SuperTech.pl- Logo - Opinie

SuperTech.pl
Opinie:

Opinie (550) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (810)

4,67
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 13 cze 2022
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
SuperTech.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

6 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
szybka obsługa, dobre pakowanie, atrakcyjna cena co do sprzetu to się okaże, dopiero co zaczęłam używać minus to brak darmowej dostawy

najbardziej krytyczna opinia

11 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Kupiłem odkurzacz do firmy za ~4,4 tys. Po zakupie zadzwoniono z informacją, że moje zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu jakiegoś błędu technicznego. W zamian zaproponowano mi (w tej samej cenie) wysyłkę słabszego modelu o niższej wartości rynkowej (~3 tys). Uważam, że to była bardzo nieuczciwa zagrywka ze strony sklepu. Sam oczywiście odmówiłem, ale przykładowy emeryt pewnie by się zgodził dla świętego spokoju. Na szczęście po tygodniu doczekałem się zwrotu pieniędzy. Nie wrócę i nie polecam.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu SuperTech.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
20 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałem płytę główną o innym kodzie niż w zamówieniu. Niby model ten sam, ale zapewne z początku produkcji i być może po zwrocie. Musiałem zresetować CMOS i zaktualizować stary BIOS, bo komputer nie chciał się uruchomić. Do pozostałych produktów nie mam zastrzeżeń.
Zgłoś opinię
16 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

Brak możliwości zwrotu w przypadku, słabe podejście do klienta.

Brak możliwości nawet części zamówienia jako przedsiębiorca, nawet w przypadku oczywistej pomyłki w zamówienia i braku rozpakowania towaru. Będą szukać każdej możliwości aby odmówić zwrotu np. grzebiąc w PKD czy powołując się na zapisy regulaminu. Nie muszą to nie zwracają. Słabe podejście do klienta. Na pewno jednorazowego. Poza tym kontakt dobry, zamówienie realizowane szybko, sklep jak sklep.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperTech.pl
21 cze 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Doceniamy Twoją opinię i cieszymy się, że nasz kontakt i realizacja zamówienia były satysfakcjonujące. W naszym sklepie dążymy do zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta i żałujemy, że nie miało to miejsca w przypadku zwrotu towarów. Rozumiemy, jak ważne jest dla klientów dobre doświadczenie zakupowe i wykorzystamy Twoją opinię przy ocenie naszych zasad w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi.