furnimasters.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (186) Opinie (113) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

4,77

Doskonały

Opinie łącznie
Opinie (113) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

5
86 %
4
10 %
3
2 %
2
< 1 %
1
2 %

Ważny od: 11 lip 2024

Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.

furnimasters.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo często chwalą jakość, wygląd oraz wykonanie mebli, podkreślając ich solidność i estetykę. Opinie o obsłudze są przeważnie pozytywne, klienci doceniają uprzejmość i profesjonalizm pracowników. W większości dobrze oceniany jest kontakt ze sklepem, przede wszystkim za szybkie odpowiedzi i komunikatywność. Dostawa zazwyczaj przebiega sprawnie i bezproblemowo. Bardzo pozytywne opinie dotyczą również sposobu pakowania mebli – klienci podkreślają solidność zabezpieczeń, co przekłada się na brak uszkodzeń podczas transportu. Dodatkowo, wielu klientów pozytywnie wypowiada się o łatwości montażu mebli i satysfakcji z efektu końcowego po złożeniu. Pojawiają się jednak krytyczne głosy dotyczące kultury osobistej niektórych dostawców oraz pojedyncze zarzuty związane z problemami z działem reklamacji. Kilka osób zgłosiło także opóźnienia, uszkodzenia przesyłek lub niewłaściwą obsługę ze strony kurierów.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniefurnimasters.pl

(2)
(1)
(2)
(11)
(97)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

W porządku

EDIT: sprawa została wyjaśniona, sklep przesłał brakujący element, solidnie zapakowany, w nienaruszonym stanie. Niestety nie polecam. Meble może i ładne, ale dotarły do mnie uszkodzone - dolny blat od szafki nocnej miał obity róg, w dodatku górny blat miał odprysk na środku. Nie wiem kto zawinił, kurier czy sprzedawca, ale w momencie odbioru przesyłki sprawdziłam kartony, żaden nie był przerwany, kurier także sprawdził, zrobił zdjęcia, nic nie wzbudziło podejrzeń. Dopiero po odpakowaniu kartonu okazało się, że zawartość jest uszkodzona. Dzwoniłam pół dnia na dział reklamacji, nikt nie odpowiedział, nikt nie oddzwonił. Zadzwoniłam na dział sprzedaży - pracownik oddzwonił, potwierdził, że to wyjaśnią. Napisałam też maila, najpierw jednego, potem kolejne przypominające. Wreszcie dostałam odpowiedź, że doślą brakującą część kurierem. No i owszem, mail z informacją o utworzonej przesyłce DHL przyszedł, tylko że czekałam i czekałam i paczka dalej nie nadana, tak minęły dwa tygodnie, podczas których parokrotnie pisałam maile przypominające z prośbą o informację kiedy przesyłka zostanie nadana. Tak więc blatu nie mam nadal, za to mam obitą szafkę nocną. Mam już serdecznie dość kopania się z koniem, trudno, będę miała uszkodzoną szafkę, ale juz w przyszłości nic więcej z tego sklepu nie zamówię i przestrzegam przed tym innych.
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko jak należy...dostarczenie,wniesienie bardzo miła obsługa beż konflikowa.Teraz czekam na skręcenie i ocenie dalej później.Polecam i pozdrawiam.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Towar dostarczony i wniesiony wg zamówienia.Obsluga bardzo dobra.Szafy jeszcze nie rozpakowałam, gdyż mam remont i musi poczekać.Poinformuje później czy wszystko ok.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Komoda spełniła moje oczekiwania. Zamawiam teraz szafę:) Natomiast firma kurierska pozostawia wiele do życzenia.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt, terminowość w dostawie. Polecam.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Dostawa bezproblemowa. Jeszcze nie otwieralem paczek, ale wyglada wszystko bardzo dobrze.
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Piękne meble, solidnie zapakowane. Transport też bez zastrzeżeń.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Pełny profesjonalizm.

Meble dotarły w stanie idealnym,bardzo dobrze zabezpieczone , kontakt telefoniczny bez zarzutu firma godna polecenia.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam

Przemiły kontakt, mebel super! 😻
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wysyłać pracowników którzy posiadają podstawowa kulturę w rozmowie. Meble polecam...piękne i są mega...ale dostawcy na miejsce ...żenada .

Odpowiedź ze sklepu furnimasters.pl

Pani Aldono, przykro nam, że trafiła Pani na nieuprzejmego kierowcę. Przekażemy Pani uwagi na temat jego zachowania do firmy Zadbano czyli pracodawcy tego kierowcy.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Dobry kontakt z firmą, potwierdzanie umówionych terminów, reagowanie na prośby, uprzejmość
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Podobało mi się to, Ze kartony były polaczone deskami
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo jestem zadowolona z pięknej szafy Wersal, oraz z wzorowej dostawy .
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Precyzyjność
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
8 Opinie
 Zweryfikowane

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

furnimasters.pl

Odwiedź stronę internetową

O nas

furnimasters.pl