Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
15 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Mój Leoś wybredny a mokre karmy Doliny Noteci uwielbia jak żadne inne 🤩 wybór jest ogromny więc zawsze można spróbować czegoś nowego ☺️ obecnie jesteśmy w trakcie testowania suchych karm . Z czystym sumieniem polecam bo piesek zadowolony, zdrowy, sierść piękna, ząbki również , problemów trawiennych brak no i oczywiście podniebienie usatysfakcjonowane różnorodnością smaków 😃 😍
Brak jakichkolwiek informacji zwrotnych z firmą. Brak dla piesków gadżetów co kiedyś było normą. Firma zdobyła renomę a teraz ma w nosie klientów. Nie będę już korzystać z usług Doliny Noteci. Po za tym bardzo popsóła się jakość karmy mokrej jest niechętnie zjadana przez pieski.
Strona internetowa jest beznadziejna. Nie działa filtrowanie i wiele innych funkcji. Nic nie można zaznaczyć i przejść dalej.
Nie mogę wybrać paczkomatu który mam najbliżej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
31 sty 2024
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Niektóre paczkomaty czasami niestety nie przepuszczają paczek, o np. zbyt dużej wadze zamówienia. Prosimy o przesłanie listy produktów na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl. Zweryfikujemy co mogło pójść nie tak. Pozdrawiam.
15 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Ogólnie w porządku
Ogólnie ok, niemniej puszki będące najbardziej na krawędzi jak zwykle są powgniatane. Niektóre dość znacznie (do tego stopnia, że nie mogą stać prosto).
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
16 sty 2024
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres mailowy: sklep@dolina-noteci.pl. Pozdrawiamy
27 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Puszki zniszczone, zle zabezpieczone, wina albo przewoźnika ( rzuca towarem) lub sprzedającego bo źle zabezpieczył przesyłkę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
29 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Staramy się jak najlepiej zabezpieczać produkty, wysyłane do klientów. Niestety podczas transportu, przez niewłaściwą obsługę paczki, mogą zdarzyć się uszkodzenia. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl. Pozdrawiam
16 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas wysyłki. Pies jest głodny i nie może czekać 5 dni na dostawę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
16 sty 2024
Dziękujemy za opinię, chcielibyśmy poinformować, że według naszego regulaminu czas na wysyłkę zamówienia wynosi 48h. Zamówienie zostało złożone 11 stycznia po godzinie 15 i zostało wysłane 12 stycznia po godzinie 15. Paczka została doręczona 15 stycznia. Niestety trafiliśmy na weekend, kiedy kurierzy nie pracują.
Pozdrawiamy.
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
W zasadzie wszystko jest OK.
W zasadzie wszystko jest OK, natomiast uważam, że wgniecione puszki powinny być w niższej cenie, tak byłoby uczciwie. Niemal w każdej przesyłce są 2-3 puszki z wgnieceniem. Póki zawartość jest ok nie mam z tym większego problemu.
Zgłoś opinię
18 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Obniżająca się jakość produktów
W każdym zamówieniu dostaję przynajmniej 35% puszek uszkodzonych zdeformowanych. Nie jest to wina kuriera, bo w 95% pogniecione puszki znajdują się w środku pakietu. Jakość karmy również drastycznie spada. W szczególności duża ilość odłamków kości w puszkach o długości do nawet 2 cm zakończone ostrymi odłamkami. Coraz częściej myślę o zmianie karmy. Kupuję małe puszeczki bo mam pieska rasy chihuhua i dla niego 2 cm ostre odłamki kości to poważny uszczerbek na zdrowiu. Od jakiegoś czasu jestem zawiedziona Państwa polityką jakości.
Zgłoś opinię
6 sie 2023
Opinia zweryfikowana
RABAT PRZY ZAKUPACH "FIKCJA"
Odpowiada mi bardzo karma mokra, zróżnicowana, dla mojegi jamnika WATSONA, jest bardzo "smaczna", widać, że mu smakuje, różnorodne opakowania i saszetki i puszki z bardzo dobrym zamknięciem, o ile Watsona nie zje całej puszki. Napisałam taki nagłówek, bo robię zakupy u państwa regularnie, a jeszcze nigdy nie "załapałam się" na rabat. Pomijając darmową dostawę oczywiście, dostawę która jest bardzo szybka, orofesjonalna
Ewa ŚWIRKOWSKA
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
7 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Kod rabatowy został do Pani wysłany na maila po zrealizowanym zamówieniu, kod jest ważny 50 dni.
Nagłówek maila, w którym znajduje się kod: "Dolina Noteci - Potwierdzenie wysłania zamówienia ..."
Pozdrawiamy
24 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka zapakowana porządnie,fajny napis"do łap własnych"...ale było mi przykro,że wymieniono imię pieska i kotka(zamówienie dla kota)a dla pieska ZADNEJ niespodzianki🥺córka zamawiała kiedyś dla kotka i dla naszego psiaka przyszły przysmaczki...Dianka była zawiedziona...prócz tego wszystko ok,towar macie przedni👍🤗
Zgłoś opinię
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dobry resztę przekaże jak moja sunia bedzie jadła ,ponieważ zmieniliśmy markę żywienia na Wasza 😊zobaczymy jak bedzie małej smakowało 😃😃prezent na urodziny sie spodobał i cześć zjedzona ze smakiem 😊😃.przesyłka dostarczona ekspresowo pięknie zapakowana .Wszystko super pod tym względem 😃
Zgłoś opinię
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka wyglądała bna nieuszkodzoną
Paczka wyglądała na nieuszkodzoną. Niestety gdy rozpakowałam okazało się że puszki górnego rządu z jednej strony Jaś uszkodzone, powgniatane i niektóre otwarte. Musiały zostać czymś uderzone. Sadze że to w transporcie, ktoś myślał ze ma zapakowane kamienie. Dobrze ze nie były uszkodzone bardziej.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.