Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiliśmy z mężem już wiele par pięknych butów w tej firmie. To, co ją wyróżnia, to bardzo wysoka jakość produktów i bardzo wygodny sposób obsługi zamówień, szczególnie jeśli chodzi o zwroty, co przy zakupie butów jest bardzo ważne. Natomiast nie wszystkie modele pasują na nasze stopy i łydki...
1. Przysłano mi rozmiar obuwia niezgodny z zamówieniem, które złożyłam 26 stycznia - do tej pory nie otrzymałam butów we właściwym rozmiarze;
2. Komunikacja z działem obsługi klienta jest opóźniona i bezosobowa (brzmi jak mało wyspecjalizowane boty AI) albo w odpowiedzi wysyła puste maile - w tym przypadku brak człowieka opóźnia rozwiązanie sprawy;
3. Po zwrocie niewłaściwego numeru czekam ponad miesiąc na właściwy rozmiar; nie mam nawet żadnej informacji o statusie zwrotu albo o zwrocie pieniędzy;
4. Zwroty odbywają się nie przez automat np. DHL, ale przez Pocztę Polską - trzeba iść na pocztę odczekać swoje w kolejce itd. przez co traci się sporo czasu.
Produkt MH jest okey, natomiast sklep działa nieprawidłowo. Odradzam zakupy przez stronę MH. Osobiście będę zamawiać jak poprzednie pary przez Zalando.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu www.melvin-hamilton.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Od najnowszych
20 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałem zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu www.melvin-hamilton.pl
8 lut 2024
Thank you for taking the time and effort to rate your experience with our products and service.
You are also welcome to contact us and tell us more about your review so that we can guide you even better through the world of Melvin & Hamilton in the future.
Contact: hello@melvin-hamilton.com
With kind regards
Melvin & Hamilton
Doskonała obsługa, wszystko sprawnie , polecam w 100%
Zgłoś opinię
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiliśmy z mężem już wiele par pięknych butów w tej firmie. To, co ją wyróżnia, to bardzo wysoka jakość produktów i bardzo wygodny sposób obsługi zamówień, szczególnie jeśli chodzi o zwroty, co przy zakupie butów jest bardzo ważne. Natomiast nie wszystkie modele pasują na nasze stopy i łydki...
Zgłoś opinię
11 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Najwyższa jakość produktów, szybki czas dostawy. Wracam często.
Zgłoś opinię
11 gru 2023
Opinia zweryfikowana
bardzo dobre obuwie
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny produkt, obuwie perfekcyjnie wykonane, w dodatku zaprojektowane znakomicie.
Buty firmy MELVIN & HAMILTON to obuwie najwyższej jakości. Wygodne, lekkie i co najważniejsze bardzo wyjątkowa kolorystyka oraz wzornictwo.
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka, solidne buty.
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 lis 2023
Opinia zweryfikowana
jestem zachwycona , buty są piękne i wygodne ,
mam wysokie podbicie , dodatkowa informacja o modelu jest bardzo pomocna
Zgłoś opinię
19 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa była w miarę szybka ale dobrze by było gdyby w momencie składania zamówienia podać orientacyjny termin dostawy towaru. Ogólnie buty bardzo mi się podobają ,są starannie wykonane. Na pewno jeszcze kupię buty tej marki. Polecam Katarzyna Markowska
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.