samplestore.pl

Opinie:

trudno mi obiektywnie podejść do tej oceny. buty były sprowadzane w Włoch podobno. super, poczułem się wyjątkowy. jednak nikt nie wspomniał, że będzie to trwało kilka tygodni. inpost w Włoch idzie 3 dni max. zostałem przeproszony i obiecano mi gratis. na moja wiadomość dostałem odpowiedź po kilku minutach. super! gratis nigdy nie przyszedł. nie super! jednak gdy wysłałem pytanie jak mogę buty zwrócić (buty nie wiedząc czemu przy klasycznym stałym rozmiarze w butach adidasa okazały się za małe) do dziś nie dostałem odpowiedzi. także niech każdy sam wyciągnie wnioski przed zakupem, a Team Sample Store też niech wyciągnie wnioski. być może moja historia jest jedyna ale jednak jest.

Zdecydowanie NIE POLECAM zakupów w tym sklepie. Całe zamówienie to jedno wielkie pasmo kłamstw, opóźnień i lekceważenia klienta.Klapki zamówiłem w niedzielę. Na stronie widniała informacja, że czas realizacji wynosi 2-5 dni (czyli paczka powinna być u mnie najpóźniej w piątek). W piątek zamiast paczki dostałem informację, że ich dostawa ze Stanów się spóźnia i wyślą towar najpóźniej do kolejnej środy. W kolejnym tygodniu wygenerowali jedynie etykietę, a paczka nadal leżała w magazynie. W piątek (tydzień po terminie!) zadzwoniłem na infolinię z informacją, że czekam maksymalnie do środy, inaczej odstępuję od umowy. Konsultant bezczelnie skłamał, zapewniając mnie, że paczka wyjdzie jeszcze tego samego dnia (w piątek). Oczywiście tak się nie stało – paczkę nadano dopiero we wtorek.Kiedy paczka w końcu dotarła w środę. W kartonie znajdowały się klapki w DWÓCH RÓŻNYCH ROZMIARACH! Co więcej, jakość wykonania budzi ogromne podejrzenia, że wysłano mi zwykłe PODRÓBKI.Natychmiast zażądałem zwrotu wszystkich kosztów (towar + wysyłka w obie strony, ponieważ zwrot wynikał z ich ewidentnej winy i wadliwego towaru). Sklep w mailach unikał jednoznacznej odpowiedzi, kto pokryje koszt odesłania paczki. Odesłałem towar na własny koszt, żeby nie minął termin. Dzisiaj oddali mi pieniądze tylko za produkt i pierwotną wysyłkę – kosztów odesłania bubla już nie zwrócili, łamiąc tym samym prawo konsumenckie przy reklamacji wadliwego towaru.Brak profesjonalizmu, niedotrzymywanie terminów, okłamywanie klienta na infolinii, wysyłanie wybrakowanego towaru (prawdopodobnie podróbek) i naciąganie na koszty zwrotu. Trzymajcie się od nich z daleka!

NIKE SHOX TL WHITE PLATINUM, kupione dla córki która jest zachwycona butami. Długi czas oczekiwania -około miesiąc, nie było modelu który córka wybrała, ale obsługa stanęła na wysokości zadania wysyłając bardzo podobny model. Dobry kontakt telefoniczny -pozdrawiam serdecznie -D. Bajorska

Doceniam sprawną realizację. Produkt zgodny z opisem dobrze zapakowany. Ze względu na mały rozmiar produkt został zwrócony i ponownie zamówiony w większym rozmiarem Jednak mam jedną uwagę ze trzeba płacić za wysyłkę i zwrot za pobraniem mimo ze jestem Waszym klientem. Pozdrawiam Mariola Ruszlewicz

Było to już moje drugie zamowienie na SampleStore i polecam zakupy już drugi raz. Kintakt telefoniczny był bardzo dobry. Pan pomógł przy wyborze rozmiaru i koloru. Rozmowa była miła i dowiedziałam się wszystkiego co mnie interesowało. Złożenie zamówienia bylo bezproblemowe i proste. Ubranie doszlo takie jakie miało i oryginalne. Bardzo polecam zakupy w SampleStore i zdecydowanie kolejne zakupy powtórze rowniez tutaj :)

Szybka wysyłka, super zapakowana, buty w 100% oryginalne, córce sprawiły niesamowitą radość. Plus za słodkiego hipcia jako dodatek do paczki. Minusik za chusteczki czyszczące- a raczej ich brak. Przy rejestracji konta wpisałam kod z otrzymanego kupnu natomiast przy otwarciu paczki widzę, że nie zaczytał się prawidłowo.

