mittohome.pl

Opinie:

Kupiłam w Mitto Home sofę Gio i jestem bardzo zadowolona z całego zakupu. Kontakt ze sklepem był bez zarzutu – na bieżąco informowano mnie o postępach realizacji oraz o ewentualnych przesunięciach terminu, dzięki czemu wiedziałam, czego się spodziewać. Sama sofa jest przepiękna, dokładnie taka, jak oczekiwałam. Bardzo dobrze prezentuje się w salonie, jest starannie wykonana i zdecydowanie spełniła moje oczekiwania. Z czystym sumieniem polecam Mitto Home – zarówno za jakość produktu, jak i profesjonalne podejście do klienta. 😊

Sofa Gio w tkaninie Corbert 23 prezentuje się bardzo elegancko i jest naprawdę wygodna. Przed zakupem miałam okazję zobaczyć ją na żywo w salonie, gdzie trafiłam na przesympatyczną i bardzo pomocną Panią. Serdecznie dziękuję za poświęcony czas, świetne doradztwo i przemiłą atmosferę - takie podejście do klienta naprawdę robi różnicę. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i zdecydowanie polecam!

Polecam zakupy w MITTO HOME z czystym sumieniem! 😊 Mimo że nie miałam możliwości obejrzenia kanapy na żywo przed zakupem, w 100% spełniła moje oczekiwania zarówno pod względem wyglądu, jak i wygody. Jest piękna, bardzo komfortowa i idealnie wkomponowała się w całość mojej aranżacji. Jestem naprawdę bardzo zadowolona z wyboru i zdecydowanie polecam!

Mam narożnik Gio i użytkuje go od 4 miesięcy. Jestem z niego bardzo zadowolona, jest idealny do małych wnętrz. Wygodny, długie siedzisko sprzyja relaksowi z książką czy z ulubionym serwisem streamingowym. Mimo, że mam dzieci tapicerka jest wciąż jak nowa, można na nim spać (rozkłada się bardzo lekko), chociaż zaznaczę od razu, że narożnik nie ma pojemnika na pościel. Super, że poduszki są w zestawie. Obsługa klienta bardzo dobra, zarówno podczas sprzedaży, jak i później. Dostawa też bez problemu można elastycznie wybierać i zmieniać w razie potrzeby termin.

Moje doświadczenia z zakupem narożnika są mieszane. Jako mebel do codziennego użytkowania narożnik prezentuje się bardzo dobrze – jest estetyczny, wygodny do siedzenia i wykonany z dobrej jakości materiałów. W tej roli spełnia moje oczekiwania. Niestety, największe zastrzeżenia mam do funkcji spania. W mojej ocenie narożnik nadaje się wyłącznie do okazjonalnego spania. Powierzchnia po rozłożeniu nie jest równa, a szczelina pomiędzy modułami pozostaje wyczuwalna mimo zastosowania klina z pianki tapicerskiej. Nie odpowiada to moim oczekiwaniom ani opisowi, na podstawie którego zdecydowałam się na zakup. Proces reklamacji był długotrwały i początkowo mało merytoryczny. W mojej ocenie producent nie dostrzegał problemu związanego z niezgodnością towaru z opisem. Dopiero w trakcie postępowania reklamacyjnego zostałam poinformowana o konieczności zastosowania tzw. poduszki (elementu) maskującej. Informacja ta nie była przekazana przed zakupem i nie stanowiła elementu opisu produktu, na podstawie którego podejmowałam decyzję. Po złożeniu przeze mnie reklamacji producent zmienił opis produktu na stronie internetowej, dodając informacje dotyczące funkcji spania i elementu maskującego. W mojej ocenie zmiany te nadal nie odzwierciedlają rzeczywistego wyglądu oraz komfortu powierzchni do spania. Znalazłam również opinie innych klientów zgłaszających podobne zastrzeżenia. Na plus oceniam obsługę klienta na etapie składania zamówienia. Kontakt był bardzo miły, kulturalny i profesjonalny. Osobom, dla których funkcja spania jest ważnym kryterium wyboru, polecam przed zakupem poprosić o zdjęcia lub film przedstawiający rzeczywistą powierzchnię po rozłożeniu oraz dokładnie zweryfikować, jak wygląda ona w praktyce. Jeśli szukasz przede wszystkim eleganckiego narożnika do siedzenia, produkt może spełnić oczekiwania.

Bardzo udany zakup! Szafka jest nie tylko ładna, ale przede wszystkim bardzo funkcjonalna – bez problemu pomieściła cały sprzęt i skutecznie ukryła plątaninę kabli. Instrukcja montażu była tak przejrzysta, że złożenie całości zajęło mi połowę przewidzianego czasu (co rzadko się zdarza!). Stosunek jakości do ceny rewelacyjny. Szczerze polecam!

