Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiliśmy z mężem już wiele par pięknych butów w tej firmie. To, co ją wyróżnia, to bardzo wysoka jakość produktów i bardzo wygodny sposób obsługi zamówień, szczególnie jeśli chodzi o zwroty, co przy zakupie butów jest bardzo ważne. Natomiast nie wszystkie modele pasują na nasze stopy i łydki...
1. Przysłano mi rozmiar obuwia niezgodny z zamówieniem, które złożyłam 26 stycznia - do tej pory nie otrzymałam butów we właściwym rozmiarze;
2. Komunikacja z działem obsługi klienta jest opóźniona i bezosobowa (brzmi jak mało wyspecjalizowane boty AI) albo w odpowiedzi wysyła puste maile - w tym przypadku brak człowieka opóźnia rozwiązanie sprawy;
3. Po zwrocie niewłaściwego numeru czekam ponad miesiąc na właściwy rozmiar; nie mam nawet żadnej informacji o statusie zwrotu albo o zwrocie pieniędzy;
4. Zwroty odbywają się nie przez automat np. DHL, ale przez Pocztę Polską - trzeba iść na pocztę odczekać swoje w kolejce itd. przez co traci się sporo czasu.
Produkt MH jest okey, natomiast sklep działa nieprawidłowo. Odradzam zakupy przez stronę MH. Osobiście będę zamawiać jak poprzednie pary przez Zalando.
Do tej pory nie otrzymałam zam #PL929561443DE, utrudniony kontakt z Waszą Firmą .Paczka powinna być u mnie 17 kwietnia br a dziś jest 19 kwietnia i nie ma żadnej informacji.
Zgłoś opinię
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
buty są bardzo dobrej jakości, praktycznie nie noszę już z innej firmy
Baleriny z nowej kolekcji kolory pomarańczowy i czerwony wspaniale prezentują się na stopie. Lekkość i wygoda. Delikatność i kolor skórki. Wyborny dodatek do garderoby.
Wszystkie zmówienia przebiegają bez problemów. Buty jak zawsze piękne i wygodne a najważniejsze trzymają rozmiar. Super praca wykonawców i projektantów . Polecam
Zgłoś opinię
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Brak paczki po 2 miesiącach.
Zgłoś opinię
9 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
1. Przysłano mi rozmiar obuwia niezgodny z zamówieniem, które złożyłam 26 stycznia - do tej pory nie otrzymałam butów we właściwym rozmiarze;
2. Komunikacja z działem obsługi klienta jest opóźniona i bezosobowa (brzmi jak mało wyspecjalizowane boty AI) albo w odpowiedzi wysyła puste maile - w tym przypadku brak człowieka opóźnia rozwiązanie sprawy;
3. Po zwrocie niewłaściwego numeru czekam ponad miesiąc na właściwy rozmiar; nie mam nawet żadnej informacji o statusie zwrotu albo o zwrocie pieniędzy;
4. Zwroty odbywają się nie przez automat np. DHL, ale przez Pocztę Polską - trzeba iść na pocztę odczekać swoje w kolejce itd. przez co traci się sporo czasu.
Produkt MH jest okey, natomiast sklep działa nieprawidłowo. Odradzam zakupy przez stronę MH. Osobiście będę zamawiać jak poprzednie pary przez Zalando.
Zgłoś opinię
5 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Profesjonalizm, dokładność, punktualność kolejny raz się nie zawiodłam
Zgłoś opinię
31 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Rozmiar to zagadka
Brak dokładnej „rozmiarówki” butów…
Mam kilka par, różnego wzoru…
I jedne mam rozmiar 42, kolejne 43 a ostatnie 44 🤦♂️
Buty dobrej jakości ale rozmiar to loteria…
Każde zamówienie musiałem odsyłać…
Ogólnie nie polecam
Zgłoś opinię
30 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Pięknie zapakowane. Wysoka jakość. Jestem zachwycony. Początkowo buty były dość sztywne ale szybko dostosowały się do stopy.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.