znak jakości
Ważny od: 4 kwi 2025Ważny
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci są bardzo zadowoleni z jakości dywanów, podkreślając ich miękkość, komfort użytkowania, atrakcyjny wygląd oraz zgodność kolorów ze zdjęciami i opisem. Obsługa klienta jest często chwalona za pomocność, szybkie reakcje oraz skuteczne rozwiązywanie problemów. Pozytywne opinie dotyczą również sprawnego procesu zwrotów i reklamacji, a także ogólnie terminowej dostawy. Jednocześnie pojawiają się uwagi krytyczne dotyczące sposobu pakowania i wysyłki dywanów, zwłaszcza składania ich do kartonów zamiast rolowania, co prowadzi do powstawania trwałych zagnieceń i fałd. Klienci zgłaszają także sporadyczne zastrzeżenia do jakości produktów, incydentalne przypadki opóźnień w dostawie lub rozbieżności z deklarowanym czasem realizacji, a także pojedyncze problemy z komunikacją podczas obsługi klienta i komplikacje przy zwrotach. Zdarzają się również rozczarowania przekłamanym kolorem lub wzorem dywanów.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieVolero.pl
(319)
(110)
(215)
(740)
(2640)
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Wybrałbym ponownie... wspaniała rzecz...
Krótko o czasie dostawy, super. Poszło naprawdę szybko. Dobrze, jeśli chodzi o dostawców, to nic nie możecie zrobić, ale to również osobna kwestia.
Teraz o czarującym dywanie.
Wybrałem ten dywan, ponieważ według opisu dokładnie odpowiadał temu, czego szukałem. Oczywiście miałem nadzieję, że spełni te oczekiwania. I spełnia! Jeszcze bardziej. Zostałem całkowicie przekonany! Kiedy go dostarczono, ten kolor, jakość, naprawdę wspaniała. Jest tak niesamowicie miękki. Miłość od pierwszego dotyku 😍
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Odpowiedź ze sklepu volero.de
Dzień dobry,
wow, serdeczne podziękowania za tę piękną i szczegółową recenzję!
To niesamowite czytać, że nowy dywan nawet przekroczył Twoje oczekiwania i że byłeś zachwycony już przy pierwszym dotyku. Szczególnie cieszy nas, że jesteś zarówno przekonany o kolorze i jakości, jak i niesamowitej miękkości.
Cieszy nas również Twoja pochwała za szybką dostawę. Życzymy wielu przytulnych i komfortowych chwil z Twoim nowym ulubionym elementem!
Zespół Volero!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Ogólnie zadowolony
Dostarczono nieco później niż obiecano i wysłałem w tej sprawie e-mail do obsługi klienta. W ciągu godziny otrzymałem odpowiedź, a nawet późnym wieczorem (około 22.15) dostałem odpowiedź na mojego późnego maila.
Jeden dywanik był już wyjęty z opakowania. Jednak nie było na co narzekać. Czasami to całkowicie idiotyczne, co firmy wyrzucają.
Ponadto mata antypoślizgowa jest bardzo dobra, a chodzenie po dywanie jest przyjemne.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Fajnie wybrać w sklepie
Fajnie mieć wybór w sklepie między wieloma rodzajami dywanów i móc zobaczyć kolory oraz poczuć materiały.
Uprzejmy sprzedawca, dobra pomoc.
Czego nie wiedziałam, to że dywan będzie się w domu pylować, inaczej może bym wybrała coś innego.
Bardzo nieprzyjemne jest to, że kot przyzwyczaił się wbijać pazury w poprzedni dywan z krótkim włosiem. Na tym dywanie ma to nieprzyjemne konsekwencje.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Odpowiedź ze sklepu volero.nl
Droga Helma van de Rakt,
Dziękujemy za podzielenie się doświadczeniami! Cieszymy się, że nasz showroom uznała Pani za przyjemny i że otrzymała Pani dobrą pomoc przy wyborze. Możliwość obejrzenia kolorów i poczucia materiałów znacznie ułatwia wybór dywanu.
