Podsumowanie Opinii
Klienci doceniają szybki czas dostawy oraz sprawny proces zwrotów. Pozytywne opinie dotyczą również profesjonalnej i pomocnej obsługi klienta, konkurencyjnych cen, wysokiej jakości produktów oraz szerokiego asortymentu i dużego wyboru oferowanych artykułów. Pojawiają się jednak skargi na opóźnienia w dostawie i problemy z kurierami. Niektórzy klienci napotykali trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy, zgłaszali uwagi do opakowań lub uszkodzeń produktów oraz brak dostępności niektórych rozmiarów lub modeli. Opinie o kontakcie ze sklepem są mieszane – część klientów narzeka na brak odpowiedzi lub utrudniony kontakt.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinielouis.pl
(17)
(1)
(6)
(13)
(271)
Zweryfikowane
Przesyłka z Niemiec do Polski przyszła po 5 dniach. Nie było problemu też ze zwrotem towaru. Polecam zakupy w Louis. Zawsze wszystko szybko i sprawnie.
Zweryfikowane
Everything is perfectly fine. The service is efficient, fast, and effective. I recommend it to everyone.
Marcin
Zweryfikowane
Ogólnie wszystko ok towar doszedł co prawda troszkę się przedłużyło ze względu na zmianę systemu . Ale ogólnie dobrze , trochę jeszcze denerwowało mnie połączenie na infolinie gdzie przełączało mnie do obsługi nie w moim języku . Towar zgodny z opisem .
Czyli do poprawki czas wysyłki , mam nadzieje że już ogarnięty temat . Połączenie z infolinia aby kierować do osób które mówią w języku z kraju z którego dzwonię
Zweryfikowane
Zakup oceniam bardzo dobrze. Transakcja przebiegła bardzo sprawnie, a zakupione buty szybko dostarczone. Samego produktu jeszcze nie używałem, ale buty wyglądają super i mam nadzieję, że równie dobrze będą się spisywać. Szukałem również butów dla syna, ale tutaj wyboru nie było. Nie rozumiem dlaczego na stronie znajduje się dziwna rozmiarówka zaczynająca się od 07 do 14, a później od 37 wzwyż. Interesował mnie rozmiar 36 i takiego nie znalazłem.
Zweryfikowane
Opinia
Sklep za profesjonalizm oceniam na 5.Co do przesyłki niestety 0 dno kurier firmy DHL nie dostarczył przesyłki pod podany adres tylko bez żadnych prob doręczenia odwiózł paczkę do punktu na drugim końcu miejscowości.Przesylka nie została odebrana wróciła do nadawcy. Zachowanie firmy kurierskiej to porażka.w związku z zaistniałą sytuacją proszę o ponowne dostarczenie przesyłki pod wskazany adres lub o zwrot środków. Z poważaniem J.M
Zweryfikowane
Bardzo duży wybór , dobre ceny , bardzo szybka wysyłka ,polecam
Zweryfikowane
Zamówienie zrealizowane sprawnie i bez żadnych problemów. Polecam
Zweryfikowane
W sklepie przymierzyłem kask Scorpion Exo Tech Evo w rozmiarze L i było niby dobry. Zamówiłem przez sklep online, szybka dostawa ale jak przymierzyłem to szczęka uciskała mocno. Musiałem odesłać i poprosiłem o rozmiar XL. Sklep bez problemu wymienił i odesłał drugi kask. A wysyłka była do Polski. Teraz rozmiar jest dobry. Dziękuję Luis! Dobre podejście do klienta.
Zweryfikowane
Cas dostawy
Proces od opłacenia zamówienia do dostarczenia przesyłki mógłby trwać krócej. Korzystam z innych zagranicznych sklepów w tym niemieckich i przesyłka potrafi dotrzeć w 24h maks. 48h.
Odpowiedź ze sklepu louis.pl
Bardzo dziękujemy za Państwa opinię.
