Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1179) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3972)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Sortuj  
Od najnowszych
19 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble dotarły uszkodzone. I to nie jest uszkodzenie przez transport
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 cze 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt na adres email:e-sklep@abraonline.pl w celu zgłoszenia reklamacji na otrzymany towar.
9 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Problemy w sklepie ze zrezygnowaniem z zamowienia. Wysłałam zapytanie na bok i żadnej odpowiedzi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
12 cze 2023
Prosimy o kontakt na skrzynkę mailową e-sklep@abraonline.pl wraz z podaniem numeru zamówienia oraz dokładną informacją.
6 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

Panele podłogowe

Termin realizacji dłuższ niż informacja na portalu zamówieniowym, dodatkowo na 52 paczki zamówione dostarczono 48 niezgodnych. Po złożeniu reklamacji musiałem ponad tydzień czekać na informację kiedy panele zostaną wymienione. Podsumowując dostawa miała być do 10 dni a już trwa około półtora miesiąca i końca nie widać.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
6 cze 2023
Dziękujemy za wystawienie opinii. Przekazaliśmy ją do oddziału realizującego zamówienie z prośbą o weryfikację i interwencję w tej sprawie. Pracownicy będą się z Państwem kontaktować.
20 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety, ale zamówienie nie bylo zrealizowane do 10 dni roboczych i to zaważyło na ocenie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Bardzo nam przykro w związku z wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Mamy nadzieję, że kolejne zamówienie zakupy będą już na 5! ;)
16 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Szczerze trudno mówić o doświadczeniach ze sklepem. Nie mogę powiedzieć czy sklep jest zły czy dobry. Natknąłem się na niekompetencję i brak profesjonalizmu, stąd po miesiącu od złożonego zamówienia otrzymałem zwrot pieniędzy. Brak informacji na bieżąco o statusie zamówienia nie świadczy dobrze. Wydaje mi się po prostu, że trafiłem na słabe ogniwo ponieważ sugerując się pozytywnymi opiniami zdecydowałem się na zakup. Mam tylko nadzieję, że będzie tylko lepiej, a osoba odpowiedzialna za taką sytuację nauczy się czegoś.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Najmocniej przepraszamy za niedogodności i zaistniałą sytuację. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa i świadczone przez nas usługi były na najwyższym poziomie. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą wiązać się już z samymi pozytywnymi odczuciami :)