nakrywamy.pl- Logo - Opinie

nakrywamy.pl
Opinie:

Opinie (2162) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (9680)

4,83
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 24 lis 2015
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
nakrywamy.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

13 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
WSZYSTKO SUPER! BARDZO DOBRY KONTAKT,BARDZO DOBRA CENA,BARDZO SZYBKA DOSTAWA,WRĘCZ BŁYSKAWICZNA!SZTUĆCE FLAMES W WALIZCE POŁYSK 80 ELEMENTÓW BARDZO PIĘKNE I DOTARŁY DO MNIE W NASTĘPNYM DNIU ROBOCZYM RANO-W CIĄGU 24 GODZIN. Z CAŁEGO SERCA POLECAM TEN SKLEP I SZTUĆCE GERLACH.TO JUŻ KOLEJNE MOJE TAKIE ZAMÓWIENIE I NAPEWNO NIE OSTATNIE BO JUŻ JUTRO ZAMÓWIĘ KOLEJNE NA PREZENT,TYM RAZEM SZTUĆCE GERLACH VALOR 68 EL. W WALIZCE. :) SZKODA TYLKO,ŻE TERAZ NIE MA MOŻLIWOŚCI KUPIENIA W WALIZKACH SZTUĆCÓW GERLACH ZAWIERAJĄCYCH RÓWNIEŻ 104 ELEMENTY(68 EL.+12 ŁYŻECZEK DO KAWY I 24 SZTUĆCE DO RYB).
JJ
Janina J.
OSTROŁĘKA

najbardziej krytyczna opinia

14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Piszę tą opinię nie otrzymawszy jeszcze zamówienia. Sklep poinformował mnie, że jednej rzeczy brakuje i nie był to problem więc poprosiłem o wysyłkę reszty. Dostałem wiadomość od kuriera, że paczka została zarejestrowana do odbioru, po czym po 3 kolejnych dniach roboczych kolejne informacje, że jednak kolejna rzecz jest uszkodzona i przesyłka się opóźni o minimum tydzień. Nie wiem w jaki sposób działa system ale pierwszy raz spotykam się z sytuacją gdy po mailu od kuriera że paczka została nadana nagle się okazuje, że nie jest nawet skompletowana. Akurat zawierała produkt, na którym mi zależało aby przyszedł do konkretnej daty więc po mailu od przewoźnika zakładałem że w ciągu 2 dni roboczych będzie. Dodam też, że to nie jest moje pierwsze zamówienie w tym sklepie, z tego co pamiętam prawie każde było opóźnione przez brak produktów.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu nakrywamy.pl

