Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
10 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zaczynam dopiero zabawę z inwestowaniem w monety ( srebro i złoto ) ale wydaje mi się że nie wszystkie otrzymane monety ( przy odbiorze nie zauważyłem przez plastikowe opakowanie ) są tzw "nówki" mennicze i widac na nich przebarwienia ( srebro ) - na stronie nic nie wspominali że akurat zamawiane monety są z rynku wtórnego - pewnie kiedyś przy sprzedaży ktoś to uzna za wadę i obniży cenę :(
A może to standard przy tego typu transakcjach ? raz się trafi nowe a raz nie całkiem idealne
Obsługa OK
Aktualnie na zamówienie czekam 19 dni roboczych, mimo zapisu w regulaminie, że zamówienie dostarczone będzie do 15 dni, a w przypadku działania siły wyższej kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Nie dostałam takiej informacji, po kontakcie z infolinią (21.05) dostałam informację, że oddział jest nieczynny, ale pojutrze (23.05) już na pewno moje zamówienie zostanie dostarczone. Mijają kolejne dni, a status mojego zamówienia nie zmienił się od 26.04.
Niestety, trudno nam odnieść się do krytyki bez szczegółów umożliwiających weryfikację sprawy. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i chętnie uwzględniamy sugestie naszych klientów. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów, co pomoże nam poprawić nasze usługi.
12 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
28 sie 2024
Niestety, trudno nam odnieść się do krytyki bez szczegółów umożliwiających weryfikację sprawy. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i chętnie uwzględniamy sugestie naszych klientów. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów, co pomoże nam poprawić nasze usługi.
13 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Transakcja udana, szybka wysyłka, dobra cena. W opisie jest zastrzeżone że monety są z różnych roczników i w różnych wzorach, ale zdjęcie jest tylko jedno. Powinno być kilka zdjęć wzorów z których będzie wybierana moneta. Ogólnie jest ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoimi pozytywnymi doświadczeniami. Cieszymy się, że był Pan zadowolony z transakcji, szybkiej dostawy i konkurencyjnych cen. Jeśli chodzi o wzory monet, naszą filozofią jest oferowanie różnych opcji, aby zaspokoić różne preferencje. Doceniamy Państwa opinie i mamy nadzieję, że będziemy mogli ponownie służyć Państwu pomocą w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
12 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Sam proces składania zamówienia jest kiepski. Przy problemie z transakcją był problem z zamówieniem. Nie było możliwości zapłacenia jeszcze raz, bo kwotę brało nie z zamówienia, a z aktualnego koszyka. Niestety pomimo tego, że się śpieszyłem, musiałem czekać na godziny pracy biura obsługi. Dopiero tam dowiedziałem się, że mogę zignorować zamówienie, a zamiast tego zamówić na nowo. Niby wszystko ok, ale zmarnowałem trochę czasu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy, że poświęcił Pan czas na pozostawienie recenzji. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których doświadczył Pan podczas procesu zamawiania. Doceniamy Pana opinię i wykorzystamy ją do ulepszenia naszych usług. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu lepiej w przyszłości.
Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!
22 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Inne opakowanie niż zamówione
Realizacja szybka, towar odpowiednio zapakowany, jednak zamówiłam etui do sztabki i dostałam inny wzór niż zamawiałam. Zostawiłam ponieważ też było bardzo ładne, jednak nie było zgodne z zamówieniem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Jesteśmy wdzięczni za Pana pozytywną opinię dotyczącą szybkiej dostawy i zapakowania zamówienia. Przepraszamy jednak za wszelkie nieporozumienia związane z wyglądem otrzymanego przez Panią etui. W "Mennicy Skarbowej" cenimy zadowolenie klienta i staramy się oferować szeroką gamę produktów wysokiej jakości. Doceniamy Państwa zrozumienie i mamy nadzieję, że będziemy mogli ponownie służyć Państwu pomocą w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
25 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Jest OK ! Super szybko i sprawnie, ale zamiast 10 pojedynczo pakowanych wolałbym dostać tubę zbiorczą - może to ustalić na co drugie zamówienie ?
Pozdrawiam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Rozumiemy Państwa preferencje dotyczące opakowania. Chętnie uwzględnimy możliwość dostarczenia produktów w tubie zbiorczej przy kolejnych zamówieniach. Prosimy o informację w uwagach do zamówienia lub kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby dostosować opakowanie według Państwa życzeń.
30 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Realizacja zgodnie z oczekiwaniami. Jakość monet niestety kolejny raz słaba
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Chcielibyśmy przypomnieć, że w naszej ofercie znajdują się zarówno produkty nowe, jak i te pochodzące z obiegu wtórnego. Informacje na temat stanu produktu są zawsze zawarte w opisie przedmiotu, a niższa cena często odzwierciedla jego pochodzenie.
8 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Słaba komunikacja
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że znalazł Pan czas, aby zostawić nam opinię. Cenimy Pana opinię i przepraszamy za wszelkie niedogodności. W Mennicy Skarbowej dążymy do poprawy komunikacji z naszymi klientami i zapewnienia pozytywnych doświadczeń dla wszystkich. Doceniamy Państwa wsparcie i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu lepiej w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
29 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy za Państwa opinię.
Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy za Państwa pozytywną opinię. Staramy się zapewnić Państwu doskonałą obsługę i produkty wysokiej jakości. Państwa opinie pomagają nam się doskonalić. Dziękujemy, że wybrali Państwo naszą firmę.
Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!
26 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy za Państwa opinię.
Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!
26 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy za Państwa rekomendację.
Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!
25 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy, że poświęcili Państwo swój czas na ocenę naszych usług. Cieszymy się, że doceniają Państwo jakość naszych produktów i usług. Państwa zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem.
Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!
22 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że zechcieli Państwo podzielić się z nami swoimi pozytywnymi doświadczeniami. Cieszymy się, że nasze usługi spełniły Państwa oczekiwania. Doceniamy Państwa opinie i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu ponownie w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy. Dziękujemy, że wybrali Państwo Mennicę Skarbową.
21 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy za miłą recenzję i za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Cieszymy się, że byli Państwo zadowoleni z naszych produktów i usług. Państwa opinie są dla nas cenne, ponieważ staramy się zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenia. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy. Dziękujemy, że wybrali Państwo "Mennicę Skarbową".
18 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy za Państwa pozytywną opinię i wybór "Mennicy Skarbowej". Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu najlepszą obsługę i nadal będziemy się doskonalić. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy Państwa zrozumienie. Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
14 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że znalazł Pan czas, aby podzielić się z nami swoimi doświadczeniami. Cieszymy się, że miał Pan pozytywne ogólne doświadczenia w Mennicy Skarbowej. Państwa opinie są dla nas ważne i będziemy nadal dążyć do doskonałości naszych usług. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność służyć Państwu ponownie w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
12 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
5 sie 2024
Dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoimi doświadczeniami. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy!