HuggyMoon - Ręcznie szyte kołdry obciążeniowe i inne produkty do spania

Opinie:

Obsługa klienta w tej firmie stoi na najwyższym poziomie. Od momentu zamówienia, przez szybką wysyłkę, aż po otrzymanie produktu, wszystko przebiegło bezproblemowo i profesjonalnie. Cenię sobie firmy, które podchodzą do klienta indywidualnie i są gotowe odpowiedzieć na każde pytanie. Widać, że priorytetem firmy jest zadowolenie klienta, co w dzisiejszych czasach nie jest takie oczywiste. Z pewnością będę kontynuował współpracę z tą marką i polecam ją każdemu, kto ceni sobie wysoką jakość produktów oraz obsługi.

Zamówiłem swoją pierwszą kołdrę obciążeniową właśnie z HuggyMoon, jeśli chodzi o jakość produktu, to była zadowalająca, ale po 2 tygodniach stwierdziłem po prostu, że nie jest to produkt dla mnie i postanowiłem go zwrócić. Nie mam więc wiele do powiedzenia o samej kołdrze. Chciałem natomiast pochwalić sposób kontaktu z klientem, od momentu pierwszego kontaktu i pytań (zarówno telefonicznie i mailowo) dostałem rzetelne odpowiedzi i rady, a sam proces zwrotu poszedł bezproblemowo. Polecam!

Przede wszystkim na plus zasługuje obsługa klienta. Zamówiłam kołdrę 240x220 o wadze 15 kg i gdybym zamawiała jeszcze raz wybrałabym nieco mniejszą, bo taka waga za bardzo się rozkłada na dużą powierzchnię. Wypełnienie szklane bardzo delikatnie słychać jak się "przelewa" w kieszeniach, przez co moje koty dostają szału i atakują kołdrę. To niestety na minus. Zapięcie na suwak bardzo wygodne i dużo lepsze niż w kołdrze z innej firmy. Polecam, bo cena jest adekwatna i jakoś wykonania dobra.

Wyjątkowo kompetentna obsługa. Przed zakupem polecam kontakt telefoniczny z panem Filipem: jest bardzo kompetentny, udziela rzeczowych informacji/odpowiedzi. Rozmowa z nim nie jest z jego strony autoreklamowym monologiem, namawianiem do zakupu lecz rzeczowo i prosto podawanymi faktami. Służy radą, wręcz wyliczeniami, dotyczącymi dobrania stosownej wagi kołdry do przyszłego użytkownika. Polecam: nic dodać, nic ująć. Obsługa na najwyższym poziomie.

Kupiłem kołdrę BIO z pestkami winogron. Porównując z innymi podobnymi produktami jakie znalazłem ten przykuł moją uwagę ceną, która nie przeraża jak w innych przypadkach. Natomiast po zakupie zobaczyłem jakość wykonania, absolutnie brak zarzutów. Zakup kołdry obciążeniowej to był zdecydowanie dobry pomysł, który pozytywnie wpłynął na jakość snu. Obsługa zamówienia i dostawa szybkie i bez zastrzeżeń.

Zdecydowanie kołdra spełniła moje oczekiwania. Wzięta do ręki swoje waży, ale gdy się pod nią leży, przyjemnie otula i "robi robotę" - mnie wycisza i zdecydowanie wydłużyła mi sen (refleksje po 3 miesiące użytkowania). Bardzo starannie wykonana (super patent z zamkiem łączącym kołdrę z poszwą), miła w dotyku. Przymierzam się do kolejnej :)

Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu. Śpiąc pod nią w ogóle nie czuje się ciężaru (6kg). Dodatkowo sprawdza się nawet w zwykłej poszwie. Mam wrażenie, że mój sen, który był całkiem dobry, jeszcze się poprawił. Polecam wszystkim, którzy się nadal wahają 😃

W sklepie zakupiłam kołdrę obciążaną kulkami szklanymi. Kołdra naprawdę daje poczucie „bezpieczeństwa”, dzięki czemu łatwo się zrelaksować. Polecam osobom zmagającym się z bezsennością - zapewne poprawi w pewnym stopniu sen i wypoczynek. Mnie pomaga :)

Po zamówieniu kołdry odezwał się pracownik sklepu aby upewnić się czy zamówiony towar jest dla mnie odpowiedni. Bardzo profesjonalna obsługa. Szczerze polecam

Kołdra jest cudowna. Spanie pod nią to sama przyjemność. Otula . Sklep udziela pomocy przy doborze odpowiedniej wagi- duży plus. Polecam

Jestem bardzo zadowolona, z obsługi, rzetelna I bardzo pomocna, kołdra cudna, piękny kolor ,świetnie uszyta polecam 🥰

Bardzo wygodne poduszki. Szybki czas realizacja zamówienia. Dobry kontakt ze sprzedawcą. Polecam!

Wszystko poszło bardzo dobrze

😀

Kołdrę obciążeniową kupiłem po dłuuuugim zastanawianiu się i rozważaniu u jakiego producenta / w jakim sklepie dokonać zakupu. Wybrałem HuggyMoon bo informacje na stronie były rzeczowe i przekonujące. W przypadku gdyby kołdra mi nie odpowiadała to miałem zagwarantowaną bezwarunkową i bezpłatną możliwość zwrotu. W innym sklepie oferującym kołdry obciążeniowe spotkałem się z możliwościa zwrotu ale po potrąceniu 20% wartości zwracanego towaru (czyli około 200-250 zł.). Sam proces zamówienia przebiegł sprawnie a na wszelkie pytania otrzymywałem błyskawicznie i konkretne odpowiedzi. Podejście Pana Filipa to otwartość na potrzeby klienta bez "wciskania" towaru na siłę. Po dostarczeniu towaru muszę powiedzieć: chapeau bas. Powłoczka na kołdrze niczym jedwab - mega przyjemna, zachęcająca do snu ;). Pierwszej nocy wytrzymałem pod kołdrą godzinę .... bo było mega ciepło. Ale drugą noc przespałem już całą pod kołdrą. I pomimo, że dzień był mega nerwowy i normalnie męczyłbym się z zaśnięciem to tutaj zasnąłem ... nie wiem kiedy. I co najwazniejsze: pierwszy raz od kilkunastu lat przespałem 4 godziny i w nocy wstałem tylko raz (normalnie 4-5 razy). Więc kołdra REWELACJA i warta każdych pieniędzy.

Piszę opinię ze sporym opóźnieniem za co przepraszam Sprzedawcę . Kołdrę zakupiłam dla mojego męża który ma problemy z głębokim snem . Kołdrę otrzymałam bardzo szybko , w przeciągu trzech dni . Dobrze zapakowana 8kilogramowa paczka czekała w paczkomacie . I chociaż mąż po dwóch nocach nie zdecydował się kontynuowanie znajomosci z kołdrą obciążeniową to mogę jedynie powiedzieć , że pierzynka była wykonana perfekcyjnie . Dość miły materiał i mocne szwy . Kuleczki szklane praktycznie bezszelestnie . Sama chętnie zatrzymałaby ten produkt ale była dla mnie za ciężka . Mąż jednak nie mógł przyzwyczaić się do niej i zdecydował o zwrocie . Zwrot nastąpił następnego dnia pi konsultacji ze sprzedawcą . Przemiły Pan nie robił najmniejszych problemów , poprosił o numer konta i pieniądze zalewa dni miałam z powrotem . Bardzo polecam tą firmę . Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry i konkretny . Firma się rozwija dlatego tym bardziej rekomenduję i proszę o obdarzenie zaufaniem . 100 lików :)))