Czekałam 24 dni na zamówioną lampę. Długo bo, pojawiły się pewne problemy. Dzięki Pani z obsługi klienta wszystko zostało rozwiązane w zadawalającej stopniu. Mam lampę. Pięknie świeci. Ładnie się prezentuje. Napewno tu wrócę. Polecam.
Były problemy przy zamówieniu, miałem zaraz otrzymać e-mail z podaniem nr konta gdzie mam uiścić zapłatę a otrzymałem go dopiero po tygodniu (7 dni) na dodatek nie zgadzała się waluta miałem płacić w złotówkach a przyszło w euro a co gorsza cyfry się zgadzały. Napisałem czy to jest jakaś pomyłka i okazało się, że pomyłka - tyle, że ja nie rozumie takich pomyłem bo to ponad 4 x więcej kasy.
Omijajcie sklep szerokim łukiem.Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego towaru a minął już miesiąc.Zero kontaktu,telefon zajęty a na maile nie odpowiadają.Jedno wielkie oszustwo,straciłem prawie 800 zł.Zgłaszam sprawę na policję
Opinia zweryfikowana|
8 miesiące(-ęcy) temu
Polecam, bardzo dobry kontakt z firmą i obsługa na najwyższym poziomie.
Jeśli chodzi o czas dostawy to czekałam prawie 2 tyg aby paczka opuściła magazyn po wcześniejszym podaniu nr do śledzebia, to ogromny minus. Ale rekompensuje to jakość lamp i przesympatyczna Pani Agata która była że mną nim stop w kontakcie. Ogólnie polecam stronę i zakup u nich lamp
Polecam.Zamówiona lampa dotarła w bardzo krótkim czasie,doskonale zabezpieczona przed uszkodzeniem. To już kolejna lampa którą zamawiam,jedyny minus to ,według mnie,zbyt duza cena za przesyłkę.
Sklep swiatlampy.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodniez kryteriami jakości Trusted Shops
Sprawdzona tożsamość
Ochrona danych osobowych
Zrozumiały proces składania zamówienia
Zabezpieczenie ochroną kupującego
W sklepie swiatlampy.pl można skorzystać gwarancja Trusted Shops: z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł . Dowiedz się więcej
Sklep swiatlampy.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodniez kryteriami jakości Trusted Shops
Sprawdzona tożsamość
Ochrona danych osobowych
Zrozumiały proces składania zamówienia
Zabezpieczenie ochroną kupującego
W sklepie swiatlampy.pl można skorzystać gwarancja Trusted Shops: z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł . Dowiedz się więcej