znak jakości
Ważny od: 21 sie 2019Ważny
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci doceniają wysoką jakość zdjęć i produktów oraz szybki czas realizacji zamówień. Wiele pozytywnych opinii dotyczy również uprzejmości i profesjonalizmu obsługi, a także prostoty i wygody składania zamówień online oraz intuicyjnego oprogramowania. Dostawa zazwyczaj przebiega sprawnie, a ceny usług są akceptowane przez większość klientów. Pojawiają się jednak uwagi dotyczące kolorystyki lub szczegółów wykonania produktów. Opinie o obsłudze bywają mieszane, szczególnie w kontekście punktów odbioru. Część klientów zwraca uwagę na opóźnienia w dostawie oraz niejasności podczas odbioru w punktach partnerskich. Niektórzy użytkownicy zgłaszają potrzebę jaśniejszych instrukcji do obsługi oprogramowania oraz lepszego systemu powiadamiania o statusie zamówienia, na przykład przez SMS. Ponadto, niektórzy klienci uważają ceny za zbyt wysokie lub oczekują więcej promocji.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniefotouslugi.pl
(138)
(40)
(100)
(229)
(2536)
Zweryfikowane
Zamawiając wydruk przez internet,wydruk nastąpił bardzo szybko. Sprawnie wszystko przebiegło. Była to bardzo wygodna opcja. Atrakcyjna zniżka dla klubowiczów, jakość zdjęć mi również odpowiada. Jedynie mam zastrzeżenia co do wydruku zdjęć w salonie, łącząc się telefonem z automatem poprzez sieć. Zdjęcia drukowały się strasznie długo. Bardzo długo wyrywało się pojedyncze zdjęcie.
Zweryfikowane
PRODUKT- dobra jakość zdjęć, ODBIOÓR paczki- słabo
PRODUKT- dobra jakość zdjęć, porządny papier, realne kolory., ,IŁE ZASKOCZENIE! :)
PRZY odbiorze w punkcie Rossman- nie podobało mi sie że pracownik sklepu do którego zwróciłam się po odbiór paczki 3 razy pytał o nazwisko, przezywał je potem głośno do słuchawki przy uchu innemu pracownikowi który przyszedł magazynu z paczka- do weryfikacji zamówienia powinno być to bardziej anonimowe- kod QR, kod zamówienia, 4 ostatnie cyfry numeru telefonu...
nie wszyscy murza wiedzieć jak się nazywa klient, tym bardziej że wszędzie "chroni się " i jest RODO.
Zweryfikowane
Opinia fotoksiążi
Spodziewałam się, że zdjęcia w fotoksiążce będą lepszej jakości, niestety na niektórych strasznie widać pixele (dodam, że zdjęcia były wykonywane przez profesjonalnego fotografa, profesjonalnym sprzętem). Drugi raz raczej takiej fotoksiążki nie zamówię. Co do samych odbitek, które zamówiałam osobno nie mam żadnych zastrzeżeń.
Zweryfikowane
Mozna bylo zlecić online i na miejscu wydrukować. Po przybyciu niestety niefortunnie trafiłem bo przede mną byla osoba wybielająca bardzo duzo zdjec na miejscu i je drukowała. Zajęło to prawie 30min. Niefart dla mnie ale nie mam z tym problemu. Problem pojawił.sie kiedy ja chciałem odebrac swoje zdjęcie i okazało sie ze maszyna sie przegrzała (prawdopsobnie po poprzedniej klientce) i ekran nie reagował. To wymagało zaangażowania obsługi i zresetowania maszyny tak aby mozna bylo realizować moje zamówienie. Stąd 4*.
Zweryfikowane
Pracownik Rossman utrudniał odebranie paczki, tłumacząc, że nie może tego zrobić bez kodu odbioru. Dopiero po zadzwonieniu na infolinię Cewe, gdzie poinformowano mnie o tym, że potrzebny jest tylko numer zamówienia, wróciłam do sklepu i ten sam pracownik dalej utrudniał odebranie paczki tłumacząc się tym samym. Podkreślam, że wielokrotnie mówiłam, że jest to zamówienie z CEWE, a nie zamówienie drogeryjne. Dopiero straszy stażem pracownik Rossmana pomógł mi i wręczył mi paczkę bez żadnego problemu. Nie wybiorę już opcji dostawy do Rossman CH Serenada Kraków.
Zweryfikowane
Wszystko w porządku
Projektowanie książki sprawia wiele radości, niestety ja to robiłam pod presją czasu, zbyt późno wpadłam na pomysł prezentu... Ale mimo, że była to moja pierwsza przygoda i robiłam to na "chybcika", to chętnie to powtórzę. Nie tylko na prezent kogoś ale też dla siebie. Polecam super pamiątka.
Zweryfikowane
Bardzo przejrzysty program do zamawiania. Szybka dostawa polecam. Jakość zdjęć bardzo dobra.
Dobrze byłoby żeby informować sms-em o tym że zdjęcia są już do odbioru. Ja sprawdzałam w aplikacji i tam sprawdziłam że przesyłka do odbioru.
