Znak jakościWażny
Znak jakościWażny
ważny od: 5 lis 2020
data aktualizacji: 6 cze 2023
Sklep dolina-noteci.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
- Sprawdzona tożsamość
- Ochrona danych osobowych
- Zrozumiały proces składania zamówienia
Zabezpieczenie ochroną kupującego
W sklepie dolina-noteci.pl można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł. Dowiedz się więcej
Opinie nt. sklepu dolina-noteci.pl
W ten sposób mamy pewność, że opinie pochodzą od prawdziwych konsumentów.
najbardziej pozytywna opinia
18 lip 2022
Wszystko jest ok.Dostawa była bardzo szybko - jedyny ''minus '' to ceny - bo mam dużo bezdomnych kotów - a Wasze wyroby najlepiej naszym kotom smakują, a najbardziej indyk i kaczka.
Próbuję trochę mieszać z innymi.Dziękuję za prezent - tj.suchy pokarm z łososiem. serdecznie pozdrawiam od mamy Zuzi (3 kocięta), Maćka i Czarnego, oraz pozostałych kilkunastu kotów (mniej uprzywilejowanych).
Jeśli macie Państwo suchy pokarm przeterminowany,po niższej cenie to chętnie wezmę.A na razie to proszę o zestaw puszek 400g albo większych puszek - w zestawach z indykiem,kaczką i łososiem.
Serdecznie pozdrawiam Anna Halladin
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
2 maj 2023
Jest to kolejny zakup.
Tym razem karma w puszkach przyszła w postaci miękkiej, prawie półpłynnej.
W poprzednich dostawach była zwarta i mazała się.
Psy nie bardzo chcą ją jeść. Do karmy z poprzednich dostaw podchodziły i zjadały, teraz trzeba dorzucać coś na zachętę.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu dolina-noteci.pl
Opinia zweryfikowana
18 maj 2023
Brak jakichkolwiek informacji zwrotnych z firmą. Brak dla piesków gadżetów co kiedyś było normą. Firma zdobyła renomę a teraz ma w nosie klientów. Nie będę już korzystać z usług Doliny Noteci. Po za tym bardzo popsóła się jakość karmy mokrej jest niechętnie zjadana przez pieski.
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
8 maj 2023
Dolina Noteci systematycznie pogarsza swoją ofertę, poprzez ograniczenie zniżek i wydłużanie terminów dostaw.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
9 maj 2023
Dziękujemy za opinię. Zachęcamy do zapoznania się z ofertą tygodnia, w której co tydzień są objęte inne produkty promocją -10%. Pozdrawiamy
Opinia zweryfikowana
15 maj 2023
przyśpieszyć dostawy!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
19 maj 2023
Dziękujemy za opinię. Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się z Panią w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiamy
Opinia zweryfikowana
4 dni temu
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
2 maj 2023
Jest to kolejny zakup.
Tym razem karma w puszkach przyszła w postaci miękkiej, prawie półpłynnej.
W poprzednich dostawach była zwarta i mazała się.
Psy nie bardzo chcą ją jeść. Do karmy z poprzednich dostaw podchodziły i zjadały, teraz trzeba dorzucać coś na zachętę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
2 maj 2023
Dziękujemy za opinię. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres mailowy: sklep@dolina-noteci.pl
Pozdrawiamy
Opinia zweryfikowana
2 maj 2023
Szybkość przesylki jest niedostateczna oraz informacja na temat gzie przesylka die znajduje. Jezeli zamawiam wtorek rano to najpóźniej w piątek powinna paczka być. Przesyłacie jedzenie a nie np. Buty .powinna być także możliwości wysyłki Express oczywiście za dopłatą.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
2 maj 2023
Dziękujemy za opinię, zamówienie zostało wysłane 27 kwietnia (czwartek), doręczenie nastąpiło kolejnego dnia roboczego - 28 kwietnia, z którego Pani zrezygnowała i paczka wraca na nasz magazyn. Pozdrawiamy.
Opinia zweryfikowana
25 kwi 2023
Zamówiłam karmę suchą dla kota z datą ważności 06.2023. wcześniej też mi taką dali więc zaznaczyłam żeby była z dłuższą datą ważności bo mój kot niewiele je.Nie udało się, widać nie czytają uwag od kupujących. Dlatego tylko 2 gwiazdki. Czytajcie daty ważności!
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
12 kwi 2023
Złożyłam zamówienie w środę dostałam po świętach chociaż piszecie Państwo 96%przesyylek dociera następnego dnia.Szkoda ze znalazłam się w 4%
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
17 kwi 2023
Wszystko super tylko niestety produkt zamówienia został pomylony :( ale kot zadowolony wiec odpuściliśmy ..
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
18 kwi 2023
Dziękujemy za opinię. Skontaktujemy się w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiamy
Opinia zweryfikowana
28 kwi 2023
Coraz częściej w puszkach jest pleśń i zepsute mieso
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
2 maj 2023
Dziękujemy za opinię. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres mailowy: sklep@dolina-noteci.pl
Pozdrawiamy
Opinia zweryfikowana
5 maj 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
9 maj 2023
Dziękujemy za opinię. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres mailowy: sklep@dolina-noteci.pl
Pozdrawiamy
Opinia zweryfikowana
17 mar 2023
Więcej wołowiny w puszkach z wołowina
Zwracać uwagę na puszki - dostaje pogniecione
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
15 mar 2023
działanie strony zakupowej, czas dostawy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
16 mar 2023
Dziękujemy za opinię, która jest dla nas bardzo ważna. Prowadzone są pracę nad udoskonaleniem strony. W razie jakichkolwiek problemów służymy pomocą pod numerem telefonu 607551111 bądź pod adresem mailowym: sklep@dolina-noteci.pl.
Staramy się, aby zamówienia były jak najszybciej wysyłane do klienta, niemniej jednak przy dużej ilości zamówień czas realizacji wynosi 48h oraz sam transport zajmuje około 1 dnia.
Pozdrawiamy.
Opinia zweryfikowana
15 mar 2023
Szybsza wysyłka . Więcej gratisów .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
16 mar 2023
Dziękujemy za opinię. Staramy się, aby zamówienia były jak najszybciej wysyłane do klienta, niemniej jednak przy dużej ilości zamówień czas realizacji wynosi 48h oraz sam transport zajmuje około 1 dnia.
Pozdrawiamy.
Opinia zweryfikowana
14 mar 2023
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
9 lut 2023
Wysyłka dużo dłuższa niż kiedyś, wcześniej składałam zamówienie w śróde i dostawałam zamówienie najpożniej w piątek, teraz przechodzi dopiero w poniedziałek. Ponadto nie wiem czy oferta "Darmowa Środa" jeszcze działa, ale u mnie nie działa (na wszystkich moich urządzeniach). Kontaktowałam się w tej sprawie ze sklepem jakiś czas temu i powiedziano mi, że promocja obowiązuje i jest to problem techniczny, ale jak widać problem nie został nigdy rozwiązany. Jeszcze dodam, że dostałam kod rabatowy na urodziny mojego psa, ale kiedy probowałam go użyć powiedziano mi, że ten kod nie działa...
Szkoda, ponieważ produkty są doskonałej jakości i moje psy je bardzo lubią.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
9 lut 2023
Dziękujemy za opinię. Staramy się, aby zamówienia były jak najszybciej wysyłane do klienta, niemniej jednak przy dużej ilości zamówień czas realizacji wynosi 48h oraz sam transport zajmuje około 1 dnia.
Darmowa dostawa w środy oraz pozostałe dni tygodnia obowiązuje od 99zł. Pozdrawiamy.
Opinia zweryfikowana
18 lut 2023
Minęły 3-4 dni zanim Dolina Noteci wysłała towar
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
20 lut 2023
Dziękujemy za opinię.
Zamówienie zostało złożone w sobotę (11 lutego) o godzinie 22:26, sklep internetowy pracuje od poniedziałku do piątku, dlatego też zamówienie zostało wysłane 14 lutego o 7:07, najszybciej jak to możliwe. Pozdrawiamy.
Opinia zweryfikowana
27 lut 2023
zdecydowanie za długi czas realizacji.
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
8 lut 2023
Długi czas oczekiwania po zamówieniu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
9 lut 2023
Dziękujemy za opinię. Staramy się, aby zamówienia były jak najszybciej wysyłane do klienta, niemniej jednak przy dużej ilości zamówień czas realizacji wynosi 48h. Zamówienie zostało wysłane 3 lutego (piątek), doręczenie nastąpiło kolejnego dnia roboczego. Pozdrawiamy.
Opinia zweryfikowana
26 lut 2023
Zgłoś opinię