Opinie nt. sklepu Abra Meble
najbardziej pozytywna opinia
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
22 paź 2022
Opinia zweryfikowana
Na razie skręciłem tylko jedną komodę. Trochę się obawiałem, że płyta z której jest wykonana jest trochę cienka (wyczytałem gdzieś, że to 16mm), ale tu zaskoczenie - płyta w miejscach strategicznych ma grubość 17mm, a w pozostałych 16mm. Płyta przy tym jest bardzo sztywna i mocna, a przy tym bardzo ładna. Rysunek słojów drewna wyczuwalny pod palcem. Nie jestem pewien czy powierzchnia jest lakierowana - na wszelki wypadek pomalowałem blat lakierem bezpodkładowym (Vidaron - dobra cena za 0,75l ok. 30 PLN). Słaby punkt komody to nóżki - a właściwie ich brak. Mam zamiar z płyty 18mm wyciąć trzy wsporniki (komoda jest dwurzędowa - 2x3 szuflady) o szerokości ok. 10 cm , i dopiero do nich przymocować nóżki z prawdziwego zdarzenia, regulowane, tak aby mebel nie uległ uszkodzeniu np. w wyniku zalania mieszkania.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
22 lis 2022
Opinia zweryfikowana
Zgłosiłem reklamację Narożnika Bergamo L lewy Viton 203 - po rozpakowaniu narożnika stwierdziłem uszkodzenie oparcia bocznego polegającego na wgnieceniu (dziura) konstrukcji szkieletowej i obicia tapicerskiego.
Na zgłoszoną reklamację otrzymałem odpowiedź od Abra Meble:
Szanowny Kliencie, uprzejmie informujemy, że zgłoszona reklamacja o numerze 0000325508 została uznana za niezasadną i odrzucona. W celu uzyskania szczegółowych informacji w sprawie, prosimy o kontakt ze sklepem. Dziękujemy.
W sklepie firmowym ABRA w Inowrocławiu uzyskałem szczegółową informację w sprawie:
Szanowny panie, w odpowiedzi na zgłoszoną nam w dniu 07.11.2022 roku reklamację informuję, że została ona odrzucona przez producenta. Przedstawiona „wada” to ozdobny wciąg na boczku, a nie uszkodzenie.
Według mnie wgniecenie (dziura) w obiciu tapicerskim przedstawione na załączonych zdjęciach, to nie „ozdobny wciąg”. Na stronie internetowej sklepu Abra Meble na zdjęciach prezentujących Narożnik Bergamo L lewy Viton 203 nie ma żadnego „ozdobnego wciągu”, co obrazuje załączone zdjęcie. Rozpatrzenie złożonej reklamacji polegające na wmówieniu klientowi, że wgniecenie (dziura) to „ozdobny wciąg” uważam za żałosne i upokarzające. Nie polecam zakupów w Abra Meble.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Abra Meble
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
28 mar 2023
Opinia zweryfikowana
Brak informacji przy zamówieniu że czas realizacji jest dłuższy niż podany na stronie.
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
28 mar 2023
Po złożeniu zamówienia pracownicy informują na bieżąco o aktualnych terminach.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
2 mar 2023
Opinia zweryfikowana
MAGAZYN POWINIEN BYĆ OTWARTY W SOBOTĘ ALBO W DZNI POWSZWDNIE PRZYNAJMNIEJ DO 19.
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 mar 2023
Dziękujemy za opinię, została przekazana do osób zarządzających. Każdy ze sklepów ma ustalone indywidualne godziny otwarcia, jak i magazynów. W niektórych miejscowościach pracuje tylko jeden magazynier i nie może pracować dłużej.
MP
Małgorzata P.
Chojnice
Zgłoś opinię
16 sty 2023
Opinia zweryfikowana
Ogromnie długi okres oczekiwaniami na małe meble. Zero kontaktu z klientem.
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sty 2023
Składając zamówienie w dniu 16-12-2022 miała Pani podany termin: do 35 dni roboczych. Dziś jest zaledwie 20 dzień roboczy. Jeśli ma Pani pytania odnośnie realizacji prosimy o kontakt ze sklepem stacjonarnym, do którego zostało przypisane zamówienie. Sklep kontaktuje się po złożeniu zamówienia i później dopiero przed dostawą. Jakiego kontaktu Pani zatem oczekuje?
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
10 paź 2022
Opinia zweryfikowana
Produkt przyszedł uszkodzony a instrukcja mogłaby być bardziej szczegółowa
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
13 paź 2022
Czy karton był uszkodzony? Czy został spisany protokół szkody z kurierem? Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres e-mail: e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia, zdjęciami oraz informacją o numerach i ilościach elementów uszkodzonych wg instrukcji montażu. Jeśli chodzi o instrukcję - taka dostarczana jest przez producenta i taką dysponujemy. Jeśli ma Pani kłopoty ze złożeniem - prosimy o kontakt.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
16 gru 2022
Opinia zweryfikowana
Usługa OK , ale wykonanie sofy to już niestety kiepsko !!!
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 sty 2023
Dziękujemy za opinię. Wykonanie leży po stronie producenta, którym nie jesteśmy. Jeśli mają Państwo uwagi prosimy o złożenie reklamacji.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
6 kwi 2023
Opinia zweryfikowana
skrócić terminy
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 kwi 2023
Jeśli istnieje taka możliwość towar dostarczamy wcześniej. Przy każdym produkcie w momencie złożenia zamówienia widnieje informacja o czasie realizacji, jeśli termin był zbyt długi należało wybrać inny produkt. W przypadku Pani zamówienia z dnia 1-03-2023 było to "od 30 do 60 dni roboczych". Zamówienie jest w trakcie realizacji.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
5 kwi 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 kwi 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
11 mar 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
14 mar 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
1 mar 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 mar 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
19 lut 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
20 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co na nią wpłynęło. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
8 lut 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co na nią wpłynęło. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
3 lut 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co na nią wpłynęło. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
1 lut 2023
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 lut 2023
Dzień dobry, jeśli doszło do jakiś trudności podczas realizacji zamówienia prosimy o kontakt na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia oraz krótkiego opisu.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
27 gru 2022
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 sty 2023
Dziękujemy za realizację zamówienia. Jeśli ma Pani uwagi - prosimy o kontakt na e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
4 gru 2022
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 sty 2023
Dziękujemy za realizację zamówienia. Jeśli ma Pan uwagi - prosimy o kontakt na e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia.
Klient Abra Meble
Zgłoś opinię
10 lis 2022
Opinia zweryfikowana
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 lis 2022
Składając zamówienie 10-10-2022 termin realizacji, jaki był podany przy produkcie wynosił do 15 dni roboczych. 18-10-2022 (czyli w trakcie terminu przez nas podanego) zdecydowała się Pani na anulowanie zamówienia.