Podsumowanie Opinii
Klienci doceniają punktualność dostawy, świeżość i estetykę bukietów, a także zgodność zamówionych kompozycji z ofertą online. Pozytywne opinie pojawiają się również na temat sprawnej i pomocnej obsługi klienta, uprzejmości kurierów oraz przejrzystej, bieżącej komunikacji o statusie zamówienia. Wśród negatywnych aspektów klienci wskazują na rozczarowanie w przypadku opóźnień, niedostarczenia zamówienia lub niskiej jakości bukietów. Pojawiają się uwagi dotyczące niespójności między zamówieniem a otrzymanym produktem, braku profesjonalizmu kurierów, trudności w kontakcie z obsługą klienta oraz braku informacji o opóźnieniach.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieEuroflorist.pl
(61)
(20)
(17)
(42)
(385)
Zweryfikowane
bukiet na Dzień Matki
Jestem bardzo rozczarowana ostatnią dostawą. Tym bardziej, że zamawiałam już bukiety przez euroflorist i nigdy nie było z tym problemów.
Pierwsza rzecz - nieterminowa dostawa. Bukiet zamówiony został wcześniej, nie na ostatnią chwilę, właśnie dlatego by dotarł na Dzień Matki. Wieczorem dostałam informację, że przesyłka będzie opóźniona i w ramach rekompensaty otrzymałam voucher w wysokości ok. połowy zamówienia. Jakby nie było zależało mi, żeby dostawa była terminowa - inny dzień dostawy nie jest już tą samą niespodzianką.
Druga rzecz wynika z pierwszej. Zostawiony sam sobie bukiet po nocy gdzieś w magazynie przewoźnika, nie był już tym samym bukietem. Część kwiatów zaczęła więdnąć i nie dało się ich uratować, więc z pierwotnego bukietu została tylko część kwiatów. Wyjątkowo smutny bukiet na Dzień Matki.
Trzecia rzecz, która zapewne przyczyniła się do drugiej. Spóźniony kurier nie zadzwonił, że ma przesyłkę, co przy żywych kwiatach powinno mieć chyba miejsce. Mamy nie było w domu, więc bukiet bez słowa został przerzucony przez płot. I tak sobie czekał, leżąc na ziemi, aż mama wróci do domu i się zorientuje, że ma jakąś przesyłkę na terenie posesji.
Słabo to wszystko wyszło.
Zweryfikowane
Wyslalam prezent dla mamy, z okazji Dnia Matki - dostawa byla na czas i mama byla zachwycona prezentem. Co mi sie podobalo - oferta, jakosc produktow, cena (konkurencyjna w porownaniu do inncyh firm, ktore maja podobna oferte) i trzymanie mnie na biezaco o statusie zamowienia. Jestem bardzo zadowolona z uslugi i z pewnoscia skorzystam z uslug firmy w przyszlosci!
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z usług Euroflorist. Przepiękny bukiet, dotarł do jubilatki już z samego rana. Mimo dostawy przez firmę kurierską bukiet w doskonałym stanie, bezpiecznie opakowany na czas transportu.Polecam.
Zweryfikowane
Sam kontakt z firmą bez problemu. Bardziej zirytował mnie fakt, że jednak kwiaciarnia, której zostało zlecone wykonanie bukietu, zrobiła go dużo mniejszy niż faktycznie miał być. Ale było minęło. Euroflorist poleciłabym. Dostawa została wykonana.
Zweryfikowane
Bukiet zostal dostarczony wizualnie Bez roznicy , co do zdjecia online przy zamowieniu.
Mama stwierdzila, ze pan byl bardzo uprzejmy.
Moglibyscie zalaczac saszetke z odzywka.
Zweryfikowane
Perfekcja działania
Przy zamawianiu bukietu, popełniłam błąd. Szybka i skuteczna konsultacja z Pracownikiem pozwoliła naprawić pomyłkę. Kwiatowa niespodzianka do Odbiorcy dotarła na czas.
Zweryfikowane
Przesyłka zgodna ze złożonym zamówieniem ale czas dostarczenia stanowczo za późno - po 18 tej co oznaczało czekanie cały dzień
Zweryfikowane
Piekna wiazanka niecodziennego koloru piwoni.
Dobrze by bylo, zeby odbiorca zostal poinformowany o godzinie przesylki.
Zweryfikowane
Dostarczony bukiet niestety był inny niż zamówiony. Sstarano się skopiować, ale efekt końcowy nie zadoowolił mnie.
Zweryfikowane
Doskonała jakość i zaangażowanie kuriera
Kwiaty były świeże, a kurier dołożył wszelkich starań aby dostarczyć bukiet w idealnym stanie.
Zweryfikowane
Bukiet trochę mały. Wydawało mi się, że mniejszy niż na zdjęciu.
Zweryfikowane
Jestem niezadowolona z usługi kurierskiej, kurier nawet nie podjął próby dostarczenia kwiatów (siostra była w domu) twierdzą, że jej nie było. Bukiet na 50 urodziny wylądował w Żabce do odbioru. Zamówiłam bukiet z różowych kwiatów, dostarczono taki jak na zdjęciu z najtańszych margarytek. Nie polecam.
Zweryfikowane
Wszystko oki. Kwiaty ladne, ceny chyba jalepsze, punktualnie.
Troche klopotliwe jest zamawianie kilku bukietow do roznych osob przy jednym zamowieniu
Zweryfikowane
Dziękuję bardzo! Wszystko poszło sprawnie jestem zadowolona
Zweryfikowane
Kwiaty dotarły dzień po Dniu Matki, choć na stronie zapewniano, że wybrana oferta będzie zrealizowana 26.05.
Zweryfikowane
Wszystko na czas, bardzo ładny bukiet, dziekujemy
Zweryfikowane
Kwiatki ładne, ale dostawa późniejsza
Mimo że bylo napisane, że dostawa będzie na następny dzień to przyszła na jeszcze kolejny po nim, ale kwiatki ładne i nie zwiędły tak szybko
Zweryfikowane
Dostateczny bo po monicie z reklamacją
Dostateczny bo po monicie dostarczono zamówienie jeszcze raz, ale pierwotnie pomylono daty distawy i dostarczono je o 23:15....
Zweryfikowane
Kwiaty sa dodreczone na czas i zawsze piekne
Zweryfikowane
Piękne świeże kwiaty, bukiet zachwycający. Polecam