nakrywamy.pl- Logo - Opinie

nakrywamy.pl
Opinie:

Opinie (2181) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (9712)

4,83
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 24 lis 2015
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
nakrywamy.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

13 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
WSZYSTKO SUPER! BARDZO DOBRY KONTAKT,BARDZO DOBRA CENA,BARDZO SZYBKA DOSTAWA,WRĘCZ BŁYSKAWICZNA!SZTUĆCE FLAMES W WALIZCE POŁYSK 80 ELEMENTÓW BARDZO PIĘKNE I DOTARŁY DO MNIE W NASTĘPNYM DNIU ROBOCZYM RANO-W CIĄGU 24 GODZIN. Z CAŁEGO SERCA POLECAM TEN SKLEP I SZTUĆCE GERLACH.TO JUŻ KOLEJNE MOJE TAKIE ZAMÓWIENIE I NAPEWNO NIE OSTATNIE BO JUŻ JUTRO ZAMÓWIĘ KOLEJNE NA PREZENT,TYM RAZEM SZTUĆCE GERLACH VALOR 68 EL. W WALIZCE. :) SZKODA TYLKO,ŻE TERAZ NIE MA MOŻLIWOŚCI KUPIENIA W WALIZKACH SZTUĆCÓW GERLACH ZAWIERAJĄCYCH RÓWNIEŻ 104 ELEMENTY(68 EL.+12 ŁYŻECZEK DO KAWY I 24 SZTUĆCE DO RYB).
JJ
Janina J.
OSTROŁĘKA

najbardziej krytyczna opinia

14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Piszę tą opinię nie otrzymawszy jeszcze zamówienia. Sklep poinformował mnie, że jednej rzeczy brakuje i nie był to problem więc poprosiłem o wysyłkę reszty. Dostałem wiadomość od kuriera, że paczka została zarejestrowana do odbioru, po czym po 3 kolejnych dniach roboczych kolejne informacje, że jednak kolejna rzecz jest uszkodzona i przesyłka się opóźni o minimum tydzień. Nie wiem w jaki sposób działa system ale pierwszy raz spotykam się z sytuacją gdy po mailu od kuriera że paczka została nadana nagle się okazuje, że nie jest nawet skompletowana. Akurat zawierała produkt, na którym mi zależało aby przyszedł do konkretnej daty więc po mailu od przewoźnika zakładałem że w ciągu 2 dni roboczych będzie. Dodam też, że to nie jest moje pierwsze zamówienie w tym sklepie, z tego co pamiętam prawie każde było opóźnione przez brak produktów.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu nakrywamy.pl

 Sortuj  
Trafność
(17)
(55)
Resetuj
16 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Nie zrealizowane zamówienia

Dostałam wiadomość że przesyłka się opóźni o 5 dni. Po 5 dniach zero wiadomości i aktualizacji zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 lis 2023
Dziękujemy, że zwróciłeś na to naszą uwagę! Rozumiemy, że oczekiwanie na zamówienie może być frustrujące i przepraszamy za wszelkie niedogodności. W Nakrywamy.pl staramy się dostarczać usługi na czas i informować klientów o wszelkich zmianach. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję Ci to wynagrodzić!
26 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety zamówienie przyszło uszkodzone. 5 takerzy pękniętych. Reklamacja złożona ale bez odzewu.
Zgłoś opinię
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Patelnia przyszła uszkodzona. Napisałam emaila w tej sprawie, ale nie dostałam żadnej odpowiedzi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 paź 2023
Dzień dobry, ustawowy czas odpowiedzi na reklamację to 14 dni, mimo to, staramy się, by czas ten nie przekraczał 2-3 dni. Bardzo prosimy o oczekiwanie na odpowiedź. Niebawem nastąpi kontakt z Działu Reklamacji.
21 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiony towar nie został mi dostarczony. Za to przysłano mi informację, że jest niedostępny.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
22 sie 2023
Dzień dobry, rozumiemy Pani rozczarowanie, jednak jesteśmy sklepem internetowym i nie wszystkie towary mamy na stanie magazynowym. Część produktów jest pod zamówienie klienta, jak w przypadku Pani zakupu, o czym informujemy i pod ceną danego produktu i w mailu potwierdzającym zamówienie (informacja o przedłużonym czasie wysyłki). Produkty na zamówienie klienta są sprowadzane po ich zamówieniu, a stany magazynowe dostawców zagranicznych aktualizowane co kilka dni. Jak tylko przyszła informacja o braku Pani produktu, natychmiast wysłaliśmy Pani powiadomienie. Niestety zdarza się tak, że produkt się "wyprzeda" i nie jesteśmy w stanie sprowadzić go więcej. Jeszcze raz serdecznie przepraszamy!
31 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

polecajka

Gdyby nie fakt, że połowa zamówionych spodeczków pod filiżanki była rozbita dałabym5 gwiazdek
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
10 lis 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam opinii. Przepraszamy, że połowa spodków do Twojego zamówienia była uszkodzona i mamy nadzieję, że nie wpłynęło to zbytnio na Twoje doświadczenie. W Nakrywamy.pl jesteśmy zobowiązani do dostarczania wysokiej jakości produktów i doskonałej obsługi klienta. Doceniamy Twoją szczerą recenzję i dziękujemy za danie nam szansy!
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Brak 1 widelca

