Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo wysoko oceniają jakość produktów, podkreślając dobre materiały, staranne wykonanie i trwałość ubranek. Pozytywnie oceniana jest także szybkość i sprawność dostawy. Wielu klientów docenia uprzejmą, pomocną i sprawną obsługę zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online. Wzornictwo, kolorystyka i estetyka ubrań są często opisywane jako piękne, modne lub wyjątkowe. Niektórzy klienci podkreślają również korzystną relację ceny do jakości oraz atrakcyjne promocje. Część klientów zwraca uwagę na rozbieżności w rozmiarówce oraz trudności w dopasowaniu ubrań do dzieci. Pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące problemów z kurierem lub opóźnień w dostawie. Opinie o opakowaniu są mieszane – niektórzy negatywnie oceniają zwykłe worki lub uszkodzone kartony, oczekując lepszej prezentacji przy wysokich cenach. Dla części klientów ceny ubranek i dostawy są zbyt wysokie.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieMayoral Polska
(29)
(8)
(28)
(98)
(3186)
Zweryfikowane
Produkty super, cudne, dobrej jakości niestety dostawca DHL psuje idealny wizerunek - przekierowałam paczkę bo kurier nikogo nie zastał bo nie było z nim kontaktu firma nie ma w procedurach wysyłania telefonu do kuriera próby kontaktu z DHL to porażka Al nie ma opcji rozmowy z konsultantem a numer przesyłki nie istnieje sic! Wbrew temu co przychodziło mailem od DHL. Pochwała dla pracowników Mayoral na maile odpowiadają natychmiast i starają się pomóc.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za miłe słowa o naszych produktach. Ogromnie się cieszymy, że spełniły Pani oczekiwania.
Jednocześnie bardzo nam przykro z powodu trudności związanych z doręczeniem przesyłki. Rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja braku kontaktu z kurierem oraz problemy z uzyskaniem informacji.
Dziękujemy również za docenienie pracy naszego zespołu – zawsze staramy się jak najszybciej pomagać i wspierać w takich sytuacjach.
Mamy nadzieję, że kolejne doświadczenia będą już w pełni pozytywne.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Znakomite ubranka dla dzieci
Od trzech lat, kupuję dla swojej wnuczki ubranka zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym.
Zachwycona jestem jakoscią ubrań, ich trwałością,a także bezstresowością zakupów, z powodu łatwych zwrotów.
Bardzo lubię robić tez zakupy w sklepie stacjonarnym w Krakowie, w Galerii Krakowskiej.Miła obsługa, bardzo estetyczna ekspozycja ubrań, powoduje, że mam dużą slabość do zakupów, szczególnie w czasie wyprzedaży:).
Wnuczka jest ślicznie i praktycznie ubrana, córka zadowolona, a ja jeszcze bardziej:).
Jedna, jedyna reklamacja którą złożyłam, została załatwiona przez firmę taktownie, szybko i bezproblemowo.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Szanowna Pani,
Bardzo miło nam to czytać! 💖
Bardzo dziękujemy za tak ciepłą i piękną opinię – to dla nas ogromna radość i najlepsza motywacja do dalszej pracy 😊
Cieszymy się, że zarówno jakość ubranek, zakupy online, jak i wizyty w naszym sklepie w Galerii Krakowskiej spełniają Pani oczekiwania. Najważniejsze, że wnuczka jest pięknie ubrana, a cała rodzina zadowolona ❤️
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie – z ogromną przyjemnością!
Zweryfikowane
brak wyboru firmy transportowej powoduje, że jest się zmuszonym korzystać z DHL, a moja opinia o DHL nie jest najlepsza, brak podanego kontaktu do kuriera co powoduje, z dwie godziny trzeba siedzieć w domu, bo podano dostawę od 14.30 do 16.30 na dodatek na zwrócona uwagę o braku możliwości stwierdzi, ze musi jechać, a nie odbierać telefony. Ogólnie dla DHL to tylko 2 punkty
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam słyszeć, że doświadczenie z firmą kurierską nie było dla Pani satysfakcjonujące. Niestety nie mamy wpływu na sposób pracy kurierów ani na możliwość bezpośredniego kontaktu z nimi w trakcie doręczeń – kwestie te zależą od wewnętrznych procedur firmy kurierskiej.
Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na brak możliwości wyboru firmy transportowej. Pani sugestia jest dla nas cenna.
