Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
16 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo sprawna obsługa zamówienia. Informacje na bieżąco o stanie zamówienia. Terminowa dostawa z wcześniejszym uprzedzeniem ,o której nastąpi. Bardzo miła obsługa. Atrakcyjne ceny. Towar spełnia oczekiwania
Zakupiłam 4 granitowe parapety (3 parapety granitowy Multicolor Red 2cm i 1 Parapet granitowy Shivakashi 3cm).
Ze względu na czas wybrałam produkty z zakładki "Produkty od ręki", aby w ten sposób skrócić optymalnie czas dostawy.
Specjalnie sprawdzałam, że na stonie internetowej jest zapis, że wszystkie granitowe parapety są zaopatrzone w kapinos.
Niestety byłam naiwna.
Kierowca miły, sprawnie przepakował zamówiony i opłacony towar, a na budowie, gdy trzeba było osadzić parapety - okazało się, że 3 szt. parapetu o grubości 2cm pozbawione były kapinosa.
Nie jest to żart. Nie jest to przeoczenie.
Wyraźny napis czerwonym markerem na spodzie: bez kapinosa.
Musiałam go załatwić we własnym zakresie za dodatkową opłatą.
Oceńcie sami: ..... dla mnie mało profesjonalnie i mało etycznie pod względem handlowym. Po prostu nie szanują klienta, byle sprzedać co im zostało.
Obsługa spoko można się dogadać bez problemu, dopytać panie bardzo miłe jednak jeśli chodzi o kurierów to nie jest tak dobrze, złośliwi nie empatyczni, nieuprzejmi a co za tym idzie tracicie na wizerunku.
Zgłoś opinię
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Należy dokładnie sprawdzać zamówienie
Zamówienie zrealizowane w terminie lecz po zerwaniu folii ochronnej po montażu okazało się , że narożnik i część blatu jest uszkodzona . Przy dostawie nie zrywaliśmy folii ochronnych i to był błąd , ponieważ uszkodzenie powstało przed odbiorem a reklamacja nie uznana , ponieważ zobaczyliśmy je po montażu . Wspomnę jeszcze, że podczas rozładunku blat był oblany olejem od spodu przez dostawcę ale udało się to odmyc płynem . Przestroga dla kupujących taka żeby bardzo dokładnie sprawdzać zamówione przedmioty a nie tylko powierzchownie
Zgłoś opinię
26 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Parapety ładne, co ważniejsze wykonane dokładnie, zgodnie z podanymi wymiarami - co do milimetra. Drobne uwagi z mojej strony to: 1) przekroczony termin 2) transport parapetów odbywał się w pionie przez co parapety był jakby "lekko wygięte". Natomiast poleżały kilka dni na płaskim i przy montażu wyszło prosto.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lapis-gold.pl
26 lut 2024
Dziękujemy za pozytywną opinię! To dla nas ogromny zaszczyt. Państwa wsparcie i zaufanie są dla nas niezwykle ważne. Zapewniamy, że nadal będziemy dążyć do doskonalenia naszych usług. Dziękujemy za wybór naszej firmy i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu w przyszłości. Lapis
13 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Wszsytko OK
niska cena, materiał wydaje się być bardzo dobrej jakości.
Troche problemów z dostawą ale generalnie pozytywnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lapis-gold.pl
13 cze 2023
Dziękujemy za pozytywną opinię! To dla nas ogromny zaszczyt. Państwa wsparcie i zaufanie są dla nas niezwykle ważne. Zapewniamy, że nadal będziemy dążyć do doskonalenia naszych usług. Dziękujemy za wybór naszej firmy i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu w przyszłości. Lapis
14 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Towar dostarczany sporo po terminie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lapis-gold.pl
14 cze 2023
Chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogły wystąpić podczas Państwa doświadczenia z naszą firmą. Zależy nam na zapewnieniu pełnej satysfakcji naszych klientów, dlatego chętnie podejmiemy wszelkie starania, aby naprawić sytuację i spełnić Państwa oczekiwania. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek dodatkowe uwagi lub sugestie, prosimy o kontakt, abyśmy mogli działać w celu poprawy naszych usług. Jeszcze raz przepraszamy i dziękujemy za informację zwrotną. Z poważaniem, Lapis
13 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo ładny produkt
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lapis-gold.pl
13 cze 2023
Dziękujemy za pozytywną opinię! To dla nas ogromny zaszczyt. Państwa wsparcie i zaufanie są dla nas niezwykle ważne. Zapewniamy, że nadal będziemy dążyć do doskonalenia naszych usług. Dziękujemy za wybór naszej firmy i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu w przyszłości. Lapis
28 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lapis-gold.pl
29 cze 2023
Dziękujemy za pozytywną opinię! To dla nas ogromny zaszczyt. Państwa wsparcie i zaufanie są dla nas niezwykle ważne. Zapewniamy, że nadal będziemy dążyć do doskonalenia naszych usług. Dziękujemy za wybór naszej firmy i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć Państwu w przyszłości. Lapis
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.