Komoda Elio prezentuje się rewelacyjnie. Ma obłe fronty, pojemne wnętrze oraz wykonana jest z bardzo wysokiej jakości materiałów. Solidny i nowoczesny mebel na lata. Polecam.

Jakość produktów oceniam na wysokim poziomie – są estetyczne i solidnie wykonane. Sofa okazała się nieco twardsza, niż się spodziewaliśmy, jednak jest to kwestia indywidualna i warto dopasować wybór do własnych preferencji. Proces realizacji zamówienia nie przebiegł jednak bezproblemowo. Wystąpiło opóźnienie, o którym nie zostaliśmy wcześniej poinformowani. Po pierwszym kontakcie telefonicznym otrzymaliśmy informację, że zamówienie jest realizowane zgodnie z terminem, jednak w trakcie rozmowy zweryfikowano tę informację i przyznano nam rację, przedstawiając wyjaśnienia. Po tym etapie komunikacja uległa wyraźnej poprawie – była uprzejma, rzeczowa i na odpowiednim poziomie, a sama realizacja została doprowadzona do końca w sposób satysfakcjonujący.

Komoda ogólnie wygląda ładnie ale jest kilka elementów które psują ogólny efekt. Pierwsze to wzdłuż wszystkich krawędzi na górnym blacie widoczna jest biała linia prawdopodobnie klej. W instrukcji śruby boczne maskowane są zaślepkami my dostaliśmy naklejki. W instrukcji nie jest podane jak prawidłowo zamontować mechanizm otwierania. A największym problemem w montażu były krzywo wywiercone otwory na śruby trzymające belkę pomiędzy nogami. O ile te zewnętrzne weszły bez problemu tak 2 od środka nie mogły ponieważ otwory na nie były źle wywiercone. Mąż wkręcał je pod kątem na siłę. Niezależnie czy weszły dobrze czy na siłę od środka szafki śruby te bardzo odstają. Ponadto po montażu zostały elementy które wg nie są wspomniane w instrukcji.

Dostawa, obsługa klienta na najwyższym poziomie. Sofa bardzo dobrze wykonana, solidna i piękna <3

Świetna obsługa, wysoka jakość wykonanych mebli i ciekawy design mebli.

Absolutnie fantastyczna obsługa. Kontakt na najwyższym poziomie. Powstałe problemy były rozwiązane błyskawicznie. Sofa piękna. Klienci długo szukali idealnego meble i udało się go znaleźć właśnie w Mitto. Polecamy całym sercem.

Szybka realizacja- czas oczekiwania o połowę krótszy niż szacowany :) Super jakość i piękny design mebli!

Mimo, wydluzonego czasu oczekiwania, czułam się zaopiekowana dobrze przez firmę. Fotel Puffy i sofa Gio tworzą piękny i przede wszystkim bardzo komfortowy zestaw. Gorąco polecam. Kazdy gosc u mnie w domu jest zachwycony moim wybOrem

Polecam! Bardzo szybka dostawa, mebel porządnie zapakowany i dobrej jakości. Byłam na tyle zadowolona, że planuje dokupić kolejny mebel z tej samej kolekcji.

Z mitto mam narożnik i komodę, oba meble najwyższej jakości. Niestety składanie komody było bardzo trudne, ale warto było się pomęczyć! Kanapa jest solidna, pięknie obita, uwielbiam ją. Kontakt ze sklepem super, szybko i miło odpisują na każdą wiadomość!

Bardzo polecam sklep MittoHome Meble są przepiękne i bardzo wygodne. Zdecydowałam się na narożnik Mellven który sprawia iż podczas oglądania telewizora czuję się jak na chmurce 🌥️. Narożnik jest bardzo wygodny a jego kształt dodaje mu elegancji i sprawia iż mój salon jest wyjątkowy

Kanapa cudowna, świetnie wykonana z bardzo przyjemnego w dotyku i trwałego materiału. Jedyny problem był z wnoszeniem kanapy, przez to, że przychodzi w jednej części, ale warto było się pomęczyć dla efektu! :)

Bardzo dobrze wykonane meble. Jakosciowe i przepiekne.

Jestem bardzo zadowolona z zakupu :) Sofa Gio prezentuje się przepięknie i świetnie pasuje do mojego nowego salonu. Jest bardzo wygodna. Dostawa przebiegła sprawnie. Zdecydowanie polecam osobom, które szukają eleganckiej i komfortowej sofy do salonu. 😊