Vitallabs.plOpinie:
Opinie (71) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (469)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
4 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem zadowolona, że kupiłam to co było mi potrzebne w tempie satysfakcjonującym. Trochę za drogie i mam nadzieję, że nie padnie odpowiedź, "za wygodę się płaci".
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
13 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Moje styczniowe zamówienie na ponad 2000 złotych nie zostało dostarczone przez 4 dni, zamawiałam w tej firmie prawie 10 lat., powód?firma przesylkowa dpd nie znalazła mojego adresu 😅może czas najwyższy zmienić firmę która rozwozi wasz towar!!!
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Vitallabs.pl
13 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Moje styczniowe zamówienie na ponad 2000 złotych nie zostało dostarczone przez 4 dni, zamawiałam w tej firmie prawie 10 lat., powód?firma przesylkowa dpd nie znalazła mojego adresu 😅może czas najwyższy zmienić firmę która rozwozi wasz towar!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Vitallabs.pl
16 sty 2024
Szanowna Pani,
Dziękujemy za sugestię i już pracujemy nad dodaniem nowego, dodatkowego przewoźnika. Natomiast chcielibyśmy odnieść się do faktów. Paczkę nadaliśmy 8 stycznia w Poniedziałek, we wtorek była 1 próba doręczenia ze względu na brakujące dane w adresie (podany był tylko numer wielolokalowego budynku). Zdecydowała się Pani rownież na brak kontaktu z kurierem w celu doprecyzowania adresu (dane otrzymała Pani mailem/smsem) i odezwała się Pani do nas 3 dnia (10 stycznia), w którym podjęliśmy działania w Pani imieniu. Nadal nie podała Pani konkretnego lokalu do którego miała trafić paczka (mimo naszej prośby) i zrezygnowała Pani z przesyłki. Uważamy że jedna gwiazdka dla nas podsumowująca 10 letnią, udaną współpracę nie jest zasłużona i jest nam przykro.