Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą wysoką jakość druku, precyzję wykonania oraz estetykę materiałów. Większość klientów podkreśla również bardzo szybką realizację zamówień i terminowe dostawy. Kontakt i wsparcie ze strony obsługi są oceniane bardzo pozytywnie – obsługa jest pomocna, rzeczowa i szybko reaguje na zgłoszenia. Proces składania zamówień i obsługa strony internetowej są w większości intuicyjne i wygodne. Cena usług jest często podkreślana jako korzystna i adekwatna do jakości. Klienci sporadycznie zgłaszają drobne uwagi dotyczące różnic kolorystycznych czy przycięcia materiałów. Pojawiają się również zastrzeżenia dotyczące opóźnień w dostawie, szczególnie związanych z firmami kurierskimi, a także brak możliwości wyboru firmy kurierskiej i trudności z odbiorem przesyłek. W pojedynczych przypadkach pojawiają się skargi na brak zrozumienia lub opóźnienia w odpowiedziach ze strony obsługi. Pakowanie produktów jest często krytykowane ze względu na brak zabezpieczeń i uszkodzenia przesyłek. Niektórzy użytkownicy zgłaszają sugestie ulepszeń w procesie zamówień oraz trudności przy specyficznych zamówieniach. Sporadycznie pojawiają się głosy o wzroście kosztów lub braku informacji o zmianach cen.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieChroma.pl - Drukarnia Online
(215)
(58)
(91)
(217)
(3994)
Zweryfikowane
dzień dobry,
mam zastrzeżenia do dostawy, formy pakowania
produkty mają uszkodzone krawędzie, rogi
paczki są zawsze uszkodzone, naderwane
powinien nakład być podzielony, zapakowany i następnie włożony do kartonów
a nie jak wszytko wrzucone do kartonu, przepraszam za określenie ale tak to wygląda
i zawsze są uszkodzone druki
Zweryfikowane
Z pełnym przekonaniem polecamy drukarnię Chroma. Realizowaliśmy u nich zamówienie na notesy z logo i cały proces przebiegł bardzo sprawnie. Jakość druku spełniła nasze oczekiwania w 100%, a efekt końcowy był dokładnie taki, jak zakładaliśmy.
Na duży plus zasługuje bardzo dobry kontakt z obsługą oraz intuicyjny, wygodny panel do składania zamówień, który znacząco ułatwia cały proces. Terminowość i profesjonalne podejście do klienta zdecydowanie wyróżniają tę firmę. Z pewnością będziemy wracać przy kolejnych realizacjach.
Zweryfikowane
Krzysiek
Banery bardzo dobrej jakości, wizytówki też super jakość.
To czego nie lubię, to ilość emaili które dostaje.
sposób zapakowania banerów też bez sensu, 4 banery, w 4 osobnych paczkach kurierskich a zmieściłyby się spokojnie w jedną.
Zweryfikowane
Jestem zadowolona z jakości druku.
Wizytówki dobrze spakowane, nic nie było zagięte.
W innych drukarniach miałam przypadki,
że rogi kartonów jak i wydruków były pozaginane.
Odpowiedź ze sklepu Chroma.pl - Drukarnia Online
Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za tę opinię. Cieszymy się, że staranne pakowanie i jakość wydruku spełniły Pani oczekiwania, a wizytówki dotarły w nienagannym stanie. Serdecznie zapraszamy do kolejnych zamówień! 😊
Zweryfikowane
Intuicyjna aplikacja i super jakość
Intuicyjna aplikacja, szybki sprawny druk, konkurecyjne ceny i bardzo ładny druk i uszlachetnienie. Idealne rozwiązania dla osób, które lubią mięć wybór, przeklikać kilka opcji i sprawdzić ceny, a przede wszystkim mieć kontrolę nad całym procesem ;)
Odpowiedź ze sklepu Chroma.pl - Drukarnia Online
Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię o naszej aplikacji i usługach. Cieszymy się, że docenili Państwo intuicyjność naszej platformy, jakość druku oraz konkurencyjne ceny. Państwa zadowolenie jest dla nas najwyższym priorytetem. Zapraszamy do realizacji kolejnych projektów! :)
Zweryfikowane
Jakoś produktu na najwyższym poziomie. Ale wciąż problem z dostawą - 50% wysłanych paczek zostaje dostarczonych do mnie w drugi dzień. Chroma była o tym informowana przeze mnie wiele razy. Zawsze tłumaczenie „kurier ma 2 dni na dostawę”. Ale wysyłane paczki z innych firm dostarczone są dnia następnego. W tym zamówieniu wysyłka obu zamówień była we wtorek. Jedną paczkę połowa dostarczona została w środę, a druga w czwartek. Dla tego samego klienta. Mam już dość tłumaczenia klientowi końcowemu dlaczego są takie „cyrki”.