Garnki bardzo fajne. Sztućce też ocenę obniżam za to, że brakowało 1 widelca w komplecie 😞
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
12 paź 2023
Dzień dobry, braki w otrzymanym zamówieniu lub uszkodzenia, bardzo proszę zgłaszać mailowo do sklepu. Każda paczka jest pakowana pod nadzorem kamer; mamy możliwości sprawdzenia przesyłki i zamówienia, na podstawie zgłoszenia mailowego. Kontakt do Działu Reklamacji: reklamacje@nakrywamy.pl
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Proszę o kontakt. Zgłosiłam reklamację i nie mam odpowiedzi. Telefonu nikt nie odbiera
Zgłoś opinię
13 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
nie otrzymałam całości dostawy oraz brak odpoweidzi ze sklepu co z brakującym towarem
Zgłoś opinię
18 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety jedna z paczek została żle zabezpieczona i 12 talerzy zostalo uszkodzonych
Zgłoś opinię
30 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Dalej go nie ma. Wysyłka do tygodnia, właśnie mija tydzień i zero informacji.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 paź 2023
Dzień dobry, złożyli Państwo zamówienie na produkty, których czas wysyłki wynosi ok 7 dni roboczych. (Informacja jest pod ceną poszczególnych produktów oraz w mailu potwierdzającym zamówienie). Zamówienie zostało złożone 23.09 i wysłane 03.10. W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy do kontaktu na bok@nakrywamy.pl
2 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Sztućce zarysowane. Prosiłam o kontakt e-mail jednak nie dostałam odpowiedzi
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 paź 2023
Bardzo nam przykro! czy reklamacja dotarła pod właściwy adres? Mimo ustawowych 14 dni na odpowiedź, zawsze staramy się odpowiadać na Państwa wiadomości dużo szybciej. Jeśli ma Pani jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt telefoniczny lub ponowne przesłanie wiadomości email na adres: reklamacje@nakrywamy.pl
8 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Patelnia o średnicy 20 cm zniekształcona. Powinna być przeceniona.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
10 paź 2023
Dzień dobry, uszkodzenia produktów bardzo prosimy zgłaszać mailowo pod adresem reklamacje@nakrywamy.pl. Nakrywamy.pl nie prowadzi sprzedaży uszkodzonych produktów, dlatego jeśli Państwo taki otrzymali, bardzo prosimy o informację zwrotną. Za wszelkie niedogodności bardzo przepraszamy!
17 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostałam garnki z pokrywkami gdzie jedna pokrywka była uszkodzona
Zgłoś opinię
26 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostawę brakującego zamówienia filiżanka, czajnik, podstawek
Zgłoś opinię
9 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Długi czas dostawy, niektóre naczynia posiadają wadę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
10 maj 2023
Dzień dobry, naczynia z wadami fabrycznymi są wymieniane na podstawie zgłoszenia reklamacji. Zapraszamy do kontaktu: reklamacje@nakrywamy.pl
27 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
nie dokładnie obcina, chyba po naciśnięciu ząbki są
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 paź 2023
Dziękujemy za Twoją opinię! Doceniamy, że poświęciłeś czas, aby podzielić się z nami swoimi doświadczeniami.
27 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak odpowiedzi na złożoną reklamacje od 2 tygodni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
8 lis 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na recenzję Nakrywamy.pl. Rozumiemy, jak frustrujący może być brak odpowiedzi i przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane. W Nakrywamy.pl staramy się zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenia i bierzemy pod uwagę opinie klientów przy podejmowaniu decyzji. Dlatego doceniamy Twój wkład, który pomaga nam ulepszać nasze usługi. Jeszcze raz dziękujemy!
20 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Sprzedawać produkty dobrej jakości i oryginalne.
Zgłoś opinię
8 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Garnki powyginane, szpary pod pokrywkami….bubel
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Dzień dobry, bardzo przepraszamy, jeśli dostał Pan uszkodzony produkt. Niestety zdarza się, że podczas pakowania magazynierzy nie wyłapią błędnego towaru. Reklamacja zdaje się jest już rozpatrzona, więc raz jeszcze przepraszamy za wszelkie niedogodności!
1 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
nie otrzymałem opłaconego towaru. Czekam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
7 lis 2023
Dzień dobry, złożyli Państwo zamówienie na produkty, których czas wysyłki wynosi do 7 dni roboczych. (Informacja jest pod ceną poszczególnych produktów oraz w mailu potwierdzającym zamówienie). Zamówienie zostało wysłane pod wskazany adres 02.11 - piątego dnia roboczego