Przykro nam słyszeć, że dywan pyli się w domu bardziej niż się Pani spodziewała, i że powoduje to nieprzyjemności w połączeniu z Pani kotem. W zależności od materiału i wysokości runa, dywan na początku może tracić trochę włókien.
Pomimo tego doświadczenia życzymy Pani dużo radości z zakupu!
Zespół Volero
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Zestaw startowy do plam działa doskonale
Na moim jasnym dywanie miałem parę plam. Skonsultowałem się z obsługą klienta, która doradziła zamówienie zestawu startowego James do dywanów i tkanin meblowych. Stare plamy potraktowałem dwa razy i efekt jest znakomity! Teraz mam w domu zestaw trzech różnych środków odplamiających na wypadek nagłych sytuacji. Z perspektywy czasu, to po prostu mądre zamówić to bezpośrednio przy zakupie dywanu.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Super ładny dywan
Po dwukrotnym zakupie dywanu w innej firmie, gdzie dywan puszczał niesamowicie dużo kłaczków, byliśmy szczerze mówiąc dość niechętni do ponownego zamawiania dywanu.
Ponieważ wcześniej zamówiliśmy już w Volero i byliśmy bardzo zadowoleni, postanowiliśmy zaryzykować. I co za dobry wybór! Dywan jest naprawdę wysokiej jakości: piękny, solidny, sprawia wrażenie solidnego i wcale nie puszcza kłaczków.
Jesteśmy super zadowoleni i na pewno zamówimy tutaj ponownie! Naprawdę polecam, jeśli szukasz pięknego i wysokiej jakości dywanu.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Jasny proces z detalicznymi zdjęciami i opisem, abyś mógł podjąć właściwą decyzję. Tak jak ja mogłem. Proces dostawy był szybki, a powiadomienia były rzeczowe. Wiele opcji płatności (moim zdaniem to dobrze) i uczciwe ceny. Jakość mojego przedmiotu jest dokładnie taka, jak opisano i uczucie jest świetne. Wrócę po więcej.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Przepiękny dywan, tylko tak…
Przepiękny dywan, tylko szkoda, że został dostarczony złożony, nie udało nam się dobrze usunąć zagnieceń.. pomimo że zwinęliśmy go w przeciwnym kierunku..
Masr teraz jest lepiej, kładziemy za każdym razem coś ciężkiego na zagniecenia.
Ale poza tym piękny dywan i ja / my jesteśmy z niego bardzo zadowoleni
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Teraz mam 3
Najpierw kupiłem jeden dywan, był tak piękny, że zamówiłem jeszcze dwa.
Leżą na balkonie na zewnątrz i blokują dużo ciepła. Pod nimi znajdują się płytki, które stają się gorące, gdy jest ciepło, a także zatrzymują ciepło. Teraz żadnych poparzonych podeszw, naprawdę jest chłodniej i wygląda o wiele ładniej! To naprawdę piękne dywany! Po wielokrotnych deszczach i kilku falach upałów pierwszy dywan nadal jest równie piękny! Pozostałe dwa dopiero co zostały położone, ale są identyczne, więc spodziewam się, że również pozostaną piękne. Naprawdę polecam!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dywan dobry, sposób dostawy nie
Jestem zadowolony z dywanu. Został dostarczony, jak pokazano na zdjęciu. Dostawa była również punktualna, jak zapowiedziano. Co jednak mnie zaskoczyło, to fakt, że dywan został złożony w kartonie. Dlaczego tak robią? Dywan był początkowo pełen fałd, które na szczęście zniknęły po 2 dniach. Mimo to rozczarowanie było duże, gdy dotarł. Mam nadzieję, że nie został uszkodzony przez sposób dostawy i mimo to będzie długo służył.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Odpowiedź ze sklepu volero.de
Dziękujemy za szczegółową i szczerą recenzję!
Cieszymy się bardzo, że jesteś zadowolony z samego dywanu, że odpowiada zdjęciu i dotarł do Ciebie na czas.
