4toys.pl

Opinie:

dobrze, rzeczowo i szybko, a produkty oryginalne.

Polecam zakup .Rzetelna Firma , zakupiona czesc spelnienia oczekiwania .Autko naprawione .Super , polecam.

Wszystko w 100% OK .

Syn zadowolony to ja też kasa to nie wszystko

szybka realizacja

Nie polecam. Traktorek zamówiony w poniedziałek - był dostępny na magazynie. W środę dzwonię dowiedzieć się co się dzieje, bo na maila nie odpowiedzieli i nie otrzymałem żadnej zmiany statusu. Pan mówi, że wysłany, ale żeby otrzymać status to muszę wysłać maila to wyślą numer przesyłki. Nadmieniam że muszę mieć do końca tygodnia bo to prezent dla dziecka. W czwartek widzę, że we wtorek jedynie została utworzona etykieta a przesyłka nie została odebrana od nich bo jest notatka "przesyłka nie była przygotowana". Dzwonię zapytać się o co chodzi, bo przecież mówiliście, że we wtorek zostało wysłane i mieli mi zaraz oddzwonić. Po niespełna 1,5h sam próbuję się dodzwonić i udaje się dopiero za 5tym razem. Okazuje się dopiero teraz, że nie mają tego koloru traktorka i mogą dziś wysłać inny, ale nie gwarantują że dojdzie na piątek, a raczej poniedziałek, lub w piątek wysłać ten który chciałem bo przyjdzie im dostawa... Co za totalny brak profesjonalizmu. Nawet żadnego przepraszam. Zamawiasz coś co jest niby na magazynie, a dopiero po kilku dniach i dobijaniu się sam dowiadujesz się, że nie mieli jednak tego na stanie... Ogarnąłem szybko jeszcze w czwartek w innym sklepie i miałem już w piątek dostarczone. NIE POLECAM!!!

Polecam

Stanowczo ODRADZAM zakup w tym sklepie. Sam zakup przeszedł sprawnie. Zakupiłem dwa pojazdy za ponad 3000 zł każdy. Po dwóch miesiącach w jednym z nich silnik zaczął nieprawidłowo pracować. Sklep skierował pojazd na serwis. Pojazd wrócił z serwisu z nadal źle pracującym silnikiem, dodatkowo serwis złamał pałąk przy pojeździe i to ja muszę udowadniać, że pałąku ja nie złamałem. Serwis spróbował zespawać ten plastik, co wyszło jeszcze gorzej. Sklep CAŁKOWICIE umywa się od jakiejkolwiek odpowiedzialności za silnik, jak i pałąk. Klient zostaje sam z problemem. Przy jakiejkolwiek naprawie od razu zalecam zachować wszelkie kroki prawne, nic nie dogadywać na telefon, tylko oficjalnymi ścieżkami. Aktualnie walczę ze sklepem wraz z rzecznikiem praw konsumenta. Zdjęcie złamanego plastiku jako dowód. EDIT: po odpowiedzi sklepu: no to już jest bezczelne kłamstwo. zapakowałem pojazd zgodnie z wytycznymi sklepu na WŁASNĄ paletę i zabezpieczyłem własnymi pasami transportowymi. pasy nie były nawet przeciągnięte przez przedmiotowy pałąk więc zarzucenie ze był niestarannie spakowany jest już zwyczajnie żałosne. Sklep po czasie przyznał się do winy i rzekomo ma wysłać złamany pałąk a teraz zarzuca złe zapakowanie? to jest naprawdę kpina.

Profesjonalna obsługa, która zawsze umie dobrze i trafnie poradzić aby rozwiązać problem.