Mamy jednocześnie nadzieję, że zamówione ubranka spełnią Pani oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Dzień dobry. Zakupy u Państwa zrobiłam poraz pierwszy. Ubranka są super. Minusem jest tylko opakowanie/ foliopak w którym zostały przysłane. Wysyłacie Państwo ciuszki dla Maluszków, w folipaku ubranka wyglądały jak w zwykłym worku. Pozdrawiam sedecznie.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za pierwsze zakupy i miłą opinię o ubrankach! Przepraszamy, jeśli opakowanie nie spełniło Pani oczekiwań — staramy się, aby przesyłki były bezpieczne i praktyczne. Doceniamy Pani uwagę, gdyż każda opinia jest dla nas cenna. Mamy nadzieję, że ubranka będą cieszyć Maluszka!
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Polecam Mayoral
Zamowienie spakowane doskonale, dostarczone na czas i piekne ubranka oraz akcesoria warte swojej ceny. Rozmiary zgodne z tymi jakie dziecko aktualnie nosi, a nie z tymi przypisanymi do wieku ;)
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo się cieszymy, że udało się nam spełnić oczekiwania! Dziękujemy za miły komentarz!
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Bardzo ładne i dobre gatunkowo rzeczy. Sukienka którą otrzymałyśmy jest prześliczna lecz troszeczkę jak na rozmiar 140 mała wypada na rozmiar 128, pozostałe rzeczy które zamawialiśmy wszystkie są idealne.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że ubrania przypadły Pani do gustu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza rozmiarówka była możliwie jak najbardziej standardowa.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z zakupów — ubranka są przepiękne, starannie uszyte i wykonane z naprawdę wysokiej jakości materiałów. Kolory i fasony wyglądają jeszcze lepiej na żywo niż na zdjęciach. Zamówienie zostało szybko wysłane, a paczka była porządnie zapakowana. Obsługa klienta również na duży plus: miła, pomocna i sprawnie odpowiada na pytania. Zdecydowanie będę tu wracać i szczerze polecam każdemu rodzicowi!
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo nam miło, że sprostaliśmy oczekiwaniom! Dziękujemy za tak pozytywny komentarz.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Przepiękny płaszczyk dla naszej wnuczki, perfekcyjnie wykonany dokładnie jak na zdjęciu w ofercie. Kupiłam jedną rzecz aby sprawdzić czy firma jest rzetelna i jak najbardziej tak. Polecam, sama składam zamówienia na inne kolejne cudeńka dla maluszka. Przesyłka szybko bez zbędnej zwłoki.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że płaszczyk spełnił Pani oczekiwania, a nasze produkty i szybka dostawa zachęciły do kolejnych zakupów. Serdecznie zapraszamy po kolejne cudeńka dla Państwa wnuczki.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Ekspresowa dostawa - rewelacja! Na duży plus oceniam dostępność rozmiarówki produktów, które w sezonie komunijno-przyjęciowym są w większości sklepów niedostępne. Jak zawsze oceniam bardzo pozytywnie.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i miły komentarz! Naszym celem jest zapewnienie dostępności ubrań odpowiednich na szczególne okazje oraz maksymalne skrócenie czasu dostawy z Hiszpanii.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Śliczne ciuszki z dobrych materiałów. Bardzo starannie wykonane. Niestety, nie mogłam odebrać przesyłki w dogodnym dla siebie terminie gdyż otrzymałam nieaktualne dane co do godzin, w których punkt odbioru jest czynny
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za miłe słowa o naszych ubrankach. Bardzo się cieszymy, że przypadły Pani do gustu! Przykro nam z powodu niedogodności przy odbiorze — niestety godziny punktów są ustalane niezależnie od nas. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Ceny są bardzo wysokie. Czas oczekiwania na paczkę też dłuższa niż w standardowych sklepach. Cena wysyłki też wygórowana. A rzeczy i tak pochodzą z Chin …
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za komentarz.
Czas dostawy wynika z wysyłki zamówień z Hiszpanii, jednak obecnie jest na bardzo podobnym poziomie do innych sklepów obsługujących magazyny na terenie Polski, ponieważ przesyłki doręczamy w ciągu 3-5 dni roboczych. Ceny naszych produktów są związane z jakością użytych materiałów.
Oczywiście, jeśli zamówienie nie spełnia oczekiwań, każdemu klientowi, umożliwiamy bezpłatny zwrot w ciągu 30 dni od odebrania zamówienia.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Dostawa w miarę szybka, jak na wysyłkę z zagranicy.
