Podsumowanie Opinii
Klienci często chwalą wysoką jakość dywanów, ich estetyczny wygląd, miękkość oraz zgodność produktów z opisem i zdjęciami. Dużym atutem jest szybka i sprawna realizacja zamówień, a większość opinii docenia także profesjonalną i życzliwą obsługę klienta. Wielu klientów pozytywnie ocenia korzystny stosunek jakości do ceny. Wśród obszarów do poprawy wymieniane są zastrzeżenia dotyczące zbyt cienkiego materiału lub rozbieżności w materiałach i kolorach względem opisu. Pojawiają się pojedyncze skargi na opóźnienia w dostawie oraz trudności przy reklamacjach lub braku kontaktu z obsługą. Klienci zwracają także uwagę na sposób pakowania, który powoduje zagniecenia trudne do rozprostowania, a część osób zgłasza nieprzyjemny zapach dywanów po rozpakowaniu, w tym zapach wilgoci lub pleśni. Niektórzy uważają, że cena nie zawsze jest adekwatna do jakości.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieVolero.pl
(95)
(17)
(22)
(48)
(660)
Zweryfikowane
NAJLEPSZY WYBÓR
Polecam z całego serca, sama skorzystałam z opinii zanim złożyłam zamówienie. Opinie okazały się prawdziwe i ja też jestem zachwycona.
Zamówiłam cztery dywany z wysokim włosiem puszysty, mięciutki za świetną cenę.
Jednak to co otrzymałam w ramach podziękowania za zamówienie, przerosło wszelkie moje oczekiwania. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką życzliwością.
Dziękuję
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że są Państwo tak zadowoleni z dywanów i że zarówno jakość, jak i stosunek jakości do ceny spełniły, a nawet przewyższyły Państwa oczekiwania. Szczególnie miło nam słyszeć, że doceniają Państwo również naszą obsługę i podejście do klienta.
Państwa zaufanie i rekomendacja wiele dla nas znaczą – serdecznie za to dziękujemy!
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Zadowolona
Dywan bardzo mi się podoba,na żywo wygląda jeszcze lepiej jak na zdjęciu.Jest cienki ale to mi nie przeszkadza, przynajmniej zwinę i wypiorę w pralce. Przy zamawianiu czas oczekiwania był 8 tyg. Przyszedł po 4 tyg był wygnieciony więc przejechałam żelazkiem. Napewno Zamówię w innych kolorach.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy bardzo za szczegółową opinię!
Bardzo się cieszymy, że dywan na żywo podoba się Państwu jeszcze bardziej niż na zdjęciach i że są Państwo zadowoleni z zakupu. Miło nam również słyszeć, że łatwość pielęgnacji jest dla Państwa dużą zaletą.
Dziękujemy także za cierpliwość podczas oczekiwania na dostawę i życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu. Szczególnie cieszy nas, że planują Państwo zamówić również inne kolory!
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Tragedia z pakowaniem dywanu
Mam mieszane uczucia. Same zakupy w sklepie, obsługa klienta, doradztwo, jak najbardziej ok. Sam zakup i jakość dywanu super, ale sposób wysyłki i spakowania towaru - tragedia. Jak można złożyć dywan na trzy części, przy okazji go połamać i pozaginać i wsadzić do kartonu. Teraz leży przyciśnięty innym dywanem i czekam, aż się rozprostuje. Nie jest to podobno norma, więc nie daję niższej oceny. Mam nadzieję, że dywan jakoś się ułoży.
Zweryfikowane
Polecam
Szybko dostawa. Dywan spakowany w mały karton, a po rozpakowaniu brak zagnieceń. Bardzo wygodna forma zapakowania. Dywan kolory ma jak na zdjęciu - bardzo ładny, dobra jakość. Czytając negatywne opinie obawiałam się o jakość i czas dostawy, a dywan przyszedł z 3 dni i jestem z niego bardzo zadowolona. Polecam.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że dostawa była szybka, a dywan dotarł do Państwa w praktycznym opakowaniu i bez zagnieceń. Szczególnie miło nam słyszeć, że kolory oraz jakość spełniły Państwa oczekiwania i są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu.
Serdecznie dziękujemy za rekomendację i życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu!
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Odpowiedź na moje pytanie (dwa duże dywany na taras, dopasowanie wzoru przy położeniu ich obok siebie) przyszła niemal błyskawicznie! Szybka dostawa! Dywany są śliczne, wzory pasują! Dziękuję!👍🥰
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dzień dobry,
Dziękujemy serdecznie za miłą opinię!
Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkiej dostawy oraz że dwa duże dywany dobrze do siebie pasują.
Życzymy dużo radości z użytkowania i mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mogli Państwa gościć!
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
dywan super jakość, przyszedł szybko tak jak było zapowiadane, złożony w kostkę, ale materiał jest na tyle elastyczny (?) cienki jakby, że dywan nie uległ uszkodzeniom, ani zagięciom. mimo tego że dywan jest taki cienki, nie jest ciężki i czasem przez to marszczy się na ziemi, uważam że za tą cene jest to bardzo dobra jakość, wydaje mi się że wystarczy pod spód podłożyć tą gumową podkładkę i myśle że będzie oki. polecam bardzo!!
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy za opinię i przesłane zdjęcia! Cieszymy się, że dywan spełnia Pani/Pana oczekiwania i że jest zadowolona/zadowolony z jego jakości.
Zweryfikowane
bez naglówka
Kupiłam u Państwa dwa dywany. W opisie była informacja, że jest to produkt z juty czili z naturalnego składnika. Okazało się jednak, że produkt jest wykonany w 100% z polipropylenu. Informacja na stronie wprowadza zatem w błąd. Jak na produkt wykonany z tworzywa sztucznego to cena jest raczej mocno wygórowana. Dywany mi się podobają z uwagi na ładne wzornictwo, więc zostawiam je mimo, że oczekiwałam produktu naturalnego, . Dywany dotarły do mnie w dwóch przesyłkach, jeden by zapakowany w pudło w kształcie sześcianu i dotarł niewyobrażalnie pozaginany :-(. Trzeci dzień leży na podłodze i nie zanosi się, żeby się szybko wyprostował. Na plus: Biuro Obsługi Klienta (pan Oliwier) bardzo szybko reaguje na zapytania i udziela wyczerpująco i uprzejmie informacji.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że podoba Ci się wzór i obsługa klienta 😊 Dywany z kolekcji “jutowy wygląd” wykonane są z polipropylenu, co daje trwałość i naturalny efekt. Przepraszamy za niedogodności z opakowaniem!
Zweryfikowane
Przepiękny dywan. Czytając komentarze zamachałam się nad kupnem jednak jedna Pani z instagrama poleciła mi go i postanawiałam kupić. Teraz już wiem że to komentarze konkurencji. Bo dywan jest przepiękny nie jest cienki a wręcz przeciwnie mięciutki i gruby super się układa już po godzinie leżał id lanie mimo że to ten największy rozmiar i rozkładałam pod dużym łóżkiem w sypialni więc ciężko było naciągać itp a mimo to wyszło pięknie. Jestem bardzo zadowolona
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy serdecznie za tak szczegółową i pozytywną opinię! Cieszymy się, że dywan spełnił oczekiwania, dobrze się układa i wygląda pięknie w Twojej sypialni.💚 Dziękujemy również za przesłane zdjęcie, zawsze miło widzieć nasze produkty w Waszych wnętrzach!
Zweryfikowane
Dywan super, jedynie wyczuwalny jest zapach, który pewnie za jakiś czas zniknie.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za Państwa opinię.
Cieszymy się, że dywan się Państwu podoba. W przypadku nowych produktów może występować początkowy zapach materiału, który zazwyczaj zanika po pewnym czasie w trakcie użytkowania i regularnego wietrzenia.
Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu.
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Dywan owszem ładny... zgodny z opisem , szkoda ze do wysyłki nie został zrolowany a złożony w taki sposób że się odkształcił - trudno jest go przywrócić do oczekiwanej formy .
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za Państwa opinię.
Cieszymy się, że dywan odpowiada opisowi i się Państwu podoba. Jednocześnie bardzo przepraszamy za niedogodności związane ze sposobem pakowania oraz odkształceniami powstałymi podczas transportu.
Państwa uwaga dotycząca formy wysyłki zostanie przekazana wewnętrznie, ponieważ zależy nam na ciągłym ulepszaniu naszych procesów.
Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu.
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Dywan jest piekny. cena adekwatna do produktu. jakość premium. polecam . Na pewno tu wrócę :)
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że są Państwo tak zadowoleni z jakości dywanu i że stosunek jakości do ceny jest odpowiedni. Szczególnie cieszy nas, że określają go Państwo jako produkt premium i polecają nas dalej.
Już teraz czekamy na Państwa kolejne zamówienie i życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu!
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Jestem zachwycona!
Jestem zachwycona jakością tego dywanu! Stosunek jakości do ceny rewelacyjny, kolory bardzo pasują do mojego salonu, dywan jest grubszy niż się spodziewałam. Dywan dostarczono pardzo szybko i dobrze zapakowany, po rozłożeniu nie widać zgnieceń. Bardzo polecam!!
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy za opinię i przesłane zdjęcia! Cieszymy się, że dywan spełnia Pani oczekiwania pod względem jakości, koloru i grubości, a także że przesyłka dotarła szybko i była dobrze zapakowana. Dziękujemy za polecenie!
Zweryfikowane
Moja opinia
Dywan świetnej jakości patrząc na jego cenę a w rzeczywistości wygląda jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Super kontakt z biurem obsługi, szybka wysyłka - jestem bardzo zadowolona i serdecznie polecam 😊
Zweryfikowane
Doręczenie szybko i sprawnie, dywan ładny
Doręczenie szybko i sprawnie. Jakoś dywanu chyba oki jak za tą cenę…3x cięższy od poprzedniego, ale też 3x tańszy i można prać w pralce a to przy dzieciakach był główny problem poprzednim dywanie. Ogólnie bardzo ładny :)
Zweryfikowane
Dywan super miękki i delikatny z tym, że śliski, ale ogólnie super.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za Państwa opinię.
Cieszymy się, że dywan jest dla Państwa bardzo miękki i przyjemny w użytkowaniu. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą śliskości — w przypadku niektórych powierzchni może to się zdarzyć, dlatego w takich sytuacjach pomocna może być mata antypoślizgowa.
Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu.
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Świetny dywan do pokoju dziecięcego, efektowny, a w rozsądnej cenie. Łatwy w utrzymaniu czystości, dobrze się odkurza, nie widać na nim każdego przysłowiowego pyłka. Dość gruby.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że dywan idealnie pasuje do pokoju dziecięcego i że są Państwo zadowoleni zarówno z jego wyglądu, jak i praktycznego użytkowania. Szczególnie miło nam słyszeć, że doceniają Państwo łatwość czyszczenia, przyjemną grubość oraz dobry stosunek jakości do ceny.
Życzymy Państwu i całej rodzinie dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu!
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Bardzo dobry sklep, dobra jakość do ceny, ekspresowa realizacja gorąco polecam
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że są Państwo zadowoleni z naszego sklepu, stosunku jakości do ceny oraz szybkiej realizacji zamówienia. Państwa rekomendacja wiele dla nas znaczy!
Życzymy dalszej satysfakcji z zakupów i w razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji.
Z poważaniem
Zespół Volero
Zweryfikowane
Polecam!
Profesjonalna obsługa, szybka przesyłka i dywan świetnej jakości. Na żywo wygląda nawet ładniej niż na zdjęciach i jest cudownie mięciutki :) Co ważne-nie ma nieprzyjemnego zapachu jak w przypadku niektórych firm. Na pewno jeszcze nie raz tutaj wrócę.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Dziękujemy za opinię i przesłane zdjęcia! Cieszymy się, że dywan spełnił Pani/Pana oczekiwania pod względem jakości i miękkości, a także że przesyłka dotarła szybko. Bardzo dziękujemy za polecenie i mamy nadzieję na kolejne zakupy!
Zweryfikowane
Oddawałam poprzednio zamówiony dywan i miałam problemy z nadaniem paczki. wydrukowałam kod QR, ale punk nadania nie chciał przyjąć paczki dla kuriera DPD. Ponoć punkty DPD w całej Polsce są likwidowanne. Może trzeba zastanowić się nad zmianą DPD na inna firmę.
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Bardzo dziękujemy za Pani opinię i cenną uwagę dotyczącą przesyłek DPD. Przykro nam, że napotkała Pani trudności przy nadaniu paczki, przekażemy sprawę naszemu zespołowi, aby dokładnie ją sprawdził i rozważył możliwe usprawnienia w przyszłości.
Zweryfikowane
Zadowolona:)
Nie było dużo opinii w Internecie na temat dostaw, produktów firmy VOLERO, więc nie wiedziałam czego mogę się spodziewać, ale okazało się, że dostawa szybka, produkt bez zarzutów. Dywan zgodny z opisem i ze zdjęciami zamieszczonymi na stronie. Dziękuję:)
Odpowiedź ze sklepu Volero.pl
Bardzo dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że dostawa była szybka, a dywan spełnił Pani oczekiwania. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów!