Jednakże, doskonale rozumiemy, że fałdy spowodowane złożonym opakowaniem początkowo były rozczarowujące. Cieszy nas, że zniknęły już po dwóch dniach. Traktujemy Twoje obawy dotyczące możliwych wpływów na trwałość bardzo poważnie i chętnie przekażemy Twoją opinię o sposobie pakowania do naszego odpowiedzialnego zespołu.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość i cenne uwagi. Życzymy mnóstwo radości z korzystania z dywanu!
Zespół Volero!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Piękne kolory …
Kolory ładnie odpowiadają zdjęciu! W opisie napisano, że jest bardzo miękki pod stopami. Osobiście uważam, że tak nie jest.
Podczas wysyłki wspomniano, że zostanie wysłany w pudełku, aby uniknąć plastiku. Dywan był w plastikowej torbie, a następnie w plastikowej torbie wysyłkowej. Zagięcia są teraz w dużej mierze wygładzone, mam nadzieję, że reszta również zniknie, ale tego oczekuję.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Zwinąć!!!!
Dywany zamówione w Volero dotarły na czas.
Wcześniej poinformowaliście, że dywany nie będą dostarczane zwinięte, lecz złożone.
To potrwałoby kilka dni, zanim całkowicie się "rozprostują".
Kiedy dywany zostały wyjęte z opakowania i położone, było wiele zagnieceń i fałd. Niektóre były na tyle wysokie, że nie można było wykluczyć upadku. Na szczęście do tej pory się to nie zdarzyło, ale zagniecenia wprawdzie się zmniejszyły, ale nadal są wyraźnie obecne i wymagają uwagi.
Informuję głównie, że znacząco negatywnie wpłynęło to na przyjemność z naszego nowego zakupu.
Na przyszłość sposób wysyłki będzie kluczowy przy dokonywaniu kolejnego zakupu.
Pilnie zaleca się jak najszybszą zmianę tego sposobu wysyłki. Czekamy na roszczenie odszkodowawcze wobec Państwa z powodu upadku!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Odpowiedź ze sklepu volero.nl
Drogi Willem,
Dziękujemy za szczegółową opinię. Jaka szkoda, że dywany po rozpakowaniu wciąż zawierają tyle zagnieceń i fałd. Rozumiemy, że wpłynęło to na przyjemność z zakupu i poważnie traktujemy Państwa uwagi dotyczące metody wysyłki. Przepraszamy za niedogodności!
Jednak bez wątpienia to się wygładzi, dajcie temu trochę czasu! Życzymy dużo przyjemności z mieszkania.
Zespół Volero
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Światło i cień
Pierwszy dywan bardzo ładny, wszystko super. Następnie zamówiliśmy drugi (okrągły) dywan, który pasował do niego. Ten dotarł BEZ opakowania, tylko z pokrowcem celofanowym i był odpowiednio pognieciony. Wybrzuszenia nie zniknęły całkowicie nawet po kilku dniach. Dodatkowo krawędź jest niestety częściowo źle wykończona. Zrezygnowaliśmy z odesłania z powodu brakującego kartonu. Gdyby okrągły dywan był naszym pierwszym zamówieniem, zrezygnowalibyśmy z drugiego.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Odpowiedź ze sklepu volero.de
Dzień dobry,\n\nSerdecznie dziękujemy za szczegółową opinię.\n\nBardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z pierwszego dywanu. Równocześnie bardzo żałujemy, że drugi dywan nie spełnił Twoich oczekiwań i że wystąpiły niedogodności związane z opakowaniem oraz wykończeniem.\n\nDywan może początkowo wykazywać fałdy lub ślady po transporcie, które zazwyczaj znikają z czasem. Ponieważ jednak opisujesz również niedokładne wykończenie na krawędzi, chcielibyśmy przyjrzeć się bliżej tej sprawie.\n\nProsimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta i, jeśli to możliwe, przesłanie zdjęć dotkniętych miejsc. Chętnie rozpatrzymy Twoje zgłoszenie i wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.\n\nZ poważaniem\nTwój zespół Volero\n
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Samo w sobie dobrze, ale niestety charakterystyczne zagniecenia w dostawie
Dostawa przyszła na czas, a dywan wyglądał dobrze na pierwszy rzut oka. Stosunek ceny do jakości jest więc w porządku. Rzeczywiście bardzo śliski.
