swiatlampy.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (543) Opinie (185) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo chwalą szybkość i terminowość dostawy, bezpieczeństwo przesyłki oraz sposób zapakowania, co daje im poczucie, że zamówione produkty dotrą bez uszkodzeń. Opinie na temat jakości produktów są w większości pozytywne, a estetyka i ładne wykonanie lamp są często podkreślane. Dodatkowo wielu klientów docenia zgodność produktów z opisem i zdjęciami oraz pozytywne doświadczenia z obsługą klienta. Pojawiają się jednak także głosy niezadowolenia dotyczące opóźnień w dostawie oraz braku informacji na temat realizacji zamówienia. Niektórzy klienci zgłaszają zastrzeżenia co do jakości wykonania niektórych lamp oraz różnic pomiędzy rzeczywistym produktem a zdjęciami lub opisem, szczególnie w zakresie kolorów i materiałów. Zdarzają się również uwagi krytyczne dotyczące braku kontaktu ze strony obsługi klienta lub niejasnej komunikacji.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opinieswiatlampy.pl

(17)
(2)
(3)
(21)
(142)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

NIE KUPOWAĆ produktu nigdy nie otrzymacie

NIE KUPOWAĆ. Zamówienie złożone 22.05 czas dostawy miał być do 10 dni roboczych. Jak zacząłem się pytać co z wysyłką mojego zamówienia, to najpierw odpowiedź że jutro potem że jednak przez miesiąc jeszcze nie będzie towaru i czy mogę poczekać. Jak Zbliżał się kolejny termin kolejna informacja że za 2tyg, potem znowu przełożenie o tydzień. Jak minął kolejny termin to ponownie napisałem i dostałem odpowiedź że wyślą za ok 3dni, a po 2h tego samego dnia dostaje maila ze jednak za kolejny miesiąc jednak dopiero. Na stronie przez praktycznie cały ten czas ze produkt dostępny i czas wysyłki do 10 dni, pomimo tego że mi już pisali że nie ma szans na zrealizowanie takiego terminu. Po wiadomościach widać, że sami nie wiedzą kiedy będą mieli dany produkt i jest to tylko losowe rzucanie terminami nie podparte niczym. Ponad 2 mies czekania i nic się tak na prawdę nie rusza w taki sposób to pewnie i lata mogę na nią czekać i się nie doczekać wysyłki. Wiadomość do wszystkich którzy mają problem z tą firmą proszę o podanie tu opinii, jak nie dostaliście linku to napiszcie maila do Trusted Shops za te opinie z prośbą o link do wystawienia oceny.

Odpowiedź ze sklepu swiatlampy.pl

Przepraszamy za długi czas oczekiwania. Niestety, producent wielokrotnie powodował opóźnienia. Cena zakupu zostanie Państwu zwrócona.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Sprawnie zrealizowane zamówienie. Bez uwag.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
zgodność z opisem
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Lampa bardzo ok. Trochę trzeba było czekać na dostawę.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Do poprawy: informowanie klienta że towar zostanie dostarczony np.w dwóch dostawach. Zamawiałam lampę do salonu, jednego dnia dostałam tylko klosze, a za dwa dni dopiero lampę. Nie dostałam powiadomienia o takim sposobie dostawy. Dodam, że włącznik lampy był ułamany.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Skrócić termin oczekiwania na przesyłkę. Przesyłka nie dotarła w przeciągu 10 dni.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko ok. Lampy nie mogę jeszcze ocenić ponieważ z powieszeniem czekamy na zakończenie remontu. Zapakowana solidnie, klosze bardzo ładne, drewno również.
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Lampy SUPER
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

ok

Wszystko w porządku. Przesyłka kompletna szybko dostarczona, bez zastrzeżeń.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Przejrzysta strona aplikacji. Szybka realizacja zamówienia.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

w sumie dobrze

dostawa mogła by być trochę szybsza, ale w sumie wszystko super.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.