Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
19 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawca oprogramowania Bitdefender Total Security 2023 (3 stanowiska, 3 lata) szybko zareagował na moją prośbę o pomoc w aktywacji kluczy oraz instalacji programu. Podczas czatu konsultant pan Clemens PRINZ aktywował kody dostępu. Dalej powinienem działać sam; niestety, pojawiła się blokada, której nie umiałem usunąć (mam 73 lata, nie jestem programistą). Równolegle napisałem do serwisu BD. Miałem pewne trudności z komunikacją, ale nieoczekiwanie, w przeddzień upływu terminu ważności poprzedniego programu BD, zauważyłem, że instalacja została zakończona i to na wszystkich trzech stanowiskach. Bardzo dziękuję firmie Blitzhandel24 oraz Centrali BD za efektywną pomoc.
Błyskawiczna realizacja zamówienia . Zgodnie z oczekiwaniami
Zgłoś opinię
21 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
21 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Goraco polecam, szybko, sprawnie I rzetelnie oraz w super dobrej cenie!
Zgłoś opinię
16 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
9 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam zakupy w Blitzhandel24
Zamówienie zrealizowane błyskawicznie i bez uwag.
Zgłoś opinię
9 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam
Zgłoś opinię
9 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Ok Super transakcja
Zgłoś opinię
8 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Unresolved Issues and Unsatisfactory Customer Experience with Blitzhandel24
I am writing to detail my highly unsatisfactory experience with Blitzhandel24, involving a significant purchase of software licenses. The transaction included SQL Server 2022 and Windows Server 2022 licenses, intended for resale to our client.
Upon transfer of the licenses, we encountered serious issues:
Non-Transferability to Microsoft Purchasing Account: The licenses, contrary to our requirements, could not be assigned to our client's Microsoft Purchasing Account. This limitation made the licenses unusable for our client’s operational needs.
Authenticity Concerns: The Polish division of Microsoft raised questions about the authenticity of the activation codes, indicating that they do not appear in their system. This discrepancy poses a substantial legal and financial risk for our client, especially in the event of an audit.
Refusal of Licenses by Client: Despite Blitzhandel24's efforts to provide additional documentation, our client, upon consultation with their IT department and management, has refused to accept these licenses due to the aforementioned issues.
As a consequence, we requested a full refund from Blitzhandel24, citing the non-compliance of the licenses with specific requirements, questioned authenticity, and the importance of customer satisfaction and trust. This situation has not only resulted in operational setbacks for our company and our client but also raised serious concerns about the reliability of products offered by Blitzhandel24.
The unresolved nature of this matter and the impact it has had on our business relationship compel me to rate my experience with Blitzhandel24 as unsatisfactory. I urge Blitzhandel24 to address these issues promptly and uphold their commitment to customer satisfaction and trust, which is vital for maintaining positive business relations.
Rating: Unsatisfactory
Lukasz Lis
Zgłoś opinię
8 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Unresolved Issues and Unsatisfactory Customer Experience with Blitzhandel24
I am writing to detail my highly unsatisfactory experience with Blitzhandel24, involving a significant purchase of software licenses. The transaction included SQL Server 2022 and Windows Server 2022 licenses, intended for resale to our client.
Upon transfer of the licenses, we encountered serious issues:
Non-Transferability to Microsoft Purchasing Account: The licenses, contrary to our requirements, could not be assigned to our client's Microsoft Purchasing Account. This limitation made the licenses unusable for our client’s operational needs.
Authenticity Concerns: The Polish division of Microsoft raised questions about the authenticity of the activation codes, indicating that they do not appear in their system. This discrepancy poses a substantial legal and financial risk for our client, especially in the event of an audit.
Refusal of Licenses by Client: Despite Blitzhandel24's efforts to provide additional documentation, our client, upon consultation with their IT department and management, has refused to accept these licenses due to the aforementioned issues.
As a consequence, we requested a full refund from Blitzhandel24, citing the non-compliance of the licenses with specific requirements, questioned authenticity, and the importance of customer satisfaction and trust. This situation has not only resulted in operational setbacks for our company and our client but also raised serious concerns about the reliability of products offered by Blitzhandel24.
The unresolved nature of this matter and the impact it has had on our business relationship compel me to rate my experience with Blitzhandel24 as unsatisfactory. I urge Blitzhandel24 to address these issues promptly and uphold their commitment to customer satisfaction and trust, which is vital for maintaining positive business relations.
Rating: Unsatisfactory
Lukasz Lis
Zgłoś opinię
2 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Szybko i sprawnie
Zgłoś opinię
2 sty 2024
Opinia zweryfikowana
ok
Zgłoś opinię
30 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Problem z uruchomieniem produktu został szybko rozwiązany przez dostawcę.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.