Podsumowanie Opinii
Klienci doceniają bardzo szybką i sprawną dostawę, prostą i bezproblemową procedurę zwrotu oraz zwrot pieniędzy, a także wysoką jakość oferowanych produktów. Zwracają również uwagę na szeroki wybór oraz różnorodność marek i produktów. Obsługa klienta oraz personel są często oceniani jako pomocni, mili i profesjonalni. Pozytywnie oceniany jest także program lojalnościowy Insider. Opisy i zdjęcia produktów są na ogół rzetelne i pomocne. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące opóźnień w dostawie lub problemów z kurierami. Pojawiają się pojedyncze zastrzeżenia co do składu materiałów lub stanu otrzymanej odzieży. Niektórzy klienci wskazują na brak wybranych artykułów w sklepach stacjonarnych oraz trudności z kontaktem lub nieuprzejmość ze strony obsługi. Sugestie dotyczą także konieczności zwiększenia szczegółowości opisów i zdjęć produktów. Część użytkowników wyraża niezadowolenie ze sposobu naliczania punktów lub ograniczeń w programie lojalnościowym Insider.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniewww.peek-cloppenburg.pl
(270)
(62)
(95)
(354)
(6602)
Zweryfikowane
Pierwszy raz u nich kupowałam dlatego zaznaczyłam paczkę za pobraniem. Wszystko poszło sprawnie i szybko. Mają ubrania RL w innych sklepach wykupione także będę częściej zamawiać.
Zweryfikowane
Łatwe zwroty i wyszukiwanie
Łatwe wyszukiwanie, zwrot przez paczkomat to plusy.
Mam zawsze kłopot z zamówieniem dostawy przez paczkomat, wrzucanie przez kuriera dosłownie paczki przez ogrodzenie nie jest najwygodniejszą opcją.
Zweryfikowane
Sklep jest w porzadku, bez problemow kupiłem juz m.in dwa garnitury przez internet. Towar idzie z Niemiec wiec nie dociera na nastepny dzien ale zbyt dlugo nie czekalem. Ogolnie polecam.
Zweryfikowane
Zakup online, odbiór w sklepie, z możliwością przymierzenia - i ewentualnie (nie tym razem) odesłania. Jedyny minus - polityka rabatowa na pewno ma jakiś sens. Ale dla mnie niezrozumiały.
Zweryfikowane
Zakup spełnił oczekiwania. Troche przedlużała sie dostawa, za to zwrot zbyt dużych spodni w sklepie szybki i bez zbednych papierow. Zawsze bede korzystać z możliwości zwrotu w z sklepie.
Czekam na to aż pojawią sie spodnie które zmówiłam ale w mniejszym rozmiarze.
Zweryfikowane
P&C - opinie na temat wysyłki
Czas wysyłki od złożenia zamówienia, sposób informowania o zmianie statusu i czas dostarczenia na bardzo dobry poziomie. A już sposób spakowania mixu różnych towarów, ich zabezpieczenie do transportu oraz samo spakowanie do wysyłki - RE-WE-LA-CYJ-NE !!!!! POLECAM !!!!
Zweryfikowane
Cenię szybkość dostawy, ofertę towarów. Niemniej producenci koszul męskich powinni zwrócić uwagę na krój: jeśli jest napisane regular fit, koszula powinna być prosta, a nie zwężana w pasie.
Natomiast sklepm PEE bardzo lubię.
Zweryfikowane
Liczą się szczegóły
Pamiętajcie że sprzedajecie ubrania a nie modeli, dlatego to ubrania powinny być najważniejsze. Nie przepadam za stroną Zalando ale za to uwielbiam wygląd strony Braun Hamburg. Najważniejsze abyście skupili sie na ubraniu.
Zweryfikowane
Bardzo lubię program lojalnościowy, dostępność marek, które lubię.
Niedawno kupiłam spodnie i niestety były używane. Metki papierowe były przyszyte innego koloru nićmi a w kieszeni znalazłam brudną chusteczkę. Nie zwracałam bo są świetne ale proszę sprawdzać zwroty. Stresowałabym się bardzo zwrotem tych używanych spodni.
Zweryfikowane
Szybka dostawa i bez problemowy zwrot Zwrot środków na konto w terminie
Zdjęcia bardzo dobrej jakości i rzetelne opisy produktów Sprawna komunikacja w przebiegu realizacji zamówienia
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z dokonanych zakupów zarówno dla siebie jak i dla męża (chociaż jest trochę pulchny:)) bardzo duży wybór, obsługa w sklepie stacjonarnych Szczecin Galaxy wyjątkowa.
Pozdrawiam
Zweryfikowane
Szybka dostawa, informacje o dostępności produktu, którego wcześniej nie było.
Niestety był problem z wypełnianiem formularza zwrotu, ponieważ nie można było wycofać błędnego zaznaczenia produktu, który był do zwrotu. W efekcie wśród kilku zaznaczonych ubrań do zwrotu zaznaczone zostały także te, które nie zostały zwrócone. Ponadto nie znalazłam opcji, gdzie mogłabym zwrócić rzeczy z kilku dostaw w jednej przesyłce, ponieważ wspólne kody do zwrotów były generowane jedynie dla zwrotów z tych samych dostaw.
Zweryfikowane
Więcej opcji płatności
Wprowadzić możliwość zamawiania produktów przez aplikację z dostawą do wskazanego sklepu i dać możliwość zapłacenia na miejscu gotówką. W chwili obecnej takiej opcji nie ma.
Zweryfikowane
towar porządnie zapakowany zgodne ze złożonym zamówieniem
rzetelne informacje na każdym etapie realizacji
zero problemów przy zwrocie niepasujących ubrań
Zweryfikowane
Bardzo lubię ten sklep. Można tam znaleźć produkty dobrej jakości w przystępnych cenach. Zwroty rozliczane są błyskawicznie i jest to już chyba jeden z nielicznych sklepów gdzie zwrot jest na koszt sprzedającego.
Zweryfikowane
Znalazłem polówkę na którą długo czekałem, w bardzo dobrej cenie i doskonałej jakości. Mogę tylko polecić ten sklep bo kupiłem tam już wiele fajnych ciuchów.
Zweryfikowane
Szybkość dostawy, dobrze zapakowane produkty i łatwość poruszania się po sklepie internetowym!!! To jest coś co daje dużo przyjemności w czasie robienia zakupów
Zweryfikowane
Polecam
Wszystko w jak najlepszym porządku i bez zarzutu od szerokiego asortymentu wysokiej jakości produktów po sprawną i szybką realizację zamówienia
Zweryfikowane
1/ Wzmocnić kartony, w których wysyłane są rzeczy, bo często są porozrywane gdy dostarczy je kurier.
2/ Największy karton nie wchodzi do paczkowianka IN POST i jest problem z nadaniem paczki. Prośba o dostosowanie do wielkości największej skrytki.
Zweryfikowane
Polecam - warto kupować!
Sam zakup i płatność bez problemu, produkty dokładnie opisane. Zapakowane bezpiecznie i ekologicznie - no waste! Jakość wzorowa, rozmiarówka bez zastrzeżeń!
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
- www.peek-cloppenburg.pl
- impresssum@peek-cloppenburg.pl
- Düsseldorf, DEU
O nas
Peek & Cloppenburg to rodzinnie zarządzana firma modowa z siedzibami w Düsseldorfie i Wiedniu, będąca jednym z wiodących multibrandowych sprzedawców detalicznych w Europie, posiadająca 170 sklepów w 1...
Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.