Polska ceramika Bolesławiec
Opinie:

 Opinie łącznie (14 486) 

4,95

Doskonały

14 486 – łączna liczba opinii od 13 sty 2015

5
97 %
4
2 %
3
< 1 %
2
< 1 %
1
< 1 %
znak jakości
Ważny
Ważny od: 23 mar 2015
e-manufaktura.com spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo wysoko oceniają solidne i bezpieczne pakowanie produktów, co gwarantuje ich nienaruszony stan po dostawie. Wielu z nich docenia także bardzo szybki czas realizacji zamówień oraz terminowość dostaw. Jakość ceramiki i porcelany jest określana jako wyjątkowa dzięki staranności wykonania i trwałości, a wyroby zbierają pochwały za niepowtarzalność, piękno i estetykę. Większość klientów pozytywnie ocenia również kontakt ze sklepem i jakość obsługi. Pojawiają się jednak uwagi dotyczące trudności z dostępnością niektórych produktów i kolekcji, co sugeruje potrzebę aktualizacji oferty. Sporadycznie klienci wyrażają niezadowolenie z obsługi w sklepach stacjonarnych.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

OpiniePolska ceramika Bolesławiec

(33)
(9)
(27)
(100)
(5673)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Online order; In-Store Pickup

I ordered several items online and, since I would be in Warsaw for a while, I requested to pick up my order in-store at Al. Jerozolimskie 49. My order was ready for pickup 3 days later as promised. The ladies in the shop were very nice and bubbled wrapped my items. They put them in a sturdy box, too, so I could check my luggage when I returned to my home country. The products themselves are beautiful and make great souvenirs, and the service was superb, as was the online ordering experience. Thank you!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Przepiękny kubek

Kubek jest przepiękny, na uchu widać dwa minimalne przebarwienia, jednak zdaje sobie sprawę że jako wyrób rzemieślniczy kubek nie będzie ideałem względem masowo-produkowanej ceramiki czy kamionki i o to tu chodzi. Te drobne niedociągnięcia mi bardzo odpowiadają i dodają kubkowi charakteru, to na pewno nie mój ostatni zakup u państwa. Będę kompletował zestaw, jeśli nie kilka. Pozdrawiam serdecznie i dziękuję bardzo.
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Ceramika dotarła szybko i w stanie idealnym. Jestem bardzo zadowolona. Ponadto zapakowanie całej paczki i poszczególnych elementów zasługuje na szóstkę z plusem. Następnym razem, bez obawy, zamówię z tego sklepu kolejne cudeńka. Zależy mi na podgrzewaczu AS80 KROPKI, średnica 18 cm, ale niestety w tej chwili jest niedostępny. Polecam zakupy z tego sklepu.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Opinia

Szanowni Państwo, mam w swojej kolekcji już wiele Państwa produktów i jeszcze nigdy się nimi nie zawiodłam. Zamówienie przebiegło również dość sprawnie, czas oczekiwania był krótki. Jednakże, poza zamówieniem, niska ocena wynika z usługi, którą proponuje sklep w Centrum w Warszawie. Juz kilkukrotnie pojawiłam się w sklepie, lecz pracownicy skutecznie zniechęcają do dokonywania zakupów. Ich postawa - sprzedawczyni z założonymi rękoma na głowie leżała na krześle, nawet po podejściu do kasy sprzedawczynie wyglądają jakby problemem dla nich była obecność klienta. Dodatkowo, mam wrażenie, że nawet ledwo odpowiadają na dzień dobry, które zawsze mówię gdy wchodzę do Państwa sklepu. Moim zdaniem, absolutnie nieakceptowalne jest takie zachowanie, bo poza brakiem profesjonalizmu, który ewidentnie obniża jakość Państwa usług, jest to również zwykły niski poziom kultury. Szkoda, bo z przyjemnością pojawiałabym się w tym sklepie częściej. Pozdrawiam serdecznie.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

ceramika - cudo!

ceramika wspaniała, naprawde- zawsze jestem mega zaskoczona bo wszystko wyglądało jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Dodatkowo zamawialam paczkomatem inpost i nieco sie obawialam, że cos moze sie stłuć w transporcie, ale wszystko było tak dobrze zabezpieczone, że nie było takiej możliwości. Bardzo polecam, najpiekniejsza ceramika na świecie
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Ceramika Bolesławca jest dla mnie wyjątkowa, piękne wzory i wykonanie urzekają. Dziękuję za bezpieczne i ze szczególną starannością zapakowanie produktów oraz dostarczenie przesyłki w szybkim terminie. Jestem bardzo zadowolona i pewnie nie raz złożę zamówienie.

