Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Podoba mi się,że można zamawiać towar na sklep i , że opłata jest przy odbiorze w sklepie.A nie podoba mi się, że towar zakupiony w sklepie ma inne gorsze zasady zwrotu towaru.Uwazam ,że powinno być na tych samych zasadach jak zamawianie on-line.
poprawić funkcjonalność strony,, bo chodzi tragicznie, być bardziej otwartym na rozwiązywanie problemów kupujących. Jeśli ktoś skorzystał z przysługujących mu rabatów w tym wypadku pierwszego rabatu na zakupy i dokonał go, ale po jego otrzymaniu i przymierzeniu zwrócił do sklepu zakupiony towar, to klient powinien utrzymać ten sam rabat na kolejną rzecz ponieważ tak naprawdę nic nie kupił i nie skorzystał z rabatu. W waszym przypadku jest zupełnie inaczej, co dla mnie jest po prostu głupie. Obsługa klienta sklepu internetowego jest mało empatyczna, uprzejma i pomocna.
zamówiłem dwie pary butów jednakowych w dwóch różnych rozmiarach, a otrzymałem dwie różne pary. To tyle.
Jedną parę, którą nie byłem zainteresowany oczywiście odeślę.
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Wstawcie opis fit slim, regular w opisie obrazka odzieży.nie do golfa
Zamówiłem i zwróciłem spodnie do golfa. Były zbyt bufia ste w biodrach. Sugeruję dodanie fit w opisach odzieży już przy obrazku produktu, bez potrzeby wchodzenia w produkt np. Regular fit, Slim fit. Pewnie gdyby taki opis fit był przy obrazku odzieży, to łatwo wybrałbym slim fit i nie doszło by do zwrotu.
Notabene opis fit ma np. strona producenta Alberto, no i wasza mogłaby też mieć. Zauważyłem to na stronie Alberto, ale po zamówieniu u was niestety.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
17 kwi 2024
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcony czas i wyrażenie opinii. Każda uwaga jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala nam na doskonalenie naszych procesów.
Zapraszamy do ponownych zakupów w naszym sklepie!
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Sprawnie, bardzo ładny i dobry jakościowo towar, ceny … nie osdtraszają.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
18 kwi 2024
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcony czas i wyrażenie opinii. Bardzo się cieszymy, że produkt spełnił oczekiwania.
Zapraszamy do ponownych, równie udanych zakupów w naszym sklepie!
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Szybsza przesyłka
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
18 kwi 2024
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcony czas i wyrażenie opinii.
Zapraszamy do ponownych, równie udanych zakupów w naszym sklepie!
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
15 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
27 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Znaczek miał być biały a jest czarny
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
18 kwi 2024
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłaną opinię.
Jest nam bardzo przykro, że taka sytuacja miała miejsce i produkt nie spełnił oczekiwań.
Prosimy o kontakt drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta – sklep@sportofino.com
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.