Zweryfikowane
Wygoda i szybkość online
Opracowanie fotografii w domu, wysłanie online do wybranego punktu i odebranie fotek poprzez odczyt kodu QR, znacznie ułatwia i skraca czas otrzymania gotowego produktu. Nie blokuje innym urządzenia na czas przeszukiwania telefonu i wybierania konkretnych zdjęć.
Zweryfikowane
Fajne
Album sam w sobie bardzo dobrze wykonany ale daje 4 nie dla tego że coś w nim mi nie pasuje tylko z powodu obsługi w punkcie odbioru paczki ponieważ musiale dwa razy przychodzić ponieważ za pierwszym razem pani mi powiedziała że żebym mogła odebrać paczkę potrzebuje kodu odbioru po tym jak jej pokazałem wiadomość z numer paczki oraz klienta i dopiero potem się dowiedział że takie coś wogóle nie istnieje i że normlanie mogłem w tedy paczke odebrać ale na szczęście za drugim razem była inna pani która z bardzo sprawnym tempie mi moja paczke przyniosła bez żadnego problemu
Zweryfikowane
Usluga świetna szybko, ba 1 klik. Problemem jest tylko nieszczęsny 'paragon'.. moze tak trafiłam ale oropnie ciezko sie wlto wyrywalo a pani z obslugi źle włożyła nową rolkę..zdjecia w super jakości i dostepne od ręki
Zweryfikowane
Bardzo sprawna i profesjonalna usługa. Po przygotowaniu i obróbce zdjęć na własnym komputerze wystarczyło wysłać pliki oraz potrzebne informacje przez system. Samo wywołanie po przesłaniu zajęło dosłownie kilka sekund, a jakość gotowych odbitek jest na bardzo wysokim poziomie. Zdecydowanie polecam!
Zweryfikowane
Przepiękny album. Mamie na pewno bardzo się spodoba na 80-te urodziny. Bardzo łatwy program, a przy tym niezła zabawa z układaniem zdjęć samemu. Na pewno do Państwa wrócę. Polecam
Zweryfikowane
Nie było dla mnie jasne że zdjęcia się wydrukują zaraz po tym jak wydrukował się bilecik do zapłaty. Poszłam zapłacić wracam a tu zdjęcia. Potrzebne są jaśniejsze instrukcje typu „poczekaj twoje zdjęcia się drukują „
Zweryfikowane
Wspomnienia " namalowane" na zdjeciach
Polecam fotousługi cewek, są na każdą kieszeń, zamykają nasze wspomnienia w pięknych zdjęciach do których możemy wracać kiedy tylko przyjdzie na to ochota. Poza tym krótki czas oczekiwania.
Zweryfikowane
Niedotrzymany termin
Same zdjęcia, które dałam do wywołania - były w porządku. Niestety nie zostały dotrzymane terminy. W piątek otrzymałam wiadomość, że przesyłka jest już do odbioru w punkcie. Niestety przesyłki nie było ani tego dnia, ani w następnych. Każdego dnia jeździłam i otrzymywałam informację, że kurier jeszcze nie dowiózł paczki. Dopiero po interwencji i wielu rozmowach telefonicznych z Biurem Obsługi Klienta - zdjęcia dotarły w środę następnego tygodnia.
Być może nie jest to wina samej firmy, która przyjęła zamówienie, tylko firmy kurierskiej, która zawiodła. Nie mniej jednak sytuacja była dla mnie stresowa, bo zdjęcia miały trafić do albumu na prezent i niedotrzymany termin utrudnił przygotowanie tego prezentu.
Odpowiedź ze sklepu fotouslugi.pl
Dziękujemy za przekazaną opinię. Rozumiemy, jak ważny był termin, zwłaszcza że zdjęcia miały być częścią prezentu. Niezależnie od tego, na jakim etapie doszło do problemu, przepraszamy za wszelkie niedogodności. Zapewniamy również, że wspólnie z naszymi partnerami wysyłkowymi podejmujemy działania, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z zamówienia! Fotoksiążka i obraz na płótnie są przepiękne i bardzo dobrej jakości. Wszystko wykonane starannie i z dbałością o szczegóły. Serdecznie polecam!
Zweryfikowane
Jestem wdzięczny za wysoką jakość zdjęć i terminowe ich otrzymanie . Bardzo wysoko oceniam
Cewe for Rossmann . Polecam każdemu usługi Tej profesjonalnej Firmy.
Zweryfikowane
Zdjęcia dobrej jakości (wybrałam opcję bez korekty kolorów i kontrastu), zdjęcia niewymiarowe docięte, z czego jestem bardzo zadowolona, myślałam że dostanę w wymiarze z białym polem do docięcia, dzięki. Cena mogłaby być ciut niższa, wyszło około 86 groszy za 1 zdjęcie.
Zweryfikowane
Bardzo dobra jakość zdjęć. Nie spodziewałem się tak dobrego wydruku zdjęć. Jedno zdjęcie niestety nie wiem dlaczego wyszło w lustrzanym odbiciu. Reszta w porządku.
Zweryfikowane
Możliwość wyboru zdjęć w domu i tylko udanie się do wybranego punktu , zeskanowane kodu QR i zdjęcia się szybko drukują, jakość bardzo dobra.
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
- +48774063180
- www.fotouslugi.pl
- kontakt@cewe.pl
- Kędzierzyn-Koźle, POL
O nas
Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.