Odpowiedź ze sklepu Polska ceramika Bolesławiec

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią na temat produktów e-manufaktura. Cieszy nas, że doceniła Pani wyjątkowość wzorów oraz staranność wykonania ceramiki Bolesławiec. Miło nam również, że przesyłka dotarła do Pani w nienaruszonym stanie i w satysfakcjonującym czasie. Państwa zadowolenie jest dla nas bardzo ważne i motywuje do dalszej troski o najwyższą jakość obsługi. Z wyrazami szacunku, Rodzina Polskiej Ceramiki Bolesławiec
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Kompletuję serie Bolesławiec od kilku lat. Znakomita jakość, piękne wykonanie, ręcznie malowane unikaty, świetne wzornictwo. Ceramika Bolesławiecka pomaga stworzyć wyjątkową atmosferę spotkania przy stole. Dodam, ze przesyłki docierają do mnie szybko, na czas, bardzo dobrze spakowane.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Ładny kubek ale bez ucha

Szanowni Państwo, Dzisiaj dopiero mogłem rozpakować paczkę. Dwa kubki dotarły do mnie nieuszkodzone, jeden jednak miał urwane ucho. Przesyłam zdjęcia opisujące sytuację. Paczka nie była uszkodzona. Proszę o informację czy mogę ten jeden kubek reklamować. Pozdrawiam, Jerzy Pyrchla

Odpowiedź ze sklepu Polska ceramika Bolesławiec

Szanowny Panie, Dziękujemy za wiadomość oraz za przesłanie informacji dotyczących stanu przesyłki. Przykro nam, że jeden z kubków nie dotarł do Pana w idealnym stanie. Doceniamy, że podzielił się Pan z nami tym doświadczeniem, co pozwala nam lepiej reagować na takie sytuacje. Zespół e-manufaktura jest do dyspozycji, by pomóc w rozwiązaniu tej sprawy. Z wyrazami szacunku Rodzina Polskiej Ceramiki Bolesławiec
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Dziękuję za szybką wysyłkę przedmiotów. Obdarowani są bardzo zadowoleni, a kubki są śliczne. Jedynie sposób pakowania mógłby być bardziej przyjazny i wydaje mi się że kartoniki lepiej by się tu sprawdziły. Tak gruba warstwa folii bąbelkowej ciasno owiniętej na kruchych przedmiotach nie ułatwia rozpakowania (trochę się przy tym namęczyłam).
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dziękuję bardzo!,przesyłka dotarła w całości dzięki czemu możemy znowu cieszyć się widokiem naszej nowej maselniczki bez której nie wyobrażam sobie codziennych śniadań:-).Poprzednia była z nami ponad 10lat:-).Pozdrawiam serdecznie

Odpowiedź ze sklepu Polska ceramika Bolesławiec

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoim doświadczeniem. Cieszymy się, że przesyłka dotarła w idealnym stanie i że nowy produkt e-manufaktura stał się ważnym elementem Państwa codziennego rytuału. To dla nas ogromna radość wiedzieć, że możemy towarzyszyć w tak wyjątkowych chwilach przez wiele lat. Z wyrazami szacunku, Rodzina Polskiej Ceramiki Bolesławiec
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Ceramika jest przepiękna - tego nie trzeba potwierdzać 😉 Wysyłka zrealizowana szybko, naczynia zapakowane bardzo dobrze. Informacje o przebiegu zamówienia były wysyłane na każdym etapie realizacji. W przypadku tego zamówienia, minusów brak.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Zgodność z ofertą

Czas realizacji zamówienia i dokładność zapakowania filiżanek oceniam na 5+. Nieco zmartwiła mnie nieznaczna różnica w wielkości i zdobieniu filiżanek do espresso, które stanowić będą prezent ślubny. Ale potraktowałam to jako dowód, że wyrób jest ręczny a nie "taśmowy". Zapewne jeszcze skorzystam z szerokiej oferty pięknych wyrobów wybierając prezent świąteczny lub okazjonalny.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Polecam Państwa z całego serducha. W pierwszej paczce przyszedł jeden kubek uszkodzony, Państwo zrobili wszystko, żebym drugi dostała na czas, zależało mi na tym bardzo bo był to prezent a czas bardzo krótki. Serdecznie dziękuję i polecam.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Dek. 111

