device.store

Opinie:

Komputer dotarł bardzo szybko , bezpiecznie zapakowany. wszystko działa. Nie wiem czy gwarancja i rachunek dotrze do mnie w formie elektronicznej.

Wszystko super, polecam bardzo😊

wszystko ok, szybko, dobrej jakości i działa, co najważniejsze.

Na stronie było zamówienie ale tak naprawdę tego nie ma w magazynie produktu nie otrzymałem zamówienia

Produkt (Laptop Microsoft Surface Go) został moim zdaniem skandalicznie zapakowany, w niepotrzebne wielkim pudle wypełnionym niczym, natomiast sam laptop nie był niczym ochroniony, jedynie był usztywniony kawałkiem folii i jedyną ochroną była zewnętrzna ścianka kartonu. Dostałam sprzęt bez ładowarki (oryginalnego zasilacza), gdy na stronie produktu wyraźnie jest napisane, że zasilacz będzie dodany. Jest zerwana ponad połowa antypoślizgowego silikonu na spodzie laptopa i raczej nie jest to zaliczane do "widocznych śladów użytkowania i niedoskonałości matrycy". Nie zostałam powiadomiona o tym że może być inna klawiatura niż polska/angielska. Nie dość, że w trakcie konsultacji z pracowniczką dostałam zdjęcia sprzętu z klawiaturą francuską (co akurat mnie odpowiadało, więc nieintencjonalnie zostało to na plus), to produkt przyszedł inny niż ten na zdjęciach i od razu z przyklejonymi naklejkami, o których również nie zostałam powiadomiona. Jestem bardzo niezadowolona. Jako studentka, która sprzedała swój poprzedni sprzęt by móc zakupić nowy, w tym momencie zostałam pozbawiona narzędzia pracy (przypominam, że nie dostałam zasilacza). Złożę reklamację w wiadomości mailowej, chciałabym wymienić sprzęt na nowy i dostać zasilacz nie ponosząc żadnych opłat za wysyłkę, chociaż uważam, że i tak jest to za mało. Głęboko wierzę w to, że to był niefortunny wypadek i będę czekać na dalszy ciąg sprawy. Przy składaniu reklamacji postaram się o lepsze zdjęcia, teraz dodaję takie które mam na ten moment.

Szybko i bezproblemowo.

Za każdym razem dostaję solidnie sprawdzony sprzęt, zgodny z opisem w ofercie. Czasami w lepszym stanie niż chciałem, ale ok to nie wada, a zaleta firmy Device. Ekipa zawsze pomocna, polecam każdemu obojętnie czy kupujesz 1 szt sprzętu dla siebie czy jak ja robisz zakupy dla firmy.