Zweryfikowane
Opinia krytyczna
Dzień dobry, proszę popracować nad kontrolą jakości pracy która od Państwa wychodzi. Dostałem 6 teczek więcej - ale 5 nie nadawało się z powodu obcych nadruków na papierze (chyba z odzysku) a kolejnych Kika sztuk było brudnych lub zagiętych. Czekam jeszcze na kolejne zlecenie (notesy A5) w sprawie którego dzwoniliście Państwo i pytaliście czy mogę poczekać (do wczoraj), w międzyczasie dostałem informacje ze będzie dalsze opóźnienie. W związku z tym zostałem bez notesów na konferencję, które przyjdą już po niej. Drukowanie w Chroma jest obarczone zbyt dużym ryzykiem nie otrzymania towaru na czas i odpowiedniej jakości.
Zweryfikowane
Najlepsza drukarnia!
Jestem zachwycona szybkością wykonywania druku, kiedy potrzebuję coś "na wczoraj" to mogę zaufać, że w tej drukarni na pewno dostanę materiały na czas. Jakość druku jest bardzo satysfakcjonująca. Strona internetowa i proces składania zamówień jest bardzo intuicyjny i pomocny. Nie mam obawy, że druk przyjdzie źle wykonany.
Zweryfikowane
No co ja mam Wam napisać. Jak zwykle było szybko i dobrze. Tak jak miało być. Powiem nieskromnie: jak coś zostało dobrze przygotowane, to dobra firma też dobrze to wykona. Tym razem też tak było.
Odpowiedź ze sklepu Chroma.pl - Drukarnia Online
Dzień dobry! Dziękujemy pięknie za tak przemiłą opinię. Cieszymy się ogromnie, że efekt końcowy w pełni satysfakcjonuje, i oczywiście z wielką radością zapraszamy ponownie! Cudownego dnia! :)
Zweryfikowane
Świetna obsługa klienta – bardzo pomocny zespół na każdym etapie zamówienia. Błyskawiczna realizacja. Na pewno wrócę z kolejnym zamówieniem. Polecam!
Zweryfikowane
Świetna obsługa klienta – bardzo pomocny zespół na każdym etapie zamówienia. Błyskawiczna realizacja. Na pewno wrócę z kolejnym zamówieniem. Polecam!
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z firmą Chroma. Zlecałam druk teczek ofertowych i wszystko zostało wykonane rzetelnie, starannie i z pełnym profesjonalizmem. Firma naprawdę dba o klienta: już na początku zaproponowali wysyłkę próbnika ofertowego, o który nawet nie prosiłam. W żadnej innej firmie nie spotkałam się z takim podejściem.
Dodatkowo przesyłka dotarła na czas, a kontakt był szybki i bardzo pomocny. Jestem mile zaskoczona poziomem obsługi i jakością usług. Na pewno będę dalej współpracować z firmą i szczerze ją polecam.
Zweryfikowane
Świetna współpraca! Na początku miałam drobne problemy z zamówieniem, ale po jednym telefonie wszystko szybko i sprawnie zostało rozwiązane. Później kontaktowałam się jeszcze raz, żeby dopytać o etap produkcji i wysyłkę — podejście obsługi, uzyskane informacje oraz ogólna pomoc naprawdę zrobiły na mnie bardzo dobre wrażenie. Moje duże zamówienie okazało się wyjątkowo korzystne cenowo, a jakość wydruku była bardzo wysoka i w pełni satysfakcjonująca. Na ten moment planuję realizować wszystkie swoje wydruki właśnie tutaj.