Gorsze jest jednak to, że dywan nadal, nawet po 2 tygodniach, ma wszędzie zagniecenia z dostawy. Wypróbowałem wszystko, zwinąłem, położyłem ciężary. Oczywiście nie wygląda to najlepiej.. mam nadzieję, że w końcu się wyrówna. Ale jak dotąd nic się nie zmieniło, niezależnie od tego, co próbowałem. Jestem jednak zbyt leniwy, aby go odesłać :D
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Odpowiedź ze sklepu volero.de
Dzień dobry,
dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Cieszymy się, że dostawa była punktualna i że dywan spodobał Ci się na pierwszy rzut oka. Jednocześnie bardzo żałujemy, że dywan jest tak śliski i że zagniecenia, mimo Twoich starań, nie zniknęły nawet po dwóch tygodniach. Za to przepraszamy.
Zwykle takie zagniecenia mogą z czasem i poprzez użytkowanie stopniowo ustępować. Mamy nadzieję, że Twój dywan wkrótce stanie się całkowicie gładki i że będziesz się nim długo cieszył.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zrozumienie!
Zespół Volero!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Jesteśmy bardzo zadowoleni!
Zamówienie i dostawa przebiegły bezproblemowo i szybko. Dywan z wełny, który chcieliśmy, bardzo nam się podoba! Wełna jest przyjemnie miękka i dobrze wykończona pięknymi krawędziami. Z podkładem dobrze przylega do naszej drewnianej podłogi, tłumi kroki i swoim wyglądem wprowadza elegancki komfort. Kolor jest nieco ciemniejszy w rzeczywistości, a piękna szaro-zielona barwa jest bardzo łatwa do skomponowania.
Bardzo dziękuję za ten wspaniały dywan!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Odpowiedź ze sklepu volero.de
Dzień dobry,
Dziękujemy bardzo za Twoją szczegółową i wspaniałą ocenę! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z bezproblemowego zamówienia i szybkiej dostawy. Szczególnie miło słyszeć, że Twój dywan z wełny przekonuje swoją miękką jakością, starannym wykonaniem i eleganckim wyglądem.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą koloru, naturalne materiały mogą wyglądać różnie w zależności od warunków oświetleniowych i otoczenia. Cieszymy się, że wzór w szaro-zielonym kolorze tak dobrze pasuje do Twojego domu i zapewnia przytulną atmosferę.
Życzymy Ci nadal wiele radości z nowego dywanu!
Zespół Volero!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Pastelowy dywan Sarge
Pierwsze doświadczenie z Volero i bardzo zadowolona z zakupu.
Dywan przychodzi złożony, co może budzić obawy, ponieważ jesteśmy przyzwyczajeni do otrzymywania dywanu w rolce.
Brak uporczywych zagnieceń. Dywan jest cienki i tego chciałam.
Na spodzie materiał dobrze przylega, co eliminuje konieczność użycia antypoślizgowej siatki.
Kolory zgodne z opisem zdjęć zamieszczonych na stronie.
Automatycznie przetłumaczono z języka: francuski
Odpowiedź ze sklepu Volero.fr
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że pierwsze doświadczenie z Volero było w pełni satysfakcjonujące i że dywan spełnia Państwa oczekiwania. Również cieszymy się, że doceniają Państwo jego delikatność, dobrą przyczepność do podłoża oraz zgodność kolorów ze zdjęciami przedstawionymi na naszej stronie.
Dziękujemy także za uwagę dotyczącą złożonego opakowania, co może uspokoić innych klientów podczas zakupu.
Życzymy wielu przyjemności z nowym dywanem.
