louis.plOpinie:
Opinie (1149) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (3315)
Bardzo dobry
Najistotniejsza pozytywna opinia
1 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Całkiem sprawnie poszło z zamówieniem kilku kasków. Kaski dobrze zabezpieczone do transportu. Odejmuje gwiazdkę za brak języka polskiego w niektórych momentach.
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
24 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Kupiłem z louis.pl ładowarkę Ctek cs free. W zakresie dostawy była 'solidna torba do przechowywania' (screen). Płacąc za towar zawarłem umowę na dostawę produktu zgodnie z zakresem dostawy. Torby nie dostałem w przesyłce... Tłumaczą się błędem i brakiem dostępności. Sorry Louis, ale to nie jest mój błąd... a torba jest dostępna więc kolejny niesmak obsługi:
https://www.louis.pl/pl/ctek-cs-free-bag-etui-ochronne-10050584?filter_article_number=10050584
- sprzedają towar niezgodny z opisem i zawartą umową,
- nie potrafią wywiązać się z umowy i dostarczyć brakujący towar,
- brak obsługi klienta w języku polskim,
- Najlepsza Obsługa Klienta Louis to tylko napis na stronie www,
- nie potrafią przyznać się do błędu i zrekompensować pomyłki.
- do momentu wystawienia opinii nie przesłali brakującej torby mimo iż była
dostępna
TAK NIE DZIAŁA LIDER W BRANŻY!
KLIENCI, CZYTAJCIE OPISY!
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu louis.pl
6 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
AS
Arkadiusz S.
Gdańsk
20 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry sklep! Bardzo, bardzo dobry!
Inni mogą się od Was wiele nauczyć, m.in. obsługi klienta.
Nie mam uwag. Wszystkie moje pytania, nawet te trudne zawsze spotykają się z odpowiedzią. Promocje są dobre, przeceny spore.
Jedynie co się zdarza to informacja, ze jakiś towar jest dostępny dopiero później. Mogłoby to być wyraźniej zaznaczone na stronie. Nigdy nie wiem, czy wtedy mogę już zamawiać ten towar?
Zgłoś opinię
9 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
transakcja jak dostarczenie produktów odbyło się błyskawicznie, niestety kask był za mały i na tą chwilę czekam na wymianę jak przebiegnie pomyślnie będę mógł więcej powiedzieć i oczywiście polecić sklep znajomym pozdrawiam
Jerzy Martynowicz
Zgłoś opinię
2 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko super paczki dotarły i dokładnie paczki bo to co zamówiłem zostało rozłożone na trzy części. Tak poza tym to wszystko okej. Zamówione rzeczy są dobrej jakości i w przystępnej cenie.
Zgłoś opinię
9 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep i obsługa jest ok. ale firma spedycyjna DHL to wielkie nieporozumienie , powinniście poważnie rozważyć zmianę firmy spedycyjnej.
Zgłoś opinię
28 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Znakomity kontakt
Jestem mile zaskoczony profesjonalną obsługą oraz szybką wysyłką zamówionej nawigacji. Cena nawigacji okazała się bezkonkurencyjna.
Zgłoś opinię
30 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Reliable Service
Ordered product in line with its description, reasonable delivery time, product well packed/secured for transportation.
Zgłoś opinię
10 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Cena konkurencyjna w porównaniu do krajowych sklepów, realizacja zamówienia szybka, bezproblemowa transakcja.
Zgłoś opinię
13 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Jedna gwiazdka mniej, bo niestety nie doszło całe zamówienie i nie mam odpowiedzi na zgłoszoną uwagę
Zgłoś opinię
16 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Szybkość wysyłki zakupionego towaru dziękuję bardzo dziękuję jeszcze tu wrócę super sklep
Zgłoś opinię
24 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta.
Dobrej jakości towar.
Bardzo szybka dostawa.
Zgłoś opinię
7 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam
Sklep ok. Towar zauważalnie tańszy niż u konkurentów, czas oczekiwania nieco dłuższy.
Zgłoś opinię
2 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Podoba mi się podejście do klienta, szybka dostawa i asortyment świetnej jakości.
Zgłoś opinię
19 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Motocyklostka
Polecam zakupy w Louis. Szyba wysyłka, produkty zgodne z opisem. I o to chodzi 👍
Zgłoś opinię
19 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Kupione trampki motocyklowe spełniają moje oczekiwania Rozmiarówka prawidłowa
Zgłoś opinię
14 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Sehr gute komunikation mit dem office. Schnelles feedback zur Bestellung
Zgłoś opinię