 Sortuj  
Trafność
(17)
(14)
Resetuj
30 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Czekałam na garnki zamówione, w rezultacie dostałam informację że garnki niedostępne. Taka informacja powinna być widoczna przed zamówieniem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 kwi 2024
Dziękujemy za poświęcenie czasu na recenzję Nakrywamy.pl. Naprawdę doceniamy Twoją opinię! Rozumiemy Twoją frustrację z powodu niedostępności zamówionego produktu. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie nasze produkty były dostępne w magazynie, dlatego przepraszamy za wszelkie niedogodności. Bardzo poważnie podchodzimy do zadowolenia klientów i będziemy kontynuować pracę nad poprawą naszych usług w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię!
12 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Piękne rzeczy ,ale jedno naczynie do zapiekania nie przetrwało transportu ( źle zapakowane- zabezpieczone).
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
13 mar 2024
Bardzo dziękujemy za miłe słowa na temat naszych produktów. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci najlepszą jakość i przykro nam, że jeden z Twoich produktów nie przetrwał dostawy. Zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszych usług pakowania i dostawy, dlatego doceniamy, że poświęciłeś czas, aby poinformować nas o tym problemie.
6 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Paczkę dostarczono szybko, ale niestety były potłuczone talerze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
6 mar 2024
Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby nas zrecenzować! Cieszymy się, że Twoja przesyłka dotarła szybko. Rozumiemy również Twoją frustrację z powodu uszkodzonych talerzy. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy zgłosić nam reklamację drogą mailową, dołączając zdjęcia uszkodzonych elementów wraz z opisem. Na ich podstawie będziemy mogli wymienić uszkodzone elementy na nowe.
14 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
20 lut 2024
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Doceniamy czas, który poświęciłeś, aby podzielić się z nami swoimi doświadczeniami. W Nakrywamy.pl jesteśmy dumni z tego, że zapewniamy naszym klientom najwyższą jakość obsługi. Przykro nam, że najwidoczniej tak nie było w Twoim przypadku. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją cenną opinię!
5 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Jakość produktów jest dość słaba na większości talerzy są widoczne paski/smugi sam nie wiem jak to nazwać ale wygląda to na jakiś błąd W załącznikach zdjęcia przykładowych talerzy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
5 sty 2024
Dziękujemy za poinformowanie nas o Twoich doświadczeniach z naszymi produktami! Naprawdę doceniamy Twoją opinię i traktujemy ją bardzo poważnie. Prosimy o zgłoszenie sprawy bezpośrednio do Działu Reklamacji pod adresem reklamacje@nakrywamy.pl
DK
28 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Pęseta kuchenna z plastikowymi końcówkami, które nie nadają się do używania, utrudniaja tylko pracę. Dostawa nie przyzwoicie długo trwała
Zgłoś opinię
9 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 lip 2023
 Opinia zweryfikowana

Bardzo ładne naczynia ale ..

Bardzo ładne naczynia, ale niestety paczki, które wysyłacie są złe zapakowane, brak wypełniaczy i dobrego zabezpieczenia szkła. Paczkę, którą dostałam była cała pobita. Przykre. Szkoda materiału.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
13 lip 2023
Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu uszkodzeń, którym uległa przesyłka. Wszystkie paczki są ubezpieczone do pełnej wartości. po zgłoszeniu mailowym uszkodzeń, wszystkie potłuczone elementy są wymieniane na koszt sklepu. Zgłoszenie należy przesłać w ciągu ok doby od otrzymania przesyłki na adres: reklamacje@nakrywamy.pl.
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo słabe zabezpieczenie produktów, a właściwie prawie jego brak. Zabezpieczenie w formie owiniecia np. Misek jednym kartonem dookoła, spowodowalo stłuczenie talerzy w transporcie. Tak jak pisałam w e-mail: przemyślcie owinięcie folią babelkową. Porcelana to delikatne tworzywo o czym Państwo są świadomi sądząc po odpowiedzi e-mail, to skąd tak salbe zabezpieczenia produktu.
Zgłoś opinię
18 lip 2023
 Opinia zweryfikowana

Uszkodzenie i brak towaru

W jednym zamówieniu najpierw zabrakło możliwości dostawy części produktów, a potem inna część zamówienia została uszkodzona i opóźniła wysyłkę. Jedynie Obsługa klienta uratowała ocenę od jednej gwiazdki.
Zgłoś opinię
21 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Przy dostawie talerzy okazało się ze jeden jest uszkodzony, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej informacji odnośnie wymiany towaru, minął już tydzień czasu
Zgłoś opinię
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam całego zamówienia. Sztućce dotarły ale brak dwóch szpatułek do ciasta. Napisałam maila ale bez odpowiedzi. Paczka opłacona z góry.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
9 lis 2023
Dzień dobry, ustawowy czas odpowiedzi na reklamację to 14 dni, mimo to, staramy się, by czas ten nie przekraczał kilku dni. Bardzo prosimy o oczekiwanie na odpowiedź. Niebawem nastąpi kontakt z Działu Reklamacji. Każda paczka jest pakowana pod nadzorem kamer, sprawdzimy monitoring i będziemy się z Panią kontaktować.
21 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak dostępności oferowanego produktu. Jest natomiast informacja zwrotna. Brak konkretnej oferty zwrotu wpłaconych środków.
Zgłoś opinię
27 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Można lepiej

