MyGiftDNA.plOpinie:
Opinie (4139) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (21 314)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
21 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo szybka obsługa, przed 12:00 wysłane zamówienie, po 15 już była personalizacja, a po zatwierdzeniu wieczorem była informacja o wysłaniu mozaiki:) kolejnego dnia odbiór. Jakość bardzo dobra, ładnie wykonane, zabezpieczone, idealne na prezent :)
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
29 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Z przykrością muszę stwierdzić, że jestem bardzo rozczarowana i zniesmaczona realizacją mojego zamówienia nr 1054965 w części Śliwki w czekoladzie w puszce. Puszka wg mojego projektu jest bez zarzutu, ale śliwki w czekoladzie to jakiś żart. Śliwki są po prostu stare (mimo terminu ważności), matowe, z białym nalotem i pokruszoną czekoladą. Nadają się tylko do kosza na śmieci, a nie na personalizowany prezent. W załączeniu przesyłam Państwu zdjęcie ich wyglądu. Uważam, że potraktowano mnie, co najmniej niepoważnie, nie mówiąc o profesjonalizmie, jaki Państwa firma do tej pory prezentowała. Ciekawi mnie tylko, czy osoba, która kompletowała moje zamówienie, chciałaby poczęstować się i zjeść takie śliwki.
Iwona
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu MyGiftDNA.pl
28 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Jeśli na stronie jest info, że dostawa następnego dnia, potwierdza to również pani z obsługi, a następnego dnia popołudniu dostaje informacje, że nie jest jeszcze nawet wysłane to o czymś to świadczy....
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, bardzo Panią przepraszamy za wprowadzenie w błąd i opóźnienia w realizacji zamówienia.
5 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie niekompletne. Powód absurdalny
Zamówiłam 2 rzeczy,które miały przyjść w 1 przesyłce. Doszła 1 ,bo na drugą okazało się,że mam przesłać potwierdzenie przelewu. Mimo,że obie były opłacone w tym samym dniu. Nikt nie pofatygował się sprawdzić czy jest zaksięgowany przelew co uważam za absurd. Mało tego zamówienie na kwotę prawie 200 zł udało się wam zrealizować bez problemu a chcieliście potwierdzenia na 15,99. Kolejny absurd. Po wysłaniu potwierdzenia przelewu,który jak wspomniałam był tego samego dnia przystapiliscie do realizacji. Nadmiernie,że to był prezent ślubny,który szedł do US,także nie skompletowałam go dzięki nieudolności kogoś z pracowników. Nie polecę już was.
Zgłoś opinię
21 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam dostępny na stronie upominek wybrałam sposób dostawy dokonałam przelewu który został potwierdzony.niestety po kilku minutach zaczęły napływać maile wykluczające się że odbiór osobisty w siedzibie firmy potem że zamówienie zostało anulowane następnie kilka ofert produktów innych znowuż że zamówienie czeka do odbioru osobistego nic zgodnego z umową bo przesyłka miała być w ciągu 24godzin rozczarowało mnie to całkowicie i nikomu nie polecę tej firmy przynajmniej 4 dnia zostały środki zwrócone .niestety wciąż napływają oferty co mnie denerwuje bo chcę o nich zapomnieć
Zgłoś opinię
1 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt niezgody z wizualizacją
Jestem bardzo niezadowolona z produktu. Po 1 zamiast samej głowy na obrazku jest jeszcze ramię, przez co głowa stanowi tylko 1/2 grafiki co sprawia, ze jest bardzo mała. Dodatkowo sama wielkość nadruku jest zdecydowanie za mała w stosunku do prezentowanego przykładu na zdjęciu produktowym na stronie. W efekcie kubek nie wygląda jak gadżet z filmu tylko jak zrobiona najtańszym kosztem podróbka z najmniejszym możliwym nadrukiem na samym środku kubka. Był to prezent, którego prawodpodobnie nie dam solenizantce, bo jest mi wstyd tego wykonania..
Zgłoś opinię
20 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam.
Firma niepoważna.
