Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
4 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Firma rzetelnie wykonuje oferowane warunki zamówienia. Proponuję poszerzenie oferty o dostawę rowerów wzmocnionych konstrukcyjnie dla osób o zwiększonej wadze własnej . Są np. firmy KALKHOFF rowery z ramą wzmocnioną dla wersji elektrycznego wspomagania . Tego typu ramy opcja unisex nie jest dostępna dla standardu zwykły model
TL;DR - Nie polecam. Opóźniona wysyłka. Kiepska obsługa klienta. Przepisy obowiązują jedynie klienta, a firma robi co che.
Cała historia:
Gdy składałem zamówienie (14.06.2023), dostarczenie przesyłki było oferowane na kilka dni przed moim wyjazdem do Turcji.
Po złożeniu zamówienia, przez kilka dni towar (buty i czapka) nie został wysłany. Pod koniec dnia 19.06.2023 poprosiłem o anulowanie zamówienia, ponieważ nie było już szansy aby dotarło ono przed moją podróżą. Zostałem poinformowany, że nie ma takiej możliwości. Kilka dni później (21.06.2023), po tygodniu od złożenia zamówienia, wysłano je.
Niestety, gdy bylem już poza Polską, moja mama była akurat pod adresem dostawy i odebrała paczkę.
Po powrocie z podróży po 6 tygodniach okazało się, że rozmiary nie pasują. Odmówiono mi zwrotu, ponieważ na zwrot jest limit 30 dni.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu bikester.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Od najnowszych
1 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Rower mial byc po 2 dniach a minal juz tydzien i toweru nie ma. Wyslalem maila we wtorek zero odpowiedzi po 2 dniach tragedia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 cze 2023
Podczas składania zamówienia informujemy, że czas realizacji zamówienia na rower może trwać 5 dni roboczych, nie ma nigdzie informacji o 2 dniach na realizację zamówienia.
Rower musi zostać złożony, wyregulowany i przygotowany do jazdy.
Pozdrawiamy, Bikester Team
Bardzo dobrej jakości manetki , dobre trzymanie i łatwy montaż.
Zgłoś opinię
30 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Brak możliwości poproszenia o fakturę VAT, przez co proces zamawiania był bardzo trudny - ciężki kontakt, nadal nie wiem czy otrzymam fakturę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 cze 2023
Aby otrzymać fakturę należy uzupełnić dane firmy podczas składania zamówienia. Gdy się tego nie zrobi, należy przesłać do nas dane, a my w ciągu kilku dni powinniśmy przesłać poprawioną fakturę.
Pozdrawiamy, Bikester Team
29 maj 2023
Opinia zweryfikowana
dobre produkty
dobre jakościowo produkty i możliwość zwrotu na koszt bikester
Rewelacyjna obsługa. Informacja o realizacji zamówienia na każdym etapie.
Zgłoś opinię
24 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zakup roweru.
Realizacja zamówienia przebiegła bez problemów. Czas realizacji wydłużył się, ale cena roweru była najniższa z proponowanych przez większość sklepów.
Jeśli komuś nie przeszkadza dłuższy czas oczekiwania to polecam. Rower bezpiecznie i dokładnie zapakowany.
Zgłoś opinię
23 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Brak powiadomienia e-mail o wysoce zamówienia i jego przybliżonym terminie dostawy.
Zgłoś opinię
23 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobre promocje cenowe na produkty.
Zgłoś opinię
21 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa , towar po teście w terenie - sprawdza się doskonale , realizuje moje krosowe potrzeby po kontuzji w 2022.
Zgłoś opinię
20 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Bałam się kupić rzeczy z tej strony wydać 2tys i nie mieć 100%prwnosci jednak wszystko poszło sprawnie i pianka dotarła i udało się ja kupić taniej
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.