Jeśli chodzi o przebieg zamówienia to wszystko super. Co do poprawy to większa dostępność produktów z dek. 111. Patera na nóżce, pojemniki do przechowywania produktów, łopatka do ciasta itd.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Ceramika z Bolesławca - moja miłość od lat

Mam nieuleczalną słabość do ceramiki z Bolesławca. Jest piękna, trwała, funkcjonalna, ale przede wszystkim ma duszę. To rękodzieło, które sprawia, że zwykły posiłek staje się małym świętem. Jest warta każdej złotówki. Niech pracownia trwa do końca świata i dzień dłużej, bo takich pereł już się nie tworzy.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Zakupiony model spełnia moje oczekiwania

wybrany model był dostępny niestety tylko w jednej wersji graficznej, zależało mi na małym czajniczku na esencję, w którym dziubek jest zabezpieczony kilkoma dziurkami a nie jest w pełni otwarty, żeby zatrzymywały się fusy. Inne modele z dziurkami były albo większe, albo dosyć niestabilne. Właściwie szukałam samego czajniczka bez filiżanki, ale w tej wielkości, z dziurkami i żeby był stabilny - bo czajniczek ma być używany oddzielnie do zaparzania esencji - takiego wariantu w ogóle nie znalazłam w Państwa ofercie. Wybrany przeze mnie model spełnia podstawowe moje oczekiwania, tylko filiżanka jest zbędna.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Dziękuję za powiadomienie o dostępności produktu-filiżanki byłam bardzo mile zaskoczona.Dzięki za profesjonalizm.Życzę samych zadowolonych klientów i najwyższych ocen.

Odpowiedź ze sklepu Polska ceramika Bolesławiec

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za miłe słowa oraz docenienie naszego zaangażowania w informowanie o dostępności asortymentu. Cieszymy się, że nasza komunikacja spotkała się z Pani uznaniem i że mogła przynieść pozytywne zaskoczenie. To dla nas ważne, aby każda osoba odwiedzająca e-manufaktura mogła czuć się obsłużona z należytą starannością. Życzymy wielu udanych chwil z naszymi produktami oraz satysfakcji z zakupów. Z wyrazami szacunku, Rodzina Polskiej Ceramiki Bolesławiec
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane

Profesjonalna i sprawna obsługa, skuteczny kontakt telefoniczny z pracownikiem sklepu.

Profesjonalna i sprawna obsługa. Łatwy i skuteczny kontakt telefoniczny z pracownikiem sklepu. W rozmowie telefonicznej poprosiłam o zapakowanie produktu na prezent oraz o wysyłkę tego samego dnia. Okazało się, że po sprawdzeniu stanu produktu wszystko udało się zgodnie z moim oczekiwaniem. Paczka dotarła zatem następnego dnia, a bardzo mi na tym zależało. Gorąco polecam sklep :)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Niektóre interesujące mnie produkty były niedostępne. Bardzo pozytywnie oceniam to, że zostałam powiadomiona o ich dostępności, co świadczy o szacunku dla klienta. Super
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem od bardzo wielu lat miłośnikiem waszej ceramiki.Szkoda, że likwidujecie większość sklepów stacjonarnych.Zawsze lubiłam zaglądać w realu i z przyjemnością coś kupowałam.Zakupy w internecie nie dają takich możliwości.No i czas oczekiwania na powiadomienie o dostępności ! Pozdrawiam .Ewelina

Odpowiedź ze sklepu Polska ceramika Bolesławiec

Szanowna Pani Ewelino, Bardzo dziękujemy za pozostawienie swojej opinii oraz za wieloletnie zaufanie do e-manufaktura. Cieszymy się, że nasza ceramika jest dla Pani źródłem radości. Rozumiemy, jak ważne są zakupy w tradycyjnych sklepach stacjonarnych oraz osobisty kontakt z produktami. Dokładamy wszelkich starań, aby doświadczenie zakupów online było jak najbardziej satysfakcjonujące i wygodne, jednocześnie pracując nad usprawnieniem informacji o dostępności produktów. Z wyrazami szacunku, Rodzina Polskiej Ceramiki Bolesławiec

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

Odwiedź stronę internetową

O nas

Prawdziwy luksus z tradycją. Poznaj e-manufaktura.com Szukasz naczyń z duszą, które podkreślą prestiż Twojego domu i zamienią codzienne chwile w ekskluzywny rytuał? W e-manufaktura zebraliśmy dla Cieb...