Z poważaniem,
Zespół Volero
Automatycznie przetłumaczono z języka: francuski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Bardzo ładny dywan, bardzo zadowolony
Po moim zamówieniu otrzymałem wiadomość, że dostawa będzie możliwa dopiero po 6 tygodniach, ale tydzień po zamówieniu nagle otrzymałem e-mail, że dostawa odbędzie się tego samego popołudnia! To była oczywiście świetna wiadomość, ale ta dziwna komunikacja jest jedynym powodem 4 gwiazdek zamiast 5. Bardzo zadowolony z dywanu, odpowiada dokładnie opisowi.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dywan Leyla G9436-12 zielony
Produkt nas rozczarował, ponieważ na stronie wyglądał inaczej, a kolor nie spełniał oczekiwań. Czas dostawy był bardzo długi (wyjaśnieniem była wojna na Bliskim Wschodzie), ponieważ złożyliśmy już kilka zamówień i byliśmy zadowoleni, ale tym razem było szkoda. Z serdecznymi pozdrowieniami, JP Kagenaar. Zobacz drugie zdjęcie, które miało być zielone w wykonaniu.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Ochraniacz antypoślizgowy działa dobrze
Ochraniacz antypoślizgowy standard|Basic 200x290 cm działa dobrze i łatwo go przyciąć prosto dzięki kratkowemu wzorowi. Zapach wcale nie jest tak silny, jak mówią ludzie tutaj, a ja mam bardzo wrażliwy węch. Położyłem go i nowy dywan na wierzchu, zapach ochraniacza nie jest w ogóle wyczuwalny.
Automatycznie przetłumaczono z języka: szwedzki
Odpowiedź ze sklepu Volero.se
Cześć,
Dziękujemy bardzo za szczegółową i pozytywną recenzję! Cieszymy się, że mata antypoślizgowa działa doskonale i że dzięki kratkowemu wzorowi łatwo ją przyciąć.
Miło również słyszeć, że prawie nie zauważasz zapachu maty. Życzymy wiele radości z nowego dywanu i pasującego ochraniacza antypoślizgowego!
Zespół Volero!
Automatycznie przetłumaczono z języka: szwedzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dywan jest prawdziwy
Dywan jest naprawdę bardzo ładny... jest miękki i niezbyt gruby. Kolory są bardzo piękne. Kilka trudności z przewoźnikiem. Zamówiłem dostawę do domu, ale musiałem go odebrać sam. Mam problemy z DPD, to nie pierwszy raz. W każdym razie, jestem zachwycony dywanem.
Automatycznie przetłumaczono z języka: francuski
Odpowiedź ze sklepu Volero.fr
Dzień dobry,
Dziękujemy za doskonałą ocenę! Cieszymy się, że dywan tak bardzo się podoba i że jesteś zadowolony z jego miękkości, grubości i pięknych kolorów.
Ubolewamy jednak nad niedogodnościami związanymi z dostawą przez DPD, które zmusiły Cię do odebrania dywanu osobiście. Rozumiemy Twoje niezadowolenie i przepraszamy za wszelkie powstałe niedogodności.
Tym bardziej cieszymy się, że mimo wszystko jesteś w pełni zadowolony z dywanu. Życzymy Ci dużo przyjemności z zakupu!
Zespół Volero!
Automatycznie przetłumaczono z języka: francuski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Pierwsze wrażenia:\nNiska cena (€ 109)\nMiła obsługa\nJakość (płaskie ułożenie, solidność) lepsza niż oczekiwano\nUwaga: jakość nie została jeszcze poważnie przetestowana.\nSzkoda, że oczekuje się, że przeczytałem warunki użytkowania. To oczywiście nonsens. Ponad 90 procent klientów również tego nie zrobiło. Przepisy prawne powinny wystarczyć. Niestety, jedna gwiazdka mniej.\nPozdrawiam serdecznie, Ernst Dingemans.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Opinie z innych rynków
Opinie zebrane za pośrednictwem połączonych profili. Opinie te są uwzględniane w ocenie łącznej i mogą być wyświetlane w formie przetłumaczonej.Ocena dla Volero.pl
4,21
Dobry1032 – łączna liczba opinii od 30 sty 2025
Kontakt
Odwiedź stronę internetowąO nas
Ciekawi Cię, co myślą o nas inni? Przeczytaj nasze najnowsze recenzje klientów tutaj. Niezależnie od tego, jakiego rodzaju dywanu szukasz, u nas łatwo i szybko znajdziesz nowy dywan! Mamy dywany do k...
Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.