Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
17 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zakupy przebiegły bez żadnych problemów. Na bieżąco byłam informowana o stanie mojego zamówienia. Natomiast jeśli chodzi o zwrot to z tym jest niestety gorzej. Ponieważ klient nie otrzymuje żadnej informacji odnośnie zwrócenia kosztów oraz przybliżonym terminie kiedy ten zwrot miałby nastąpić.
Operacje z tą firmą są "ręczne" czyli jeżeli księgowy nie przekaże informacji o zaksięgowanej wpłacie to można czekać przez kilka dni na realizację zamówienia, to w kontekście wpłaty z góry. Obsługa telefoniczna, kiedy odebrałam towar i chciałam zamówić inny nie zgłasza się. Towar odesłany ale czy mam liczyć na zwrot wpłaty to na prawdę mam wątpliwości.... Polecam rozsądek.