Volero.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (978) Opinie (818) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

4,35

Dobry

Opinie łącznie
Opinie (818) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

5
78 %
4
6 %
3
3 %
2
2 %
1
12 %

Ważny od: 4 kwi 2025

Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.

volero.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci szczególnie doceniają wysoką jakość dywanów, atrakcyjny stosunek ceny do jakości oraz estetyczny wygląd produktów, który jest zgodny z opisem i zdjęciami. Pozytywne opinie dotyczą także miękkości dywanów, co jest istotne dla rodzin z dziećmi, a także bogactwa kolorów i wzorów. Szybkość dostawy oraz profesjonalna, uprzejma i sprawnie działająca obsługa klienta są często chwalone. Dodatkowym atutem jest odpowiednie pakowanie, które w wielu przypadkach zapobiega powstawaniu zagnieceń. Negatywne opinie dotyczą głównie wytrzymałości i jakości materiałów niektórych produktów. Pojawiają się również uwagi na temat opóźnień w dostawie i braku informacji o statusie przesyłki. Część klientów zgłasza trudności w procesie zwrotów oraz negatywne doświadczenia związane z pakowaniem, takie jak zagięcia i odkształcenia dywanów po transporcie. Dodatkowo niektórzy użytkownicy zwracają uwagę na nieprzyjemny zapach nowych dywanów, choć zazwyczaj ustępuje on po krótkim czasie.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

OpinieVolero.pl

(98)
(17)
(22)
(46)
(635)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo ładny dywan, dokładnie taki, jak na zdjęciu. Jedynie sposób zapakowania mnie zdziwił - rulon był "złamany" w 2 miejscach, żeby zmieścił się w karton. A więc dywan był bardzo pogięty jak go wypakowałam. Na szczęście po 3-ch dniach sam się wyprostował bez dodatkowych działań.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że dywan spełnił Pani oczekiwania i wygląda dokładnie tak, jak na zdjęciach. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą sposobu pakowania. Czasami podczas transportu mogą pojawić się zagięcia, które zazwyczaj znikają po krótkim czasie. Życzymy Pani wielu radosnych chwil z nowym dywanem. Z pozdrowieniami, Zespół Volero
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

NAJLEPSZY WYBÓR

Polecam z całego serca, sama skorzystałam z opinii zanim złożyłam zamówienie. Opinie okazały się prawdziwe i ja też jestem zachwycona. Zamówiłam cztery dywany z wysokim włosiem puszysty, mięciutki za świetną cenę. Jednak to co otrzymałam w ramach podziękowania za zamówienie, przerosło wszelkie moje oczekiwania. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką życzliwością. Dziękuję

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że są Państwo tak zadowoleni z dywanów i że zarówno jakość, jak i stosunek jakości do ceny spełniły, a nawet przewyższyły Państwa oczekiwania. Szczególnie miło nam słyszeć, że doceniają Państwo również naszą obsługę i podejście do klienta. Państwa zaufanie i rekomendacja wiele dla nas znaczą – serdecznie za to dziękujemy! Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Tragedia z pakowaniem dywanu

Mam mieszane uczucia. Same zakupy w sklepie, obsługa klienta, doradztwo, jak najbardziej ok. Sam zakup i jakość dywanu super, ale sposób wysyłki i spakowania towaru - tragedia. Jak można złożyć dywan na trzy części, przy okazji go połamać i pozaginać i wsadzić do kartonu. Teraz leży przyciśnięty innym dywanem i czekam, aż się rozprostuje. Nie jest to podobno norma, więc nie daję niższej oceny. Mam nadzieję, że dywan jakoś się ułoży.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Zadowolona

Dywan bardzo mi się podoba,na żywo wygląda jeszcze lepiej jak na zdjęciu.Jest cienki ale to mi nie przeszkadza, przynajmniej zwinę i wypiorę w pralce. Przy zamawianiu czas oczekiwania był 8 tyg. Przyszedł po 4 tyg był wygnieciony więc przejechałam żelazkiem. Napewno Zamówię w innych kolorach.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy bardzo za szczegółową opinię! Bardzo się cieszymy, że dywan na żywo podoba się Państwu jeszcze bardziej niż na zdjęciach i że są Państwo zadowoleni z zakupu. Miło nam również słyszeć, że łatwość pielęgnacji jest dla Państwa dużą zaletą. Dziękujemy także za cierpliwość podczas oczekiwania na dostawę i życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu. Szczególnie cieszy nas, że planują Państwo zamówić również inne kolory! Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Volero - godne zaufania

Jesteście otwarci na Klienta, na pytania odpowiadacie bardzo szybko. Towar dobrze przygotowany do transportu, a transport był na czas. Sam towar dobrej jakości, ładnie się prezentuje i jest miły w dotyku.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej szybkiej obsługi klienta, terminowej dostawy oraz starannego przygotowania przesyłki. Szczególnie miło nam słyszeć, że dywan spełnił Państwa oczekiwania pod względem jakości, wyglądu i przyjemnej w dotyku faktury. Życzymy wiele radości z użytkowania i mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie odwiedzą Państwo nasz sklep! Zespół Volero!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam

Szybko dostawa. Dywan spakowany w mały karton, a po rozpakowaniu brak zagnieceń. Bardzo wygodna forma zapakowania. Dywan kolory ma jak na zdjęciu - bardzo ładny, dobra jakość. Czytając negatywne opinie obawiałam się o jakość i czas dostawy, a dywan przyszedł z 3 dni i jestem z niego bardzo zadowolona. Polecam.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że dostawa była szybka, a dywan dotarł do Państwa w praktycznym opakowaniu i bez zagnieceń. Szczególnie miło nam słyszeć, że kolory oraz jakość spełniły Państwa oczekiwania i są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu. Serdecznie dziękujemy za rekomendację i życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu! Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Odpowiedź na moje pytanie (dwa duże dywany na taras, dopasowanie wzoru przy położeniu ich obok siebie) przyszła niemal błyskawicznie! Szybka dostawa! Dywany są śliczne, wzory pasują! Dziękuję!👍🥰

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, Dziękujemy serdecznie za miłą opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkiej dostawy oraz że dwa duże dywany dobrze do siebie pasują. Życzymy dużo radości z użytkowania i mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mogli Państwa gościć! Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Cztery gwiazdki tylko ze względu na czas oczekiwania na dostawę dywaniku. Sam produkt zgodny z opisem i zdjęciami - jest ładny i dobrze wykonany. Szybka reakcja obsługi klienta.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, dziękujemy za Państwa opinię i przyznanie 4 gwiazdek. Cieszymy się, że dywan spełnił Państwa oczekiwania pod względem wyglądu, jakości wykonania oraz zgodności z opisem i zdjęciami. Dziękujemy również za pozytywną opinię dotyczącą naszego działu obsługi klienta. Przepraszamy, że czas oczekiwania na dostawę był dla Państwa dłuższy, niż oczekiwano. Państwa uwaga jest dla nas cenna i zostanie przekazana dalej. Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu. Z poważaniem Zespół Volero
Profil prywatny 
2 Opinie
 Zweryfikowane
dywan super jakość, przyszedł szybko tak jak było zapowiadane, złożony w kostkę, ale materiał jest na tyle elastyczny (?) cienki jakby, że dywan nie uległ uszkodzeniom, ani zagięciom. mimo tego że dywan jest taki cienki, nie jest ciężki i czasem przez to marszczy się na ziemi, uważam że za tą cene jest to bardzo dobra jakość, wydaje mi się że wystarczy pod spód podłożyć tą gumową podkładkę i myśle że będzie oki. polecam bardzo!!

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy za opinię i przesłane zdjęcia! Cieszymy się, że dywan spełnia Pani/Pana oczekiwania i że jest zadowolona/zadowolony z jego jakości.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jakość zakupionych dywanów - doskonała. Piękne - mogą być nie tylko do łazienki. Gdyby czas dostawy był szybszy to byłoby po prostu cudownie.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, dziękujemy za Państwa pozytywną opinię. Bardzo się cieszymy, że doceniają Państwo doskonałą jakość oraz wygląd naszych dywanów. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą czasu dostawy – Państwa sugestię przekazujemy dalej, ponieważ zależy nam na ciągłym ulepszaniu naszych usług. Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanów. Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

bez naglówka

Kupiłam u Państwa dwa dywany. W opisie była informacja, że jest to produkt z juty czili z naturalnego składnika. Okazało się jednak, że produkt jest wykonany w 100% z polipropylenu. Informacja na stronie wprowadza zatem w błąd. Jak na produkt wykonany z tworzywa sztucznego to cena jest raczej mocno wygórowana. Dywany mi się podobają z uwagi na ładne wzornictwo, więc zostawiam je mimo, że oczekiwałam produktu naturalnego, . Dywany dotarły do mnie w dwóch przesyłkach, jeden by zapakowany w pudło w kształcie sześcianu i dotarł niewyobrażalnie pozaginany :-(. Trzeci dzień leży na podłodze i nie zanosi się, żeby się szybko wyprostował. Na plus: Biuro Obsługi Klienta (pan Oliwier) bardzo szybko reaguje na zapytania i udziela wyczerpująco i uprzejmie informacji.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że podoba Ci się wzór i obsługa klienta 😊 Dywany z kolekcji “jutowy wygląd” wykonane są z polipropylenu, co daje trwałość i naturalny efekt. Przepraszamy za niedogodności z opakowaniem!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo ładmy dywan, miekki, gruby, kolory jak na prezentowanych zdjęciach. Dostawa sprawna. Polecam.
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Nat.

Piękny dywan, dość cienki typu łazienkowego ale jestem zadowolona.
Community member 
7 Opinie
 Zweryfikowane
Przepiękny dywan. Czytając komentarze zamachałam się nad kupnem jednak jedna Pani z instagrama poleciła mi go i postanawiałam kupić. Teraz już wiem że to komentarze konkurencji. Bo dywan jest przepiękny nie jest cienki a wręcz przeciwnie mięciutki i gruby super się układa już po godzinie leżał id lanie mimo że to ten największy rozmiar i rozkładałam pod dużym łóżkiem w sypialni więc ciężko było naciągać itp a mimo to wyszło pięknie. Jestem bardzo zadowolona

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy serdecznie za tak szczegółową i pozytywną opinię! Cieszymy się, że dywan spełnił oczekiwania, dobrze się układa i wygląda pięknie w Twojej sypialni.💚 Dziękujemy również za przesłane zdjęcie, zawsze miło widzieć nasze produkty w Waszych wnętrzach!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dywanik piękny! Szybka dostawa. Wszystko super!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Piękny, mięciutki dywanik do dziecięcego pokoju..
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dywan super, jedynie wyczuwalny jest zapach, który pewnie za jakiś czas zniknie.

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, dziękujemy za Państwa opinię. Cieszymy się, że dywan się Państwu podoba. W przypadku nowych produktów może występować początkowy zapach materiału, który zazwyczaj zanika po pewnym czasie w trakcie użytkowania i regularnego wietrzenia. Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu. Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Szybkość realizacji

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, dziękujemy za Państwa opinię. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkości realizacji zamówienia. Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu. Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dywan owszem ładny... zgodny z opisem , szkoda ze do wysyłki nie został zrolowany a złożony w taki sposób że się odkształcił - trudno jest go przywrócić do oczekiwanej formy .

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dzień dobry, dziękujemy za Państwa opinię. Cieszymy się, że dywan odpowiada opisowi i się Państwu podoba. Jednocześnie bardzo przepraszamy za niedogodności związane ze sposobem pakowania oraz odkształceniami powstałymi podczas transportu. Państwa uwaga dotycząca formy wysyłki zostanie przekazana wewnętrznie, ponieważ zależy nam na ciągłym ulepszaniu naszych procesów. Życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu. Z poważaniem Zespół Volero
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dywan jest piekny. cena adekwatna do produktu. jakość premium. polecam . Na pewno tu wrócę :)

Odpowiedź ze sklepu Volero.pl

Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że są Państwo tak zadowoleni z jakości dywanu i że stosunek jakości do ceny jest odpowiedni. Szczególnie cieszy nas, że określają go Państwo jako produkt premium i polecają nas dalej. Już teraz czekamy na Państwa kolejne zamówienie i życzymy dalszej satysfakcji z użytkowania dywanu! Z poważaniem Zespół Volero

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

Volero.pl

Odwiedź stronę internetową

O nas

Volero.pl

Ciekawi Cię, co myślą o nas inni? Przeczytaj nasze najnowsze recenzje klientów tutaj. Niezależnie od tego, jakiego rodzaju dywanu szukasz, u nas łatwo i szybko znajdziesz nowy dywan! Mamy dywany do k...

Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.

Wyświetl wszystkie profile