Zweryfikowane
wysyłka - świadome wprowadzanie w błąd
wysyłka w czwartek oznacza tak naprawdę nadanie tylko numeru przesyłki, to słabe i wprowadza klienta w błąd, dla mnie wysyłka w czwartek oznacza fizyczne wyjście przesyłki czyli w większości przypadków mam zamówienie u siebie w piątek, a nie w poniedziałek; świadomie wprowadzacie klientów w błąd, nie podoba mi się to, może nie afiszujcie przy zamówieniu "zamów do... i wysyłka w czwartek" tylko napiszcie uczciwie "w piątek", oszczędzi to nieporozumień i tłumaczenia się przed klientem końcowym;
jeszcze wysyłacie ochoczo maila "Twoje zamówienie jest w drodze.
Przewidywany termin dostarczenia: 27.02.2026.
Numer listu przewozowego: xxxxxxxx720; (GLS Poland)".
Jak paczka ma dojechać na drugi koniec kraju na 27-go skoro dopiero w tym dniu przekazaliście ją kurierowi ?
27/02/2026 21:32
Paczka zarejestrowana w filii GLS
Polska Strykow
27/02/2026 01:12
Paczka zarejestrowana w filii GLS
Polska Wroclaw
27/02/2026 01:12
Paczka została przekazana GLS
Polska Wroclaw
26/02/2026 21:03
Nadawca nadał numer paczce - paczka nie została jeszcze przekazana kurierowi GLS
Polska Zielona Gora
Zweryfikowane
kalendarze trójdzielne
zamawiałam kalendarze bez wsparcia osoby która już zna Państwa stronę, etapy zamawiania nie są intuicyjne, należy zatwierdzić projekt i nie wiadomo kiedy spodziewać się można dodania grafiki. Warto dodać krótką instrukcję kolejnych kroków zamówienia już na wstępie z zaznaczeniem, na jakim etapie jestem i jakie przed mną. Wizualizacja nie pokazywała zmian przy wyborze różnych rodzajów kartek kalendarza trójdzielnego. Na wizualizacji są tylko białe kartki. Powrót do edycji ustawień kalendarza powoduje usunięcie wgranych grafik.
Zweryfikowane
Mam uwagę odnośnie drobnego interfejsowego motywu w stock.chroma:
zdjęcia w tablicach mają automatycznie zaznaczoną "fajeczkę" co wygląda jak by były już zaznaczone (a tak nie jest). Aby je zaznaczyć należy na nie kliknąć, wówczas fajeczka znika i zostaje białe puste tło bez fajeczki co znowu wygląda jak by nie były zaznaczone. Można się pogubić. To sugeruję poprawić. Np. niezaznaczone: pusta rameczka bez fajki, a zaznaczone z fajką lub przynajmniej niezaznaczone biała fajeczka, a zaznaczone np. zielona...
Zweryfikowane
Bardzo podoba mi się łatwość złożenia zamówienia i szeroki wybór materiałów. Szybka i świetna realizacja dopełnia całość. :) Pozdrawiamy!
Zweryfikowane
swietna obsługa klienta
Bardzo doceniam fakt, że Drukarnia wzięła odpowiedzialność za opóźnienie w realizacji mojego zamówienia i dołożyła wszelkich starań, aby priorytetowo zrealizować dostawę wydruków.
Odpowiedź ze sklepu Chroma.pl - Drukarnia Online
Dzień dobry! Ogromnie dziękujemy za opinię oraz za docenienie pracy naszego zespołu. Bardzo dziękujemy za Państwa wyrozumiałość, zaufanie i zapraszamy do kolejnych wspólnych realizacji!
Zweryfikowane
Podoba mi się współpraca z tą drukarnią ze względu na szybki bezproblemowy edytor projektów do druku oraz bardzo szybka i sprawna realizacja. Oczywiście jakość wydruków 👌
Odpowiedź ze sklepu Chroma.pl - Drukarnia Online
Dzień dobry! Taka opinia wywołała ogromne uśmiechy na naszych twarzach. Bardzo się cieszymy, że cały proces – od bezproblemowego edytora po gotowy wydruk – przebiegł idealnie. Ślicznie dziękujemy za tak cudowną opinię i z całego serca zapraszamy ponownie! Wspaniałego dnia!
Zweryfikowane
Wydruk wysokiej jakości. Wszystko zgodnie z zamówieniem. Zamówiłam 2000 szt papieru firmowego. Jedyny minus, to taki, że kartki A4 były luzem zapakowane do kartonu wysyłkowego, a wygodniej do przetrzymywania i użytkowania by było, gdyby papier byl pakowany w ryzy, np 250-500 sztuk. Poza tym wszystko super, na pewno tu wrócę