furnimasters.pl

Opinie:

Szafa narożna i biurko są ciężkie co jest zaletą kiedy są użytkowane. Natomiast w trakcie montażu, przy niektórych pracach, konieczne były trzy osoby. Co bym poprawił. Elementy z płyty powinny mieć naklejone oznaczenia. Była konieczność dokupienia filcowych podkładek. Ogólnie jednak moja opinia jest pozytywna.

Szybka komunikacja to pozytywny aspekt. Meble dobrej jakości zgodne z prezentowanymi zdjęciami na stronie internetowej. Bardziej bym dopracowała: czytanie komentarzy klienta i przypilnowanie np. prośby wysyłki towaru w konkretnym terminie oraz po zmianie formy dostawy - sprzedawca zasugerował zmianę z opcją wniesienia mebli na samodzielne wniesienie - tutaj musiałam dwa razy upominać się o zwrot różnicy pieniędzy za tańszy transport.

EDIT: sprawa została wyjaśniona, sklep przesłał brakujący element, solidnie zapakowany, w nienaruszonym stanie. Niestety nie polecam. Meble może i ładne, ale dotarły do mnie uszkodzone - dolny blat od szafki nocnej miał obity róg, w dodatku górny blat miał odprysk na środku. Nie wiem kto zawinił, kurier czy sprzedawca, ale w momencie odbioru przesyłki sprawdziłam kartony, żaden nie był przerwany, kurier także sprawdził, zrobił zdjęcia, nic nie wzbudziło podejrzeń. Dopiero po odpakowaniu kartonu okazało się, że zawartość jest uszkodzona. Dzwoniłam pół dnia na dział reklamacji, nikt nie odpowiedział, nikt nie oddzwonił. Zadzwoniłam na dział sprzedaży - pracownik oddzwonił, potwierdził, że to wyjaśnią. Napisałam też maila, najpierw jednego, potem kolejne przypominające. Wreszcie dostałam odpowiedź, że doślą brakującą część kurierem. No i owszem, mail z informacją o utworzonej przesyłce DHL przyszedł, tylko że czekałam i czekałam i paczka dalej nie nadana, tak minęły dwa tygodnie, podczas których parokrotnie pisałam maile przypominające z prośbą o informację kiedy przesyłka zostanie nadana. Tak więc blatu nie mam nadal, za to mam obitą szafkę nocną. Mam już serdecznie dość kopania się z koniem, trudno, będę miała uszkodzoną szafkę, ale juz w przyszłości nic więcej z tego sklepu nie zamówię i przestrzegam przed tym innych.

Wszystko jak należy...dostarczenie,wniesienie bardzo miła obsługa beż konflikowa.Teraz czekam na skręcenie i ocenie dalej później.Polecam i pozdrawiam.

Towar dostarczony i wniesiony wg zamówienia.Obsluga bardzo dobra.Szafy jeszcze nie rozpakowałam, gdyż mam remont i musi poczekać.Poinformuje później czy wszystko ok.

Komoda spełniła moje oczekiwania. Zamawiam teraz szafę:) Natomiast firma kurierska pozostawia wiele do życzenia.

Transport był w dokładnie umówionym terminie.

Kupiłam cztery meble jestem mega zadowolona.

Mimo solidności mebli, słabo wywiercone otwory w deskach, niektórych brak, a jedna deska, która była kluczowa zupełnie miała inne otwory niż mieć powinna

Wszystko przebiegło znakomicie!

Bardzo dobry kontakt, terminowość w dostawie. Polecam.

Dostawa bezproblemowa. Jeszcze nie otwieralem paczek, ale wyglada wszystko bardzo dobrze.

Jestem zadowolona

Piękne meble, solidnie zapakowane. Transport też bez zastrzeżeń.