Focus Garden

Opinie:

Szybka realizacja zamówienia Fotel z podnóżekiem i stoliczkiem z grubych pożądanych rurek. Poduchy miękkie, puszyste i grube. Jestem baaaardzo zadowolona z zakupu który był prezentem dla teściowej która bardzo sobie chwali fotel za jego lekkość i wygodę Na pewno w przyszłości dla siebie też coś kupię

Cały proces począwszy od zamowienia po dostarczenie do domu przebiegal sprawnie. Towar zgodny z zamówieniem , dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniem. Kurier -przemiły człowiek bardzo pomocny. Jesteśmy mega zadowoleni. Jeśli będzie potrzeba, to chętnie skorzystamy z usług tej firmy .Polecamy ją znajomym👍

Z samym zamówieniem nie było problemu, zostało wysłane w przewidywanym terminie, jednak firma kurierska przesunęła termin dostawy o dwa dni i tym samym bardzo zrujnowała zaplanowane prace. No i jeśli chodzi o zamówioną szklarnię cultivo... Dwa długie popołudnia dla dwóch osób to nawet trochę mało na montaż od A do Z, instrukcja wprowadzała w błąd a delikatna konstrukcja w zacisznym nawet miejscu wymaga dodatkowego wzmocnienia.

Wspaniały zestaw. Jakość wykonania na najwyższym poziomie. Solidna konstrukcja, grube i twarde drewno, bardzo wygodne poduchy i siedzenia. Stolik kawowy pomieści spora ilość smaków. Sam narożnik dla 4-5 osób w zupełności wystarczy. Wygląda rewelacyjnie, prezentuje się jeszcze lepiej w rzeczywistości. Oceniam 10/10

Bardzo zależało nam na meblach ogrodowych. Dzwoniąć we wtorek rano chciałam się dowiedzieć czy na weekend paczka bedzie u nas. Na stronie internetowej macie Państwo napisane ze wysyłacie w ciągu 24h. Wasze informacje są mylące - jak ta np ze kurier w srode odebrał paczkę a firma kurierska przekazala pisemną inf ze ma paczkę od czw i ma 2 dni robocze na dostarczenie! Czyli realizacja z szybkim przelewem trwała 6 dni!.. jako klient jestem poprostu zawiedziona. Tym bardziej, ze mąż czytał specyfikacje produktu i jednak również odbiega od proponowanego. Jak z jakością - zobaczymy po dłuźszym użytkowaniu - niemniej obsługa klienta do poprawy....

Produkt w tej cenie jest bardzo dobrym wyborem. Montaż zajmuje trochę czasu, jednak efekt końcowy jest zgodny z opisem i spełnia oczekiwania. Zgodnie z instrukcją składanie większych elementów wymaga udziału dwóch osób, co warto uwzględnić podczas montażu. Natomiast prace wykończeniowe można bez problemu wykonać samodzielnie. Ogólnie jestem zadowolony z zakupu.

Trudny montaż stelaża metalowego do ogrodowego fotela bujanego wynikający z rozbieżności otworów do skręcenia. Firma kurierska nie zapewnia wniesienia towaru i dostarcza duże i ciężkie opakowania pod bramę osiedla bez uprzedzenia o konieczności zorganizowania sobie pomocy przez osobę samotną mieszkającą na 3 piętrze bez windy. Paczka ważąca 18kg o dużych gabarytach. Za takj koszt dostawy można już skorzystać z lepszego dostawcy. Powinna być o tym jnformacja w formularzu zamówienia przy dostawie. Osoba na infolinii poinformowała że kurier nie zapewnia wniesienia i tyle.

Wszystko ok. Paczka w któej była zapakowana przesyłką była lekko naruszona, ale to wina dostawcy , absolutnie nie sklepu. Jednak uszkodzenie było na tyle delikatne ( rozdarty karton), żę nie zgłaszałem usterki. ( jednak zwracam uwagę aby inni obserwowali również swoje przesyłki) sam produkt nienaruszony. Produkt wygląda produkt solidnej jakości. Więcej jak już rozłożę na działce:)

Można by było przyczepić się do wszystkiego ALE umiejętna obsługa i można cieszyć się pergolą. Jedyny problem przy montażu miałem z prowadnicami, żeby je przykręcić do profilu głównego musiałem pomagać sobie pensetą. Moglibyście pokusić się o opcje 3m na 5m i trochę wyższe. Postaram się jeszcze dokupić dwie boczne rolety.

Altana solidna. Super się prezentuje. Elementy zapakowane każde osobno a mimo to na dwóch elementach zauważyłam delikatne zarysowania, do przeżycia. Nic nie brakowało a nawet było kilka śrubek na zapas.. Wszystko zgodne z opisem. Polecam. Zamówiłam jeszcze rolety. Czekam na przesyłkę

Dziękuję bardzo za szybkie rozpatrzenie reklamacji i zaproponowanie rozwiązania, z którego jestem zadowolona. Fotel jest fantastyczny i mega wygodny. Dziękuję Pani z infolinii i Pani od kontaktu z klientem (reklamacje) za mila obsługę. Pozdrawiam i na pewno kupię co jeszcze w Waszym sklepie.