Składając zamówienie w czwartek wyraźnie zaznaczyłem że muszę mieć przesyłkę na weekend (piątek-sobota). Na stronie też było napisane: "zamów do 17 a gwarantowana dostawa w piątek".
Zamówienie złożyłem o 16:45. Tak więc spełniłem wszystkie warunki.
O 17:24 wysłali mi maila, abym zaakceptował projekt. Co zrobiłem o 17:31.
Paczka dotarła .... w poniedziałek. I tłumaczą się tym, że gdybym dokonał akceptacji minutę wcześniej to na pewno by doszła na weekend.
Porażka - nie polecam.
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jakość wykonania nie zadowala
Za tę cenę spodziewałem się czegoś lepszego. Przedstawione na stronie zdjęcia wprowadzają w błąd, gdyż sklep nie wykonuje personalizacji z nadrukiem. Zamiast tego do zamówienia dodawany jest czarny marker aby spersonalizować prezent samodzielnie.
Dodatkowo, mapa nie została dostatecznie zabezpieczona do transportu przed wysyłką. Brak folii bombelkowej sprawił, że prezent dotarł w częściach i musiałem go ponownie montować do ramy samodzielnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień Dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli posiadają Państwo zdjęcia produktu zachęcamy do złożenia reklamacji mailowo na adres kontakt@mygift.pl .
2 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Fatalne wykonanie zamowienia , Napis z życzeniami kompletnie niewidoczny
Fatalne wykonanie zamowienia , podczas projektu dostałem zaprezentowany idealny produkt. Gdy go już otrzymałem 3 osoby nie były w stanie odczytać co jest napisane na szkle . Napis przezroczysty na przezroczystym szkle, fatalnie to wyszlo . na stronie internetowej i podczas projektu widniał piekny gruby biały napis !!!
Za pozno bylo na odsyłanie niestety gdyz prezent był na sobote :(
Nigdy wiecej u was zadnych zamówien !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień Dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli posiadają Państwo zdjęcia produktu zachęcamy do złożenia reklamacji mailowo na adres kontakt@mygift.pl .
25 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie doszło na czas. Otrzymałam wiadomość, że zostało wysłane, a po dwóch dniach nadal nie było dostarczone. Po moim telefonie okazało się, że było niewyslane. Nie doszło na czas i nauczyciele nie otrzymali prezentów na zakończenie roku:((( pieniądze wyrzucone w błoto, bo córka otworzyła paczkę zanim zdążyłam powiedzieć, że odsyłamy.
Wykonanie rewelacyjne, ale sprawy organizacyjne poległy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
28 cze 2023
Bardzo Panią przepraszamy za opóźnienia w dostawie zamówienia.
Oczywiście mogą Państwo zwrócić zamówienie na nasz koszt.
Dane dot. zwrotu zostały wysłane na maila.
25 sie 2023
Opinia zweryfikowana
opinia
Do tej pory przy zamówieniach wszystko było ok, tym razem zabrakło kontaktu z Państwa strony. Zgłosiłam uwagi do zakupu, miałam otrzymać poprawiony projekt, lecz nie doczekałam się odpowiedzi. Kontaktowałam się tez mailowo, lecz mnie zignorowano. Zakup miał być prezentem, w ostatniej chwili poratowałam się czymś innym. Zawiodłam się i nie polecam już Państwa usług.
Zgłoś opinię
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Niby jest, a jednak nie ma... żenada!
Na stronie towar widnieje jako dostępny, po zamówieniu i opłaceniu nagle otrzymuje informację, że towar niedostępny. Ta sama sytuacja z dwoma innymi przypadkami. Po wysłaniu email otrzymałam informacje, że informatyk nad tym pracuje (przez kolejne 4 dni widniało jako dostępny). W ramach przeprosin otrzymałam 5% rabatu dożywotnio. Dzięki nie skorzystam...nie polecam
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zadbać o jakość pracy swoich ludzi! Zamawiałem towar (szlafrok). Zamówienie przyjęliście bez problemów. Niezwłocznie dokonałem wpłaty. Po kilku dniach otrzymuję od was odmowę. Jak można przyjąć zlecenie na towar, którego nie ma? WCHODZĘ W INTERNET I .... CAŁY CZAS DRĘCZYCIE MNIE REKLAMĄ TAKIEGO SZLAFROKU, O KTÓY MI CHODZI. Wobec tego - macie go, czy nie ?
