Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobra współpraca. Widać zaangażowanie firmy. Pan do mnie zadzwonił. Poinformował o brakującym produkcie i dzięki temu zamówiłam dodatkowo inny produkt. Czytelna informacja o nadaniu przesyłki i dzięki temu znam przewidywaną datę odbioru. Paczka dotarła na czas, profesjonalnie zapakowana. Kurier sympatyczny. Firma godna polecenia.
Nigdy więcej nie kupię w tym sklepie (sklep internetowy) obsługa klienta na najniższym poziomie , terminy i dostępność towaru mija się z podanym na stronie , obsługa żyjąca w swoim świecie fantazji i bajek myśląc ,że klient jest tak naiwny by wierzyć w to co mówią żenada pracownik sklepu internetowego nie ogarnia niczego bezradny w swej wypowiedzi , produkt który trafił do mnie był bez daty ważności do tej pory ani zwrotu pieniędzy,ani nowego produktu same kłamliwe informacje dotyczące sprawy od zamówienia mijają kolejne dni i cisza i ten kurier co miał już być nadany też zaginął w misji jeszcze raz żenada!!! Jak wam nie wstyd? Dorośli ludzie zachowujący się jak dzieci.Nikt z obsługi sprawy nie załatwił widać za trudne.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu konik.com.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
6 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Długi okres oczekiwania i brak kontaktu ze strony sklepu.
Jest to kolejne zamówienie, w którym wybieram produkty dostępne w 1 dzień, a zamówienie przychodzi po 2 tygodniach. Żadnej informacji ze sklepu przez tydzień. Dopiero na mojego maila dowiaduję się, że brakuję jakiegoś produktu.
Zgłoś opinię
17 sie 2023
Opinia zweryfikowana
8 dzień czekam na dostawę i nic, państwa pracownik pisze o cierpliwosci a raczej powinien zająć się zmianą informacji o terminie dostawy przy zamówieniu na chwilę obecną nadal wynosi 1 dzień. Bez dalszego komentarza
Zgłoś opinię
7 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Wysyłka mimo prośby nie nastąpiła od razu i w miarę szybko i paczka nie doszła na czas :( cena zakupu różniła się zacząco od ceny na metece na produkcie który przyszedł.
Zgłoś opinię
9 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Nie chcą zwrócić mi pieniędzy za produkt którego nie otrzymam ponieważ nie mają go w magazynie. Przesyłka była przedpłacona.
Zgłoś opinię
9 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie, które miało być wysłane w jeden dzień dotrze do mnie po dwóch tygodniach. Nie polecam.
Zgłoś opinię
15 paź 2023
Opinia zweryfikowana
W dalszym ciągu nie dostałam informacji o moim zamówieniu, wiec tak naprawdę nie mam co oceniać
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu konik.com.pl
17 paź 2023
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację, mamy nadzieję, że drobny upominek w paczce zrekompensuje Państwu czas oczekiwania.
17 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Wyjaśnić, czemu zamowienie towarów ze statusem 24 h trwa niż tydzień i cisza
Zgłoś opinię
9 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Strasznie długi czas realizacji zamówienia jest, dobrze by było go skrócić
Zgłoś opinię
31 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Brak profesjonalizmu
Słaby kontakt, deklarowana dostępność produktów jest niezgodna z prawdą
Zgłoś opinię
5 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
było napisane że opakowanie jest duże a przyszło 50ml
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu konik.com.pl
13 wrz 2023
Szanowny Kliencie. Oferujemy ten produkt w dwóch pojemnościach 50 i 500 ml. Przy pojemności 500 ml w opisie rzeczywiście jest informacja o dużym opakowaniu, ale do zamówienia wybrano opakowanie 50 ml , takie wysłaliśmy i za takie zapłaciłeś.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.