Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
28 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Wysoka jakość oferowanych towarów, szybko nadana przesyłka. Jeśli mam coś podpowiedzieć, to miło by było w ramach upominku dostać miniaturkę jakiegoś produktu do spróbowania, tak jak to robią np. w aptekach.
Otrzymałam informacje, że mają dużo zamówień i dostawa będzie opóźniona. Szkoda, że nie ma takiej informacji przy składaniu zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
19 mar 2024
Jest nam przykro, że otrzymaliśmy negatywną opinię mimo faktu, że napisaliśmy do Państwa jaki wystąpił u nas problem i za to przeprosiliśmy.
Wynikł on z przyczyn technicznych, na co nie mieliśmy wpływu.
Mamy nadzieję, że koleje zakupy przebiegną pomyślniej.
Słonecznie pozdrawiamy
3 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Nie dostałem produktu, za który zapłaciłem.
Anulowano mi zamówienie, ale pieniędzy nie mam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
3 lut 2024
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji.
Bardzo prosimy o chwilę cierpliwości, po weekendzie skontaktujemy się z Panem w celu wyjaśnienia co się wydarzyło i dlaczego zamówienie nie zostało zrealizowane.
Zawsze staramy się na bieżąco wykonywać zwroty, tu jednak zauważyliśmy że zamówienie widnieje w systemie jako nieopłacone, dlatego też po czasie zostało anulowane. Na ten moment niestety nie mam więcej możliwości, żeby ocenić czy wystąpił błąd w systemie czy po stronie operatora płatności, ale po weekendzie zajmiemy się sprawą priorytetowo. ☀️
22 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Mam zamowienie , którego nie potrafię zrealizować.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
27 lis 2023
W takiej sytuacji prosimy o kontakt z obsługą klienta☺️
17 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
27 lis 2023
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy od Pani negatywną opinię. Czy moglibyśmy poznać powód ocenienia nas na jedną gwiazdkę? Może będziemy w stanie coś temu zaradzić.
Słoneczne pozdrowienia!☀️
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.