Podsumowanie Opinii
Klienci najczęściej podkreślają bardzo szybką realizację zamówień i wysyłkę. Wiele opinii dotyczy wysokiej jakości oferowanych produktów. Obsługa klienta jest najczęściej oceniana jako profesjonalna, pomocna i przyjazna. Zdecydowana większość klientów chwali dobry kontakt ze sklepem. Klienci zazwyczaj potwierdzają, że otrzymany towar jest zgodny z opisem i oczekiwaniami. Pojawia się też negatywny wyjątek dotyczący kontaktu ze sklepem.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieFrankHerbert.pl
(1)
(0)
(0)
(3)
(142)
Zweryfikowane
Polecam.
Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Polecam.
Zweryfikowane
Polecam, szybka i sprawna dostawa
Zweryfikowane
Markowy dobry produkt wysokiej jakości
Zweryfikowane
Bardzo dobrze wykonane rzeczy
świetna miska, długo te rzeczy szły, ale rzeczywiście warto było na nie czekać
Zweryfikowane
Solidna patelnia, widać jakość.
Zweryfikowane
Szybka dostawa, dobry produkt. Polecam
Zweryfikowane
BDB Sklep, gorąco polecam- Jacek
Zweryfikowane
bardzo dobra
dobra, rzetelna obsługa, asortyment zadowalający
Zweryfikowane
Szybka wysyłka, super towar i atrakcyjna cena. Duży plus.
Zweryfikowane
Rozczarowanie komunikacją ze sklepem
Zamówiłam naczynie w tym sklepie, ponieważ zależało mi na szybkiej dostawie, a podany na stronie czas wysyłki wydawał się gwarantować odbiór w wyznaczonym terminie. Niestety, wysyłka została opóźniona, a następnie okazało się, że paczka nie mogła zostać odebrana z paczkomatu z powodu błędu sklepu – dwie przesyłki otrzymały ten sam numer, co uniemożliwiło ich rozdzielenie przez firmę kurierską. Pomimo mojej informacji o chęci odstąpienia od umowy i prośby o niewysłanie ponownie towaru, sklep przygotował kolejną wysyłkę bez uprzedniego kontaktu lub wyjaśnienia sytuacji. Sklep nie odpowiedział na moje wiadomości, w których pytałam o status zwrotu i potwierdzałam wolę odstąpienia od umowy.
Nie otrzymałam żadnego przepraszającego maila ani wyjaśnienia, mimo że sytuacja była wyraźnie wynikiem błędów po ich stronie. W efekcie doszło do zbędnego zamieszania i niepotrzebnego transportu paczki.
Zweryfikowane
Sprawna realizacja zamówienia
Zweryfikowane
Produkt solidnie zrobiony
Zweryfikowane
Podejście do klienta na wysokim poziomie
Zweryfikowane
ok
Zweryfikowane
Szybka decyzja,szybka realizacja!
Zweryfikowane
Doskonaly produkt, świetna realizacja zamówienia.
Zweryfikowane
Polecam
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Szybkosc i starannosc realizacji zamowienia
Jak działają opinie w Trusted Shops
Na profilach firmy Trusted Shops znajdziesz trzy rodzaje opinii. Zweryfikowane opinie zostały zebrane przez firmy będące członkami Trusted Shops i zostały zweryfikowane. Opinie bez etykiety zostały proaktywnie napisane przez użytkowników i nie zostały zweryfikowane. Firmy mogą dodawać opinie z innych platform do swojego profilu. Są one oznaczane jako zaimportowane i nie są uwzględniane w ocenie łącznej. Zaimportowane opinie nie są zweryfikowane.
Kontakt
- +48502273797
- frankherbert.pl
- sklep@frankherbert.pl
- Szczecin, POL
O nas
Sklep oferujący wysokiej jakości produkty wyposażenia domu. Jest to rodzinna firma specjalizująca się w szerokiej ofercie stalowych naczyń kuchennych, żeliwnych garnków i brytfann, japońskich noży kuc...