Na stronie internetowej towar jest, zamówiłam, okazało się że brak w magazynie. Z plusów - szybki powrót kosztów na konto
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
28 gru 2023
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że masz pozytywne doświadczenia związane z procesem zwrotu pieniędzy. Rozumiemy, jak denerwujące może być to, że produkty są niedostępne w magazynie, i staramy się, aby nasze zapasy były zawsze aktualne. Zawsze dążymy do zapewnienia doskonałej obsługi klienta i mamy nadzieję, że w przyszłości ten problem nie będzie miał miejsca. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię!
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
zbyt długi czas oczekiwania na przesyłkę, w dodatku część towaru nie dojechała a zwrotu póki co brak.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
10 paź 2023
Dzień dobry, złożyli Państwo zamówienie na produkty, których czas wysyłki wynosi do 7 dni roboczych. (Informacja jest pod ceną poszczególnych produktów oraz w mailu potwierdzającym zamówienie). Część produktów, które Państwo zamawiali jest sprowadzana na konkretne życzenie Klienta, stąd dłuższy czas realizacji. Mimo, że na zwrot płatności mamy ustawowe 14 dni, staramy się zwroty wykonywać szybciej. Proszę dać nam choć dwa dni robocze na przelew :)
31 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

polecajka

Gdyby nie fakt, że połowa zamówionych spodeczków pod filiżanki była rozbita dałabym5 gwiazdek
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
10 lis 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam opinii. Przepraszamy, że połowa spodków do Twojego zamówienia była uszkodzona i mamy nadzieję, że nie wpłynęło to zbytnio na Twoje doświadczenie. W Nakrywamy.pl jesteśmy zobowiązani do dostarczania wysokiej jakości produktów i doskonałej obsługi klienta. Doceniamy Twoją szczerą recenzję i dziękujemy za danie nam szansy!
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Brak 1 widelca

Garnki bardzo fajne. Sztućce też ocenę obniżam za to, że brakowało 1 widelca w komplecie 😞
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
12 paź 2023
Dzień dobry, braki w otrzymanym zamówieniu lub uszkodzenia, bardzo proszę zgłaszać mailowo do sklepu. Każda paczka jest pakowana pod nadzorem kamer; mamy możliwości sprawdzenia przesyłki i zamówienia, na podstawie zgłoszenia mailowego. Kontakt do Działu Reklamacji: reklamacje@nakrywamy.pl
26 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko było Ok. Zamówienie przyszło bardzo szybko ładnie zapakowane. Polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
28 gru 2023
Bardzo dziękujemy za Twoją recenzję! Cieszymy się, że Twoje zamówienie dotarło szybko i ładnie zapakowane. Naszym celem jest upewnienie się, że każdy klient ma z nami przyjemne doświadczenia i cieszymy się, że tak było w Twoim przypadku. Doceniamy, że poświęciłeś czas, aby zostawić nam recenzję i mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie!
8 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Patelnia o średnicy 20 cm zniekształcona. Powinna być przeceniona.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
10 paź 2023
Dzień dobry, uszkodzenia produktów bardzo prosimy zgłaszać mailowo pod adresem reklamacje@nakrywamy.pl. Nakrywamy.pl nie prowadzi sprzedaży uszkodzonych produktów, dlatego jeśli Państwo taki otrzymali, bardzo prosimy o informację zwrotną. Za wszelkie niedogodności bardzo przepraszamy!
26 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
OTRZYMAŁAM SERWIS,ALE 2 TALERZYKI DESEROWE BYŁY STŁUCZONE.SZKODA
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
28 lis 2023
Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby nas zrecenzować! Przykro nam, że dwa z Twoich talerzy deserowych zostały stłuczone, prosimy o kontakt mailowy celem złożenia reklamacji na bok@nakrywamy.pl lub reklamacje@nakrywamy.pl