Volkswagen Financial Services Polska Sp. z o.o.
Opinie:

 Opinie łącznie (589) Opinie (456) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo często chwalą szybkość i sprawność obsługi oraz realizacji usług. Wielu klientów zwraca uwagę na czytelność, jasność i przejrzystość oferty oraz procesu zakupu. Klienci bardzo często podkreślają profesjonalizm, uprzejmość i kompetencje doradców oraz konsultantów. Wielu klientów docenia prostotę, intuicyjność i łatwość realizacji zakupu lub korzystania z serwisu. Klienci często odnoszą się do jakości i kompletności uzyskiwanych informacji o pakietach, usługach i procesie. Klienci zauważają także różnorodność form płatności. Część klientów zgłasza trudności techniczne podczas procesu zakupu lub obsługi, co wpływa negatywnie na doświadczenie. Pojawiają się także pojedyncze problemy techniczne z realizacją płatności.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

OpinieVolkswagen Financial Services Polska Sp. z o.o.

(15)
(9)
(14)
(53)
(365)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Cena, niestety, pakiet strasznie podrożał, rok temu płaciłem do samochodu żony 1099zł potem cena wynosiła 1299 a teraz już 1599 i w zasadzie jego zakup mija się z celem. Zamiast okazji jest zwykła oferta a wymianę ojeju można zrobić taniej w niezależnych warsztatach. Zdecydowałem się ale nie wiem czy to dobry ruch. Trochę już skok na kasę tym bardziej, że dla starszego auta kosztuje zdecydowanie mniej a silnik jest taki sam więc dlaczego ja mam płacić więcej??? bo mam nowsze auto? Nie szanujecie klientów
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Dziękuje za pomoc w wybraniu oferty pakietu przeglądów.

Oferta została przedstawiona w jasny, zrozumiały sposób. Doradca w sposób profesjonalny i empatyczny odpowiedział na wszystkie moje pytania.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Najważniejsze, że trafiłem na kompetentną osobę w BOK (p. Justyna), która szybko i poprawnie zweryfikowała moje potrzeby, a następnie przygotowała ofertę. Dalszy proces zakupu był szybki i uproszczony.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Profesjonalna pomoc Pana Jakuba Majki już w pierwszej rozmowie o znalezienie terminu do pierwszej wymiany oleju w VW Arteon .
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Katarzyna Kubiak Wrocław

Pani Katarzyna Kubiak z Audi Wrocław ul. Karkonoska bardzo mi pomogła w zakupie pakietu. Bardzo dziękuję Paweł Skupień
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Ciężko jest ocenić wprowadzenie kilku danych, gdzie system sam podpowiada co trzeba zrobić.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko mi się podobało! Zakup bardzo sprawny, propozycja wyszła od strony obsługi serwisowej. Bardzo na plus.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Pani Marta miała dla mnie cierpliwość ale pokonałem przeszkody zwłaszcza z Banku. Przegląd w Serwisie Audi w m. Łódź przy ul Bartoszewskiego jest profesjonalna. 25 lutego br jestem umówiony na przegląd właśnie pod tym adresem . Chyba nie zmienie zdania. pozdrawiam
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Czytelny sposób uzupełniania informacji, choć przydałoby się ściąganie danych firmy z serwerów MF lub GUS.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo profesjonalna i sprawna rozmowa przez telefon z Panem Filip Slawecki
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
super super super :) i tak powinno być w każdym serwisie.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Mało informacji na stronie producenta o interwałach wymian płynów. Brak informacji czy w moim modelu uwzględniona jest wymiana oleju w skrzyni DSG.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Krótko szybko o konkretnie. Oby tak też było z samym serwisem :)
 Zweryfikowane
proces zakupou musiałem powtarzać kilka razy, wraz z wypełnianiem formularza, pojawiał się nieznany i nieoczekiwany błąd, czasem zaraz po otwarciu strony oferty, czasem po wypełnieniu formularza
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Umówiłem się w serwisie na pakiet. Otrzymałem po dwóch dniach maila i po zalogowaniu wszedłem na konto zakończonego leasingu.Tam nie było informacji o pakietach i fakturze do opłacenia zamówionej usługi. Teraz przy pomocy przeglądarki internetowej skorzystałem z oferty. Mam nadzieję, że w ten sposób nie wprowadziłem ponownie jakiegoś wyjątku czy błędu w systemie. Pozdrawiam.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Fachowa pomoc konsultanta w wyjaśnieniu wątpliwości
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Zakup to oczywista, ważnym jest jak będzie realizowany ten pakiet.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Wyczerpująca informacja i miły kontakt z pracownikami

Uprzejmy i miły kontakt z osobami zajmującymi się moją osobą. Otrzymałam wyczerpujące informacje na temat kupionego przeglądu.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt z osobą przyjmującą samochód do serwisu. Szczegółowa informacja nt. serwisu i pakietów jakie mogę zakupić.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

łatwość zakupu

Podobała mi się łatwość zakupu przez internet oraz duży wybór opcji płatności on-line.

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.