EDAXO.plOpinie:
Opinie (1326) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (5231)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday.
Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta.
Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu EDAXO.pl
15 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka jeszcze nie dotarla a bulo zapewnienie ze wtorek lub sroda bedzie tj.10.10 lub 11.10 nietety zawiodlam sie i to bardzo
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia.
Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży i wysłane zgodnie z zapowiedzianym terminem dostawy.
Pozdrawiamy,
Emako
2 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Przesyłka miała być dostarczona w czwartek 29 06 2023.Do dziś zero reakcji nawet powiadomienia o przesyłce nie wspomnę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 lip 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności z niej wynikające. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółów dotyczących zamówienia.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
14 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Niestety mebel okazał się być niezgodny z wymiarem. Miał mieć 40 cm jest 35,5 to spora różnica przy taka małym meblu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 lis 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia w naszym sklepie. Jednocześnie, chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogłyby wyniknąć w związku z naszym produktem. Zgłosiliśmy już prośbę o poprawę danych do odpowiedniego Działu.
Skontaktowaliśmy się z Panią mailowo w celu omówienia szczegółów rozwiązania zaistniałej sytuacji.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Serdecznie pozdrawiamy,
Emako.pl
20 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Szkło, które otrzymałam było całe popękane, zbite, nie wiem kogo to wina wasza czy kuriera ale brak słów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 wrz 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia w naszym sklepie. Jednocześnie, chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogłyby wyniknąć w związku z naszym produktem oraz dostawą.
Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółów oraz w celu rozwiązania sytuacji.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
25 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Lampa, którą zamówiłam ma porysowany w kilku miejscach szklany klosz, posiada tez nieestetyczną wypustkę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 sie 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią na temat otrzymanego zamówienia. Przykro nam, że dostarczony produkt jest niepełnowartościowy. Skontaktowaliśmy się mailowo celem wyjaśnienia sytuacji. Będziemy wdzięczni za udzieleni informacji zwrotnej.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
KS
Kasia S.
Gdynia
26 lip 2023
Opinia zweryfikowana
towar przyszedł uszkodzony mimo styropianu i ochrony i na pewno nie był uszkodzony w transporcie !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 lip 2023
Dzień dobry, jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą otrzymanego wózka. Serdecznie przepraszam, że produkt dotarł do Państwa uszkodzony. Dokładamy wszelkich starań, by produktu były weryfikowane przed wysyłką. Skontaktowaliśmy się z Państwem drogą mailową, gdyż zależy na wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
29 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Należy sprawdzać produkty, które się pakuje dla klienta, czy nie są uszkodzone i czy są kompletne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
29 maj 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionych produktów Jest nam bardzo przykro, że produkty nie spełniły Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji odnośnie zakupionych produktów i realizacji zamówienia. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Niestety towar przyszedł nie kompletny czekam na wymianę lub dosłanie brakujacych elementów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
7 lis 2023
Szanowna Pani,
Dziękujemy za przesłaną opinię.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z zamówienia.
Uprzejmie informujemy, iż skontaktowaliśmy się z Panią droga mailową z prośbą o udzielenie szczegółów odnośnie otrzymanego towaru.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Serdecznie pozdrawiamy,
Emako.pl
8 lis 2023
Opinia zweryfikowana
bardzo słaba jakosc produktu
do tego system do odsyłania zwrotu praktycznie nie działa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Towar nie zgodny z zamówieniem. Brak kontaktu co dalej, mój stres i koszty zwrotu?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 lip 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
Emako
11 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Kurier zaznaczył,że był i nikogo nie zastał. Byłam w domu. Przesyłka nie dotarła.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie realizacji zamówienia. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż skontaktowaliśmy się z Panią mailowo w celu wyjaśnienia sprawy.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
Serdecznie pozdrawiamy,
Emako.pl
23 paź 2023
Opinia zweryfikowana
po złożeniu zamówienia i opłaceniu brak jakiejkolwiek reakcji ze strony sklepu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 paź 2023
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że jeden z zamówionych przez Pana produktów został zakupiony w przedsprzedaży, tzn. że oczekujemy na jego dostawę. Taka informacja znajdowała się także na stronie w trakcie składania zamówienia.
Obecnie zostały do Pana doręczone dostępne produkty, zaś ściągaczka, na której dostawę czekamy będzie dostarczona po 2-11.
Bardzo przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
30 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Wysyłać na czas. Lub nie obiecywać krótkiego terminu dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękujmy za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia. Bardzo nam przykro, że produkt nie został do Pani doręczony w odpowiednim terminie. Ze śledzenia paczki wynika, że 27-10 odmówiła Pani przyjęcia przesyłki i została ona zawrócona na nasz magazyn.
W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
8 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego towaru !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienie.
Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży.
Skontaktowaliśmy się z Panem mailowo w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Pozdrawiamy,
Emako
12 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem rozczarowana towar drogi kiepskiej jakości
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
20 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Towar wadliwy
Towar z wadą, nie działa, nie odpisują na maile.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 maj 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego produktu. Pragniemy poinformować, iż skontaktowaliśmy się z panem mailowo w celu uzyskania więcej szczegółów dotyczących wadliwego produktu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
15 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Brak wysyłki i informacji o niej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie,
dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Uprzejmie informuję, że zakupione przez Pana produkty zostały zamówione w przedsprzedaży, co oznacza, że oczekujemy na ich dostawę na nasz magazyn. Informacja ta pojawia się w trakcie zamawiania na stronie internetowej naszego sklepu. Jeśli pojawiają się jakieś pytania nasz Dział Obsługi Klienta chętnie na wszystkie odpowie. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa dwa razy dłuższa!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że wydłużony czas dostawy wynikał z umówionego przez Państwa nowego terminu doręczenia.
Jeżeli z Państwa zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek inne trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt uszkodzony
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie otrzymanego świecznika.
Bardzo przepraszamy, że otrzymany produkt okazał się być uszkodzony.
Dokładamy wszelkich starań, by produkty były pakowane w sposób bezpieczny.
Skontaktowaliśmy się z Panem drogą mailową w celu przekazania informacji odnośnie wymiany produktu.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego kompletu pościeli.
Serdecznie przepraszamy, że zakupiony produkt jest niezgodny z opisem. Specyfikacja zawarta na stronie jest tworzona w oparciu o informację przekazane od producenta ( znajdujące się również na opakowaniu). Uprzejmie informuję także, że wymiar poszewek był opisany w parametrach na naszej stronie.
Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl