Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1181) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3975)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

 Sortuj  
Trafność
(45)
(224)
Resetuj
5 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Pomimo że termin dostawy minął nadal nie mam zamówionych i OPŁACONYCH WRAZ Z DOSTAWĄ mebli
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za opóźnienie. Przekazujemy prośbę o pilny kontakt do salonu przypisanego do realizacji zamówienia.
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dbać o jakość dostarczanych produktów alby były w pełni kompletne + INSTRUKCJA do montażu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Za skompletowany towar odpowiada producent, ponieważ fizycznie nie ma takiej możliwości, aby każdy towar rozpakowywać i pakować z powrotem. Jeśli zauważyli Państwo braki w paczce należało zgłosić reklamację: https://www.abra-meble.pl/reklamacje
1 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Termin dostawy

W ogłoszeniu było 14 dni roboczych, minął prawie miesiąc kalendarzowy, towaru nadal nie ma
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 paź 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować. Przepraszamy za niedogodności.
14 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Trudno ocenić cos na co nadal się czeka .Ogromny minus za brak realizacji w terminie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji. Mamy nadzieję, że jest Pani zadowolona z zamówionego asortymentu :)
29 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak możliwości odwołania zamówienie. Przy dzisiejszej konkurencji to kiepska zasada.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
31 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zgodnie z informacją w systemie zamówienie jest anulowane. Jeśli możemy jakoś pomóc to zachęcamy do kontaktu na adres email: e-sklep@abraonline.pl. Pozdrawiamy
4 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Elementy uszkodzone a reklamcja odrzucona , czy wy nie macie kontroli jakości !!!??
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
9 sty 2024
Przypominamy, że w momencie odbioru towaru należy sprawdzić czy wszystko jest zgodne z zamówieniem. W przypadku odrzucenia reklamacji istnieje możliwość odwołania się od decyzji.
14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko napisałem co trzeba poprawić wcześniej. Komunikacje wewnątrz firmy tez.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia z pewnością będzie dla nas pomocna. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą już w pełni satysfakcjonujące.
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Termin realizacji zamówienia przez internet to nie 5-10dni(roboczych), a 12-20 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Zamówienie złożone 2.11 i dostarczone 23.11. Przepraszamy za wydłużony termin dostawy produktu.
21 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Nadal nie otrzymałam towaru, a minął conajmniej tydzień od max daty dostarczenia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 paź 2023
Interwencja w Państwa sprawie została podjęta. Prosimy oczekiwać na kontakt ze strony sklepu. Za wszystkie utrudnienia najmocniej przepraszamy.
23 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Dałbym 0 gwiazdek, ale w miarę sytuację uratowal dyrektor regionalny Pan Adam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i niedogodności z tym związane. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była nieustannie na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia będzie dla nas pomocna.
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Skrócić czas oczekiwania na zamówiony towar z 3 do 2 tygodni ( naprzyklad)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy za sugestię. W naszym sklepie internetowym posiadamy produkty o szerokim przekroju czasowym. Są produkty dostępne w 5dni, jak i takie dostępne w terminie do 60 dni. Klient dokonując zakupu ma wybór, również w tym aspekcie.
21 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Oceniam na zero ponieważ minął miesiąc a zamówienia jak nie było tak nie ma.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Bardzo przepraszamy za opóźnienie. Sprawa została przekazana do oddziału realizującego zamówienie z prośbą o interwencję. Pracownicy będą się z Państwem kontaktować w tej sprawie.
18 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Po miesiącu brak zamówienie sklep nie wie na jakim etapie się znajduje...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Sprawa została przekazana do wyjaśnienia. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować.
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Po ponad miesiącu od złożenia zamówienia nie zostało ono zrealizowane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Czas realizacji uległ wydłużeniu, w związku z czym anulowali Państwo zamówienie.
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Żenada, kazali mi anulować zamówienie. Bo na towar trzeba było czekać
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Rozmawiając z pracownikiem salonu poinformowała Pani, że ze względu na wydłużony czas realizacji nie będzie Pani tyle czekać na zamówienie, zatem zamówienie zostało anulowane. Dzwoniliśmy wyjaśnić tę sprawę, telefon był odrzucany.
30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak zamówienia cały czas oczekuje za kontaktem w sprawie zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia i dziękujemy za wytrwałość i cierpliwość :) Mamy nadzieję, że zamówieone produkty będą służyć długi czas :)
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Od miesiąca nie dostałem zamówienia.Zero kontaktu ze strony sklepu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie oczekuje na odbiór. Nie można się z Państwem skontaktować telefonicznie. Pisaliśmy e-maila w tej sprawie.
19 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble dotarły uszkodzone. I to nie jest uszkodzenie przez transport
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 cze 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt na adres email:e-sklep@abraonline.pl w celu zgłoszenia reklamacji na otrzymany towar.
30 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak jakiegokolwiek kontaktu po złożeniu zamówienia internetowego.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 paź 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować. Prosimy oczekiwać na kontakt.
6 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Czekam na przesyłkę już ponad miesiąc, a miała być w ciągu 5 dni.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 gru 2023
Dziękujemy za kontakt, przepraszamy za opóźnienie. Wrócimy z informacją jak najszybciej.