Kupiłem odkurzacz do firmy za ~4,4 tys. Po zakupie zadzwoniono z informacją, że moje zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu jakiegoś błędu technicznego.
W zamian zaproponowano mi (w tej samej cenie) wysyłkę słabszego modelu o niższej wartości rynkowej (~3 tys).
Uważam, że to była bardzo nieuczciwa zagrywka ze strony sklepu. Sam oczywiście odmówiłem, ale przykładowy emeryt pewnie by się zgodził dla świętego spokoju. Na szczęście po tygodniu doczekałem się zwrotu pieniędzy. Nie wrócę i nie polecam.
Wszystko szybko i sprawnie jednak brak automatycznego przesłania nr listu przewozowego i konieczność wykonania telefonu żeby go otrzymac troche psuje ogólne dobre wrażenie sprzedawcy.
Poza tym brak uwag.
Zgłoś opinię
27 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Towar zgodny z zamówieniem.
Jedna uwaga brak dołączonych instrukcji w języku polskim.
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Cena, na plus, dawac wiecej kodow lub poprostu darmową dostawe
Zgłoś opinię
20 cze 2023
Opinia zweryfikowana
szybko i fachowo załatwienie sprawy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperTech.pl
21 cze 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie recenzji. Cieszymy się, że uważasz, że załatwiliśmy Twoją sprawę szybko i profesjonalnie. W naszej firmie dążymy do zapewnienia wyjątkowej obsługi i jesteśmy dumni z tego, że zapewniamy klientom sprawne i niezawodne doświadczenie w załatwianiu ich spraw. Doceniamy Twoje miłe słowa i jesteśmy wdzięczni za kontynuację współpracy!
19 maj 2023
Opinia zweryfikowana
fachowa pomoc
szybka realizacja
Zgłoś opinię
27 lip 2023
Opinia zweryfikowana
szybkość obsługi
Zgłoś opinię
25 paź 2023
Opinia zweryfikowana
szybka dostawa
Zgłoś opinię
14 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Otrzymałem płytę główną o innym kodzie niż w zamówieniu. Niby model ten sam, ale zapewne z początku produkcji i być może po zwrocie. Musiałem zresetować CMOS i zaktualizować stary BIOS, bo komputer nie chciał się uruchomić. Do pozostałych produktów nie mam zastrzeżeń.
Zgłoś opinię
16 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Brak możliwości zwrotu w przypadku, słabe podejście do klienta.
Brak możliwości nawet części zamówienia jako przedsiębiorca, nawet w przypadku oczywistej pomyłki w zamówienia i braku rozpakowania towaru. Będą szukać każdej możliwości aby odmówić zwrotu np. grzebiąc w PKD czy powołując się na zapisy regulaminu. Nie muszą to nie zwracają.
Słabe podejście do klienta. Na pewno jednorazowego.
Poza tym kontakt dobry, zamówienie realizowane szybko, sklep jak sklep.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperTech.pl
21 cze 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Doceniamy Twoją opinię i cieszymy się, że nasz kontakt i realizacja zamówienia były satysfakcjonujące. W naszym sklepie dążymy do zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta i żałujemy, że nie miało to miejsca w przypadku zwrotu towarów. Rozumiemy, jak ważne jest dla klientów dobre doświadczenie zakupowe i wykorzystamy Twoją opinię przy ocenie naszych zasad w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.