Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday.
Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta.
Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Szanowna Pani,
dziękuję za podzielenie się opinii odnośnie przebiegu zamówienia. Jest nam niezmiernie przykro, że przesyłka została doręczona z opóźnieniem. Jesteśmy w stałym kontakcie z firmą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, by paczki były doręczane przez kuriera zgodnie z przewidywaną datą wyznaczoną na naszej stronie. Jeżeli z Pani zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji - bardzo prosimy o kontakt 71 308 79 94.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
4 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 paź 2023
Szanowna Pani Julio,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.