Rozumiemy Państwa pragnienie jak najszybszej dostawy. Zamówienia są u nas zazwyczaj wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych. Całkowity czas dostawy zależy dodatkowo od kraju docelowego oraz czasu transportu realizowanego przez firmę kurierską.
Nieustannie pracujemy nad dalszym ulepszaniem naszych usług i cieszymy się z Państwa opinii.
Z pozdrowieniami
Zespół Louis
Zweryfikowane
Bardzo sprawnie i zgodnie z opisem
Zweryfikowane
Traduzione in inglese del sito ecommerce Louise.pl
sono un italiano che vive in Polonia. La mia conoscenza del polacco è scarsa e, per ragioni legate al vostro ecommerce, devo fare acquisti sul sito Louis Poland. Per facilitare la mia compresione (e di quella di tutti i vostri clienti che si trovano nella mia condizione) sarebbe possibile aggiungere oltre al polacco la traduzione del medesimo sito anche in inglese? credo che con la AI sia tutto più facile.
Zweryfikowane
To byl prezent na urodziny i mega trafiony, jego kumple jak zobaczyli to od razu na wasza strone poszli patrzec , wiec pewnie bedzie zamowienie, jest super dopasowana, jedyne co dam to prosze sie zmierzyc bardzo dokladnie, bo miala byc L ale wzielam XL i byl strzal w 10 tke, bardzo polecam !!!!
Zweryfikowane
Bezpłatna pomoc
Zamówiłem w firmie Louis element, nie sprawdzając, czy pasuje on do mojego motocykla. Napisałem o tym do firmy i natychmiast otrzymałem odpowiednie wyjaśnienie i odpowiedź, że bezpłatnie prześlą mi dodatkowy adapter, który powinien rozwiązać problem. W tej chwili wszystko pasuje idealnie. Pierwszy raz spotkałem się z taką reakcją firmy, która nie tylko sprzedaje produkty, ale także wyjaśnia i pomaga zamawiającym w rozwiązaniu problemów.
Zweryfikowane
Szybkość i skuteczność :)
szybkość reakcji na kontakt i zamówienie.
Zweryfikowane
The store surprised me with how quickly my order was processed. I thought it would be delivered after the New Year, but everything happened very quickly! The product is high-quality and well-packaged. The price was even lower than on the manufacturer's official website. I highly recommend it!
Zweryfikowane
Polecam Zakupy. Dobry kontakt, dużo promocji, wysoka jakość towaru, szeroki asortyment. Często kupuję w sklepie stacjonarnym w Berlinie ale ostatnio też w sklepie internetowym kupiłem kurtkę i zestaw kluczy calowych na promocji. Super !!
Zweryfikowane
Sklep super - POLECAM !!!!!!!
Sklep super, przesyłki jadą szybko, ładowarka zakupiona CETEK FREE przetestowana, działa super, przy mrozie -15 stopni naładowała akumulator samochodowy na parkingu w ok 20minut, samochód odpalił bez problemu.
Polecam Bardzo !!!!!!!!!!!
Zweryfikowane
Polecam zakupy w Louis
Bardzo konkurencyjne ceny. Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Niestety rozmiar kasku okazał się nieodpowiedni i musiałem go zwrócić. Zwrot pieniędzy odbył się również bardzo sprawnie. Polecam. Na pewno skorzystam z usług Louis w przyszłości.
Zweryfikowane
Prawie super
Bogata oferta, atrakcyjne ceny i dobre promocje. Na minus słaby kontakt i długi czas oczekiwania na wysyłkę bez żadnej informacji o opóźnieniu - brak towaru na magazynie.
Zweryfikowane
Polecam
Wszystko w porządku, wybrałam opcję płatności przelewem i realizacja zamówienia odbyła się całkiem szybko. Paczka dobrze zabezpieczona. Jedyne co mnie zastanawia, to dlaczego kask nie był w oryginalnym opakowaniu, tylko zastępczym Louis. Generalnie okej.
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
- louis.pl
- florian.waldmann@louis.de
- Hamburg, DEU
O nas
Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.