hop-sport.pl- Logo - Opinie

hop-sport.pl
Opinie:

Opinie (2730) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4555)

4,84
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 29 paź 2012
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
hop-sport.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

1 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa błyskawiczna, co z pewnością przerosło moje oczekiwania. Rower, który otrzymałem, był doskonale zapakowany, co świadczy o profesjonalizmie sklepu. Najważniejsze jednak, że po wyciągnięciu go z opakowania, nie znalazłem żadnych usterek - stan techniczny i wizualny na najwyższym poziomie. Kontakt ze sklepem był niezwykle profesjonalny. Pracownicy byli gotowi udzielić wszelkich informacji i odpowiedzi na moje pytania. Dodatkowo, otrzymałem pomoc przy montażu, co sprawiło, że korzystanie z nowego roweru było jeszcze łatwiejsze. Ogólnie rzecz biorąc, sklep prezentuje się bardzo solidnie i godny jest polecenia. Pełen profesjonalizm w obszarze obsługi klienta, szybka dostawa i doskonała jakość produktu to elementy, które z pewnością zmotywują mnie do ponownego zakupu w tym sklepie. Dziękuję za doskonałe doświadczenie zakupowe! Podsumowując, ten rower treningowy łączy w sobie zaawansowane funkcje, komfort i solidną konstrukcję, co sprawia, że jest doskonałym narzędziem do efektywnego treningu w domowym otoczeniu.

najbardziej krytyczna opinia

15 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiliśmy meble tarasowe… nie wiem co mogłabym na ich temat dobrego powiedzieć… tragedia. Jedyny plus całej tej sytuacji jest taki, że Pan na infolinii sklepu bardzo uprzejmy i pomocny, bez problemu meble zostały zwrócone na koszt firmy.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu hop-sport.pl

 Sortuj  
Trafność
10 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Moje zamówienie było nie kompletne
Zgłoś opinię
15 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

negatywna

Niestety otrzymałam bubel, zardzewiały, używany, którego nie da się złożyć. Czasowo nie mogłam złożyć zaraz po odbiorze przesyłki i rozpoczęłam montaż wieczorem. Niestety utknęłam na kierownicy, bo jest kiepska instrukcja obsługi i nie wiedziałam jak połączyć linki. Od razu po odpakowaniu zwróciło moją uwagę to, że na korpusie głównym jedna klapka była nie wciśnięta, ale sądziłam, że tak powinno być, aby coś tam podłączyć. Odłożyłam składanie na dzisiaj i szukałam po południu po pracy różnych informacji w Internecie i znalazłam nagrany filmik z montażem. Dzisiaj próbowałam zmontować kierownicę i zauważyłam, że z kierownicy powinno wystawiać 2 linki, a wystaje tylko jedna. Dlatego zaświeciłam latarką czy ta linka nie jest czasami schowana w środku, bo w korpusie była zagięta i schowana do środka. Jakież było moje zdziwienie, że nie tylko tej linki brakuje, ale również rura jest w środku cała zardzewiała jakby pół roku w wodzie była zamoczona. Zrobiłam zdjęcia i dołączam je jako załączniki. Potem przyglądnęłam się tej klapie i ewidentnie była ona wielokrotnie wyciągana, bo te plastikowe zaczepy są porysowane i starte. ewidentnie jest to rower używany i pewno reklamowany, następnie mi wciśnięty jako towar nowy nieużywany. Proszę przyglądnąć się zdjęciom i odnieść do mojego stanowiska, bo dla mnie kwota prawie 300 złotych w domowym budżecie jest znaczącym wydatkiem. Rower miał mi służyć zdrowotnie, a dostałam badziewie. Z poważaniem Elżbieta Plata
Zgłoś opinię
22 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Wprowadzają w błąd. Z informacji przesłanej od firmy…

Z informacji przesłanej od firmy wynikało, że mozna płacić za pobranie kartą lib BLIKiem. Po przyjeździe kuriera nie odebrałam paczki, bo nie było opcji płatność kartą, a jedynie gotówką lub BLIKiem, z ktorego nie korzystam.
Zgłoś opinię
20 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Niestety jestem zawiedziona. Otrzymałam wadliwy stepper (nie działa wyświetlacz), poprosiłam o możliwość zwrotu, firma miała zlecić kuriera, który to odbierze i jest cisza z ich strony, żadnej odpowiedzi. Nie polecam
Zgłoś opinię
7 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
produkt wadliwy ,odesłałem ,czekam na zwrot gotówki na konto
Zgłoś opinię
28 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Mata nie dotarła, strona niedostępna
Zgłoś opinię
29 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
czekam na załatwienie reklamacji
Zgłoś opinię
22 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysyłać zamówiony towar.
Zgłoś opinię
7 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Otrzymany sprzęt spakowany "byle jak", jakby był przepakowywany. Uszkodzona, pęknięta obudowa mechanizmu magnetycznego, porysowany element mechanizmu napędowego. Sporo rzeczy zamawiam ale nie pamiętam abym otrzymał towar w takim stanie.
Zgłoś opinię
24 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysyłka, obsługa itp. bez zarzutu - wszystko jak najbardziej PRO, ale jakoś sprzętu - w tym przypadku maszyny do symulowania wspinaczki - woła o pomstę do nieba. Chybotliwe to, budżetowe, zwróciłem jeszcze tego samego dnia.
Zgłoś opinię
18 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Rower przyszedł połamany. Najwyraźniej źle zabezpieczony do transportu.
Zgłoś opinię
14 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Sprzęt przyszedł połamany, porysowany, otwarte śruby, zawiodłam się...
Zgłoś opinię
24 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
15 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
13 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
31 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Produkt wadliwy, obsługa reklamacji słaba, nie warto kupować w tej firmie.

Produkt wadliwy, już przy skręcaniu były problemy (śruby nie dające się przykręcić i odkręcić). Dodatkowo sprzet zepsuł się po 25 min treningu (mechanizm z kołem zamachowym wysiadl). Problem z reklamacja i zwrotem. Nie kupiłbym ponownie.
Zgłoś opinię
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Produkt ok zgodny z opisem ale dostawa wpływa też na jakość usługi. Kurier był agresywny, wymuszał podpisanie odbioru a nie chciał pokazać zakupionego produktu. Gdyby nie moja interwencja produkt był by uszkodzony i do zwrotu.
Zgłoś opinię