Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo pozytywnie oceniają jakość oraz wykonanie produktów, często chwaląc ich solidność, estetykę oraz staranne wykończenie. Wielu użytkowników docenia również profesjonalną i miłą obsługę, a także szybkie i bezpieczne dostarczenie zamówień w części przypadków. Wśród negatywnych aspektów pojawiają się liczne skargi na bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia, który nierzadko przekracza deklaracje sklepu. Opinie na temat kontaktu z obsługą są podzielone – część klientów narzeka na brak odpowiedzi lub brak pomocy po zakupie. Niektórzy klienci zgłaszają również opóźnienia i niekompletność przesyłek.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieemrawood.pl
(6)
(2)
(3)
(6)
(49)
Zweryfikowane
Łóżko Sofia
Zamówione łóżko spełniło w pełni moje oczekiwania – zarówno pod względem jakości wykonania, jak i łatwości samodzielnego montażu. Produkt otrzymałby ode mnie najwyższą ocenę – 5/5. Jest zgodny z opisem, solidny i estetyczny.
Natomiast pewne zastrzeżenia mam w zakresie logistyki oraz obsługi klienta. Informacje dotyczące terminu dostawy były dostępne dopiero po wielu interwencjach telefonicznych, co zdecydowanie utrudniało proces. Dodatkowo, w przypadku opłaconej usługi wniesienia, konieczne było ponowne wyjaśnianie sprawy, ponieważ kurier nie był o niej poinformowany.
Zweryfikowane
Wieszak z półką bardzo starannie wykonany, świetnie zapakowany do transportu. Jedynym mankamentem tego wieszaka ,są haczyki do zawieszenia . Zdecydowanie za małe ,przekręcające" się podczas próby zawieszenia. Dopiero po wkręceniu "grubszych" poszło idealnie. Ale to można dopracować.
Zweryfikowane
Lustro jest przepiękne. Zamówiliśmy lustro na wymiar i jesteśmy bardzo zadowoleni. Bardzo dużo opcji dostosowania lustra do swoich wymagań.
Jedynie dostawa była opóźniona, bo czekaliśmy około 6 tygodni, ale koniec końców warto było.
Zdecydowanie polecam!
Zweryfikowane
Zakupione krzesła są bardzo dobrej jakości. Świetnie sprawdzają się przy dzieciach i wyglądają elegancko. Jakość wykonania na najwyższym poziomie. To połączenie komfortu i elegancji. Polecam
Zweryfikowane
Jesteśmy bardzo zadowoleni z krzeseł które, dostarczyła nam firma Emra Wood. Profesjonalnie zapakowane na czas transportu.Ciągły kontakt z firmą odnośnie procesu zamówienia.Solidne, stabilne i nowoczesne. Takich nie znajdziecie w żadnej sieciówce.
Zweryfikowane
Uwagi do jakości obsługi i wykonania
1. Usprawnić komunikację i określić realny termin dostawy( info, że dostawa w ciągu tygodnia, w praktyce po miesiącu). Brak odpowiedzi na maila z zapytaniem o termin dostawy. Telefony podane do kontaktu nie są odbierane. 2. Pufa ma krzywo zamontowane 2 nogi(nie są pod kątem 90 stopni), chętnie bym reklamowała wysyłała do poprawy, jednak ze względów logistycznych i czasu oczekiwania tego nie zrobię, jednak trzeba nogi przykręcić ponownie.
Zweryfikowane
Ławeczka
Ławeczka, którą zakupiłam jest dokładnie taka jaką zamówiłam. Wszystkie gabaryty są idealne. Transakcja została przeprowadzona szybko w umówionym terminie. Świetnie zabezpieczona do transportu. Polecam Wszystkim Tego Sprzedawcę .
Zweryfikowane
Bardzo solidne wykonanie. Mebel jest po prostu piękny i do tego tak miła obsługa z jaką dawno sie nie spotkałam. Dziękuję wam bardzo.
Zweryfikowane
Lustro wygląda pięknie. Opóźnienie w dostawie,ale warto było czekać. Kurier Zbyszek dostarczył lustro po wcześniejszym telefonie.
Zweryfikowane
Pełen profesjonalizm i doradztwo wyboru produktu. Samo wykonanie zamówionej ławeczki niezwykle staranne.
Zweryfikowane
Siedzisko bardzo dobrze wykonane, stabilne, z dobrej jakości materiałów. Bardzo polecam.
Zweryfikowane
Wszystko zgodnie z zamówieniem. Jakość i wykonanie bardzo dobre. Polecam
Zweryfikowane
Ogromny wybór luster, przejrzysta strona, szybka przesyłka
Zweryfikowane
Podawać na stronie realne terminy oczekiwania na zamówienie
Zweryfikowane
Bardzo ładne lustro, świetnie się prezentuje
Zweryfikowane
Lepszy kontakt po zakupie, bo przed zakupem super kontakt lecz po zakupie kompletne olanie klienta po zgłoszeniu wgnieceń w drewnie , ponowny raz nie zakupilibyśmy produktu w tej firmie
Zweryfikowane
niezgodnosc zamówionego towaru z dostarczonym
zamiowiony towar nie zostal dostarczony , trzeba bylo szukać zamiennikow
Zweryfikowane
Produkt dobrej jakości ale czas oczekiwania to 1 miesiąc.
Zweryfikowane
calkiem powaznie polecam:)
bardzo dobry kontakt, swietnie doradzono w kwestii tkaniny i wyboru wykonczenia drewna:) wykonanie solidne, zgodnie z zyczeniem! <3
Zweryfikowane
Dzien dobry.Meble przepiękne ale czasrealizacji o wiele dluzszy niz bylo zapowiadane .
Jak działają opinie w Trusted Shops
Na profilach firmy Trusted Shops znajdziesz trzy rodzaje opinii. Zweryfikowane opinie zostały zebrane przez firmy będące członkami Trusted Shops i zostały zweryfikowane. Opinie bez etykiety zostały proaktywnie napisane przez użytkowników i nie zostały zweryfikowane. Firmy mogą dodawać opinie z innych platform do swojego profilu. Są one oznaczane jako zaimportowane i nie są uwzględniane w ocenie łącznej. Zaimportowane opinie nie są zweryfikowane.