Podsumowanie Opinii
Niektórzy klienci pozytywnie oceniają szybkie dostawy oraz chwalą jakość wykonania i estetykę produktów. Część opinii docenia uprzejmość i zaangażowanie obsługi klienta. Wielu klientów zgłasza jednak bardzo długie oczekiwanie na realizację zamówienia lub całkowity brak dostarczenia towaru. Często pojawiają się zarzuty dotyczące braku zwrotu pieniędzy po anulowaniu zamówienia lub zwrocie towaru, mimo wielu prób kontaktu i składanych reklamacji. Kontakt z obsługą klienta jest oceniany jako bardzo trudny lub wręcz niemożliwy (nieaktywna infolinia, brak odpowiedzi na maile i wiadomości), a liczne opinie wskazują na celowe oszustwa, takie jak sprzedaż niedostępnych towarów, brak wysyłki mimo zapłaty czy manipulacje z recenzjami. Część klientów zwraca również uwagę na wady produktów lub ich niezgodność z opisem.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