Jedyne co bym poprawiła to rozmiarówkę , bo rozmiary są często bardzo małe. Dziecko ma 2 lata , zamawiam rozmiar na 3 lata i często ubrania są ciasne. Podkreślam, że mam dziecko w standardowych rozmiarach :)
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się, że dostawa dotarła w satysfakcjonującym czasie – szczególnie przy wysyłce zagranicznej to dla nas bardzo ważne.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą rozmiarówki – to dla nas bardzo cenna wskazówka i motywacja do dalszego udoskonalania naszej oferty.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Wyszywany dwuczęściowy komplet bluzeczka i spodnie w obydwu przypadkach jest drapiący dla ciała dziecka, a sama bluzeczka rozchodzi się na piersiach za każdym razem pomimo poprawiania jej. Jeśli chodzi o buciki to są idealne i rozmiarowo i jeśli chodzi o samo wykonanie.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że komplet nie spełnił oczekiwań.
Cieszymy się jednocześnie, że buciki okazały się idealne pod względem rozmiaru i wykonania.
Przypominamy, że w razie potrzeby może Pani skorzystać z naszej procedury darmowego zwrotu w ciągu 30 dni.
Dziękujemy za cenne uwagi i mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą już w pełni satysfakcjonujące.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Piękne rzeczy, kiepska przesyłka
Piękne rzeczy, zgodnie z opłaconą forma dostawy express, rzeczywiście w ciągu dwóch dni. Niestety mam wielki żal, bo wieszaczek sukienki był złamany. Uważam, że tak drogie rzeczy nie powinny być wysyłane w workach lecz w kartonach. To jest prezent dla baby shower i nie będzie wyglądać elegancko.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogły się pojawić w związku z realizacją zamówienia. Mamy jednocześnie nadzieję, że zamówione ubrania spełniły Pani oczekiwania. Zachęcamy do skorzystania z procedury bezpłatnego zwrotu, w celu zwrócenia wadliwego artykułu, oraz kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta poprzez adres infopl@mayoral.com, co umożliwi nam rozwiązanie sprawy.
Mamy nadzieję, że ponownie zdecyduje się Pani skorzystać z naszej oferty.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Bardzo ładny design, dobra jakość wykonania. Można zwrócić większą uwagę na skład materiałów, im więcej naturalnych składników tym lepiej.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za wysoką ocenę i komentarz! Opinie klientów są dla nas bardzo ważne.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Zamówienie dotarło w terminie. Brak kontaktu z kurierem, są podane godziny, w których będzie kurier. Jest to uciążliwe gdyż podane godziny od np. od 11.oo do 15.oo muszę być w domu i czekać na dzwonek w drzwiach. Gdybym miała kontakt z kurierem nie byłoby żadnego problem z oczekiwaniem na dostarczenie zamówienia.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że zamówienie dotarło w terminie.
Niestety nie mamy wpływu na sposób pracy kuriera, gdyż warunki te ustala firma kurierska.
Mamy nadzieję, że mimo tego zamówienie przypadło Pani do gustu i ubrania będą sprawiać dużo radości.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Moja ocena marki
Wzornictwo ubrań na wysokim poziomie. Jakość użytych materialów mogłaby być lepsza. Rozmiarowka typowa. Strona sklepu przejrzysta. Asortyment bogaty. Zamówienie i dostawa szybka. Szkoda, że nie ma wysyłki do paczkomatu inpost.
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Dziękujemy za Pani opinię i poświęcony czas. Cieszymy się, że podoba się Pani wzornictwo naszych ubrań oraz że zamówienie i dostawa przebiegły sprawnie. Jednocześnie dziękujemy za uwagi dotyczące jakości materiałów oraz możliwości wysyłki do paczkomatu InPost – są one dla nas bardzo cenne.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Szybko realizacja zamówienia i przepiękne ubranka które są idealnie dopasowane do dziecka i i na żywo są jeszcze bardziej ładne niż na stronie. Bardzo dobry materiał polecam
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! Ogromnie się cieszymy, że szybka realizacja zamówienia oraz jakość ubranek spełniły Pani oczekiwania. To dla nas szczególnie ważne, że produkty na żywo podobają się jeszcze bardziej niż na stronie. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
Bardzo dziękuję Pani , która odebrała telefon 13.05.26 ; bardzo miła, uczynna i pomocna- tą drogą chcę wyrazić wdzięczność i serdeczne pozdrowienia 💐
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Bardzo dziękujemy za przemiłą opinię! Pomoc klientom zawsze jest dla nas priorytetem.
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral
Zweryfikowane
To już moje kolejne z licznych zmówien z Mayorala .
Jestem stałą klientką i jak zawsze jestem bardzo zadowolona.Polecam
Odpowiedź ze sklepu Mayoral Polska
Zawsze się cieszymy, kiedy klienci do nas wracają! Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę i miły komentarz!
Pozdrawiamy,
Zespół Mayoral