Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
6 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Fachowa, miła obsługa (Panie ze sklepu stacjonarnego w Milanówku), która zawsze doradzi i pomoże w rozwiązaniu jakieś kwestii. Spory asortyment produktów. Bylibyśmy zachwyceni, gdyby wprowadzono jakieś karty lojalnościowe lub częstsze promocje. Generalnie polecam.
Nigdy więcej nie kupię w tym sklepie (sklep internetowy) obsługa klienta na najniższym poziomie , terminy i dostępność towaru mija się z podanym na stronie , obsługa żyjąca w swoim świecie fantazji i bajek myśląc ,że klient jest tak naiwny by wierzyć w to co mówią żenada pracownik sklepu internetowego nie ogarnia niczego bezradny w swej wypowiedzi , produkt który trafił do mnie był bez daty ważności do tej pory ani zwrotu pieniędzy,ani nowego produktu same kłamliwe informacje dotyczące sprawy od zamówienia mijają kolejne dni i cisza i ten kurier co miał już być nadany też zaginął w misji jeszcze raz żenada!!! Jak wam nie wstyd? Dorośli ludzie zachowujący się jak dzieci.Nikt z obsługi sprawy nie załatwił widać za trudne.
Zachęcam obslugę sklepu do zamieszczania faktycznego czasu realizacji zamówienia oraz aktualizacji stanu posiadanego towaru. Jeśli czegoś nie ma na stanie to trudno to sprzedać. Kontakt ze sklepem był inicjatywą tylko z mojej strony. A wystarczyłoby po prostu zadzwonić i poinformować, że będą opóźnienia ponieważ sklep nie posiada zakupionego asortymentu. Poprawcie się! Nie sprzedajecie gumek do mazania tylko drogi sprzęt jeździecki. Jeśli nie macie czasu na telefony, mamy XXI wiek i można napisać maila. Pozdrawiam.
Zgłoś opinię
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Czas realizacji zamówienia podany na stronie nie jest zgodny z rzeczywistą realizacją, taka sytuacja ma miejsce po raz kolejny, bardzo rzadko coś co jest podane jako dostępne w ciągu 1 dnia , rzeczywiście jest wysyłane w tym terminie, bo się okazuje, że jest, ale w magazynie na drugim końcu Polski i potrzeba czasu na sprowadzenie
Zgłoś opinię
7 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Wysyłka mimo prośby nie nastąpiła od razu i w miarę szybko i paczka nie doszła na czas :( cena zakupu różniła się zacząco od ceny na metece na produkcie który przyszedł.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.