Dokonałem zakupu 15 marca na buty Nike Air Max plus Naples w rozmiarze 45. Miały one być przeznaczone na prezent świąteczny. Dostawa jak wynika z informacji podanych w sklepie miała być zrealizowana od 7 do 10 dni roboczych. Po 7 dniach status mojego zamówienia w dalszym ciągu nie został zaktualizowany. W takiej sytuacji wysłałem maila. Gdy odpowiedzi na maila nie uzyskałem postanowiłem skontaktować się z infolinią aby dowiedzieć się w jakiej fazie jest moje zamówienie. Pan na infolinii poinformował że zamówienie powinno zostać wysłane do końca bieżącego tygodniu a wydłużony czas oczekiwania podyktowany jest koniecznością sprowadzenia produktu od zagranicznych dostawców. Mogłoby się wydawać że wszystko jest w porządku ale kilka dni później zaczęły się przysłowiowe "jaja". Wczoraj 30 marca (11 dzień roboczy od momentu złożenia zamówienia) dostałem maila od Sample Store że moje buty są niestety niedostępne i że w zamian proponują inne modele Nike Tn które zostały mi przesłane w formie zdjęć. Proponowane modele były blisko 200 złoty tańsze od tych które zamówiłem czego nie trzeba raczej szerzej komentować. Notabene kilka dni wcześniej dzwoniąc na infolinię Pan z którym rozmawiałem deklarował że buty niebawem do mnie dotrą i nie było mowy o żadnym braku dostępności. W tej sytuacji odrzuciłem propozycje zamiany na inny model obuwia i zażądałem zwrotu. Jedyne co mogę pozytywnego napisać o tym sklepie że zwrot dotarł dzisiaj(dlatego 2 gwiazdki w opinii)i sprawę można uznać za zakończoną. Natomiast niesmak pozostał. Kategorycznie odradzam każdemu zakupów w tym sklepie.

Dziękuję za pomoc i dostawę koszulki ( innej niż zamawialiśmy) ale synowi zależało na Trawisie Scott . Myślę że system zamówień można było by poprawić . Za długo to trwa … jak czegoś nie ma nie powinno być do zamówienia . A tak zamawiamy , po 3 tyg. dowiadujemy się że nie ma. Po tem jest propozycja innego artykułu znowu czekamy na odpowiedź tydzień czy dwa okazuje się że jeszcze inny artykuł i strasznie to wszystkim wydłuża . Nie mniej jednak dziękuje że się udało finalnie dostarczyć koszulkę . Tym bardziej że to na urodziny syna

Sklep dobry, sprzedaje oryginalne rzeczy, polecam wszystkim! Jestem również pewien, że jeśli masz jakiś problem, możesz napisać lub zadzwonić do pomocy technicznej sklepu, a oni postarają się rozwiązać ten problem tak szybko, jak to możliwe, polecam !

Zamówienie miało być do 24 h, przesyłka przyszła po dwóch tygodniach zależało mi na klapkach na wakacje. Towar zwróciłam paczkomat InPost nie został odebrany w terminie przez firmę SampleStore, przesyłka jest w drodze powrotnej do mnie. Będę zmuszona wysłać paczkę przez Pocztę i ponieść dodatkowe koszty. Trzy gwiazdki za towar zgodny z opisem.