Zdecydowanie nie polecam FocusGarden.pl. 9 kwietnia 2026 r. kupiłem markizę automatyczną DELUXE AUTOMATIC 500x300 Grey – Gutroof za 5 699 zł oraz usługę montażu za 2 200 zł. Łącznie wydałem niemal 7 900 zł, oczekując profesjonalnego montażu i rzetelnej obsługi posprzedażowej. Już po kilku tygodniach markiza przestała domykać się tak jak bezpośrednio po montażu. Pozostaje większa szczelina, a podczas końcowej fazy zamykania słychać wyraźny trzask. W mojej ocenie jedno z ramion opadło, przez co elementy mechanizmu o siebie haczą. Co istotne, sami monterzy uprzedzali, że po pewnym czasie markiza może „osiąść” i wymagać regulacji. 29 czerwca zgłosiłem reklamację i natychmiast przesłałem film pokazujący problem. Sklep odrzucił zgłoszenie bez wizyty serwisanta i bez oględzin urządzenia, ograniczając się do stwierdzenia, że szczelina jest cechą konstrukcyjną zapewniającą wentylację kasety. Całkowicie pominięto jednak najważniejszy element reklamacji: głośny trzask, zmianę sposobu działania markizy oraz podejrzenie nieprawidłowego ustawienia ramienia. Nie zaproponowano oględzin, diagnozy ani jakiejkolwiek próby regulacji. Za sam montaż zapłaciłem 2 200 zł. Nie po to klient zamawia kosztowną usługę profesjonalnego montażu, aby po pojawieniu się problemu sklep umywał ręce i pozostawiał go samego z regulacją ciężkiego mechanizmu. Po ponownym wskazaniu, że odpowiedź nie odnosi się do trzasku i nieprawidłowej pracy mechanizmu, sklep podtrzymał odmowę. Mam poczucie całkowitej bezsilności i braku jakiejkolwiek chęci współpracy. FocusGarden.pl był bardzo sprawny na etapie sprzedaży i przyjmowania płatności. Kiedy jednak pojawił się problem z produktem i montażem za niemal 7 900 zł, zabrakło rzetelności, odpowiedzialności i realnej pomocy. Na podstawie mojego doświadczenia nie polecam tego sklepu osobom planującym zakup droższego produktu z montażem. Warto brać pod uwagę nie tylko cenę i sprawną dostawę, ale również to, jak sprzedawca zachowuje się, gdy pojawia się reklamacja.

Domek bardzo nam odpowiada. Instrukcja montażu czytelna. Wszystkie czynności wykonaliśmy z mężem zgodnie z instrukcją, ale dach, niestety nie wpasował się do ścian. Boczne ściany i przód tak, ale tylna ściana nie sięga do listwy dachu. Pozostał nam jeszcze do wykonania montaż drzwi. Mam nadzieję, że wszystko będzie pasowało.

Bardzo starannie towar zapakowany, na palecie. Dostarczany w stanie złożonym. Towar dostarczony w bardzo dobrym stanie. Fotele są bardzo wygodne, mają rozkładane do każdej pozycji oparcie. Mają specjalne zabezpieczenia na nogi do ustawienia na trawie lub na twardym podłożu. Jestem bardzo zadowolona z zakupu.

Domek zgrabny, solidny , instrukcja czytelna, dokładna ,domek okazał się łatwy do złożenia z pomocą drugiej osoby. Prezentuje się bardzo dobrze. Brawo dla firmy za szybką i bezproblemową dostawę pewno uszkodzonej w transporcie części -duża różnica w porównaniu z obsługą reklamacyjną i serwisem w Ogrodosferze. Miłe zaskoczenie . Polecam.

Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Pierwszy raz spotkałem się z tak profesjonalnym podejściem do kupującego. Miałem akurat pecha, że dotarły do mnie uszkodzone elementy szafki, a po złożeniu reklamacji bez żadnych problemów zostały do mnie dosłane nowe części. Gorąco polecam sklep Focus Garden, gdyż niewiele jest takich firm na naszym rynku. Gorąco pozdrawiam

Mimo problemów z zamówieniem informacje otrzymałam od razu po zapytaniu i Pani zaproponowała rozwiązanie. Później firma kurierską dostarczała chyba z 3 dni i to bardzo mnie niepokoiło ,bo przez 3 dni był ten sam status . Mimo wszystko zamówiony wypoczynek dotarł po ok 1,5 tygodnia

Garaż świetny! Łatwo się go składało. Jednak należy wiedzieć, że ta blacha jest cienka. Mimo skręcenia łatwo o wgniecenie i uszkodzenie. My swój garaż wzmocniliśmy o dodatkowe grubsze profile na ścianach w środku. Służy nam jako schowek na graty więc za takie pieniądze nie żałujemy.

Leżanka bardzo wygodna, kształt ergonomiczny. W trakcie składania obawiałem się o stabilność ale po złożeniu moje obawy odeszły. Stabilna i wygodna, materiał sprawia solidne wrażenie. Montaż szybki i prosty. W jedną sobie również można sobie poradzić choć pomóc drugiej osoby przydatna. Polecam

Bardz milym zaskoczeniem bylo dostarczanie srub z nadatkiem ktore sa rzadkoscia i dostarczanie rowniez bitow do tych srub. Staranne zapakowanie produktu jak rwniez dostarczenie instrukcji w papierowej formie jest przydatne. Jestem zadowolny z Pergoli i bede polecal wasz prdukt znajomym. Romek