Zgłoś opinię
28 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kontakt z osobą projektującą *, reakcja na zgłoszone uwagi dopiero po upływie 23-24 godzin.
Kontakt z projektantem za pośrednictwem osoby odbierającej telefon oceniam na **.
Zatwierdzona ostateczna wersja obrazu, po dostarczeniu przez kuriera odbiega od tego co zatwierdziłem. Barwy postaci, które miały być neutralne okazały się różowe.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień Dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli posiadają Państwo zdjęcia produktu zachęcamy do złożenia reklamacji mailowo na adres kontakt@mygift.pl .
12 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Nie mogę dać 5* gdyż nie jestem w pełni zadowolona bardziej z obsługi niż z samego zamawianego towaru tj.poprosilam o przykładowy projekt do wglądu na e-maila przed finalizacją zamówienia gdyż lubię wiedzieć za co płacę wcale nie małe pieniądze i niestety odmówiono mi tej możliwości 😥szkoda😥 firma chyba uważa każdego klienta za oszusta😥
Zgłoś opinię
26 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Gwarancja dostawy następnego dnia to fikcja.
Przesyłka nie dotarła. Kontakt z niekompetentnym pracownikiem sklepu, który nie był w stanie określić co stało się z przesyłką. Na podstawowe pytanie czy przesylka wyszła od sprzedawcy odpowiadał jak automatyczna sekretarka. Totalne klapki na oczach. Zero konkretów. Nie polecam.
Zgłoś opinię
1 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Sztućce pamiątkowe na chrzciny na zdjęciach wyglądały cudnie.
Niestety bardzo mi się nie podoba sposób ich opakowania na tak ważną uroczystość.
Pudełko z napisem bambino, w środku słabej jakości jakiś grubszy papierek dzielączy Sztućce i kawałek steropianu dla podtrzymania konstrukcji.
Szczerze wstyd mi z tym jechać:((((
Zgłoś opinię
12 lis 2023
Opinia zweryfikowana
1. Inny czas realizacji projektu niż we wszelkich informacjach.
2. Błędna komunikacja, ja zaakceptowałem 2 projekt po czy otrzymuję 2 wiadomości, że tego nie zrobiłem...
3. Jakość mogła by być lepsza
4. Brak automatycznej informacji o wysyłce nr przesyłki, kurierze
Zgłoś opinię
6 sty 2024
Opinia zweryfikowana
1. Nie informowani o złożonym zleceniu
2. Nie dotrzymywanie terminów
3. Nie dostarczenie przesyłki na czas zmusiło mnie przejechania 110 km aby odebrać przesyłkę osobiście
4. Brak informacji na miejscu odbioru jak trafić do punktu odbioru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo Pana przepraszamy.
Pana uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.
2 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam dostałam zupełnie inny kubek niż zamawiałam tragedia nigdy więcej!Kubek był kupiony na prezent więc nie miałam czasu a żałosne zwroty dobrze ze chociaż napis na kubku się zgadzał reszta tragedia nie polecam przez duże P !!!!!
Zgłoś opinię
21 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kontakt ze sklepem dramat,infolinia odsyła do pisania maila po czym zero odzewu,kolejna kwestia to zmiany w zamawianych portretach które są tylko 3darmowe z czego dwie pierwsze niczym nie różniły się od siebie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinie i bardzo Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację.
18 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Uwielbiam ten sklep, ale...
Uwielbiam ten sklep, niestety, to już moje drugie zamówienie, podczas którego szwankuje komunikacja ze sklepem (konieczność poprawienia obrazu). Tym razem prezent nie dotrze do jubilata w terminie....
Zgłoś opinię