Nigdy wiecej nie bede zamawial na sample store i odradzam tego innym. Zamówiłem spodnie 23.04. 29 dostalem informacje, ze spodnie są w drodze do magazynu i potem zero informacji na temat spodni az do 15.05 po napisaniu na maila. Po 4 dniach dopiero dostałem informacje ze spodnie są niedostępne i zaoferowano mi zupełnie inny model który był 100zł tańszy, kiedy spodnie da sie dalej zamówić przez stronę i pokazuje, ze są dostępne. Ten sklep to jest poprostu jakaś kpina przypominam ze nie są to jakieś zwykle dresy tylko za 600zł. Nie powinno sie tak traktować klienta. Napisałem z prośbą o zwrot pieniędzy wielokrotnie. Po kilku dniach dostałem informacje, że proszą o kontakt telefoniczny, po rozmowie powiedzieli mi, ze spodnie jednak są dostępne. Odrazu odpisałem żeby mi je wyslali i czkalem tydzień na odpowiedz, oznajmili mi, ze 01.06 czyli miesiąc i kilka dni po zamówieni dopiero mi wysłali spodnie. 03.06 w końcu wysłali spodnie. Oceniam całą usługę na 1 gwiazdkę. Nigdy więcej nie bede zamawiać z sample store. Uważam ze powinienem dostać cos w rekompensacie bo to jest po prostu nie pojęte żeby tak traktować klienta. Sam kontakt przez mail tez jest średni, dopiero jak sie zadzwoni to zaczynaja cos z tym robić. Dalej nie dostałem spodni a mija już tydzień od niby wyslania wysłania gdzie dobrze widać ze nie została nadana

Buty Jordan 4 Cave Stone ze Sample Store to absolutny strzał w dziesiątkę i mały zastrzyk szczęścia na każdy dzień. Jakość wykonania top, detale dopieszczone, a kolor Cave Stone robi robotę – na żywo wygląda tak dobrze, że aż chce się wyjść z domu bez konkretnego celu, byle je ponosić. Wygodne jak kanapa u babci i stylowe jakby same wiedziały, że są ikoną 🔥 Zakupy w Sample Store to czysta przyjemność: szybko, sprawnie i bez stresu. Zakładasz je raz i nagle dzień jest lepszy, ludzie milsi, a chodnik jakby prostszy. Jeśli buty mogą poprawiać humor – to właśnie te 👟😄

A daję Wam najwięcej gwiazdek. Firma jak najbardziej prawdziwa. Kontakt ze sprzedającym wzorowy. Sam proponował rozwiązanie w przypadku braku odpowiedniego numeru, co czyni go jeszcze bardziej wiarygodnym. Buty przyszły idealne, a były wymarzone, zatem dokładnie je obejrzeliśmy. Nie mam najmniejszych zastrzeżeń i polecam z czystym sercem zakupy w tym sklepie. Na pewno eisvzs skorzystamy.

Bluza yeezy gap jest świetna Wszystko jest oryginalne i jakościowe Problem niestety był z dostawą Na stronie pisało że paczka zostanie wysłana w ciągu 24h a tak naprawdę została wysłana po 2,5 tygodniach Po tygodniu oczekiwania napisali że wyślą za dwa dni lecz wysłali półtorej tygodnia później

Zamówienie przyszło wszystko zgodnie oraz bez żadnych nieprawidłowości. Jednak chce poruszyć czas samego wysłania produktu. Wysłanie trwało ponad półtorej tygodnia, a na stronie jest napisane wysyłka w 24h… wykonałem kolejne zamówienie ze strony, mam nadzieję że tym razem się nie zawiodę

Czas oczekiwania był dłuższy niż podawali ale paczka przyszła w dobrym z paczką też nie było problemów a produkt jest najwyższej jakości

Bardzo długi czas realizacji zamówienia. Za wydłużony czas miał być dołożony gratis, którego nie dołożono do przesyłki. Słaba dbałość o klienta. Lekko zawiedziona jestem takim podejściem do sprawy.

Finalnie wszystko wyszło ok, ale czas oczekiwania podany na stroni 2-5 dni wydłużył się. Po telefonicznej interwencji obsługa wywiązała się z zamówienia.

Bardzo szybka realizacja zamówienia, super kontakt z klientem, każde zapytanie czy ewentualna wątpliwość - rozwiązana w ekspresowym tempie. Syn zadowolony, więc ja też:) Polecamy!

22 kwietnia zamówiłam buty (nietanie), otrzymałam je 14 maja! Powodem był źle wpisany adres przez sprzedającego (info od INPOST). Sama paczka trafiła do mnie w stanie tragicznym.