Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem ogromnie zadowolony z profesjonalizmu i wiedzy pracowników Fotoformy. Pomogli mi podjąć jedną z najtrudniejszych decyzji w ostatnim czasie, czyli w wyborze i zakupie nowego sprzętu foto/wideo. Naprawde dawno nie spotkałem się z tak przyjazną i profesjonalną obsługą. Jestem zachwycony. Cieszę się, że Pani pracująca w Fotoforma potrafiła dokładnie wytłumaczyć różnice, zaproponować testy, odpowiadała na miliardy moich pytań. A zdaje sobie sprawę, że nie byłem łatwym klientem, bo wybór sprzetu, na który dość długo odkładałem, nie był dla mnie łatwym zadaniem. Dlatego też miałem mnóstwo pytań, wątpliwości, na które pani z Fotoformy bardzo cierpliwie odpowiadała. I powtórzę to jeszcze raz, ale jestem po prostu zachwycony.
Dodam więcej: ludzie z Fotoformy wiedzieli więcej o sprzęcie Canona, niż ludzie na infolinii Canona.
Z całego serca polecam i będę wracał.
Fotoforma - dzięki!
Złożyłam zamówienie nr 67370 17.10, ale nie dostałam żadnej informacji dotyczącej terminu kiedy je otrzymam. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię i zostałam poinformowana, że dostanę aparat oraz obiektyw 20.10. Tak się nie stało, więc napisałam maila. Dostałam odpowiedź, że zamówienie będzie wysłane na początku następnego tygodnia. Dziś jest już środa, żadnej info nie otrzymałam, zamówienie nie jest wysłane, dzwonię na infolinię ale nikt nie odbiera, napisałam maila ale nie dostałam odpowiedzi. Według mnie to nie jest normalne. Jeśli są jakieś problemy z wysłaniem zamówień w terminie, klient ma być o tym poinformowany. Natomiast zero info ze strony sklepu, a kiedy sama się zwracam albo kłamstwo, że już niedługo towar będzie wysłany, albo ignorowanie.
Uczciwie to pierwszy sklep internetowy, gdzie widać, że naprawdę Pracownicy dużą wagę przykładają to klienta i otaczają go należytą troską. Bravissimo!
Zgłoś opinię
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Profesjonalna obsługa zamówienia. Błyskawiczna wysyłka i na bieżąco status realizacji. Bardzo szeroki asortyment i ciekawe promocje.
Zgłoś opinię
4 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Aparacik sztos jedyny mały minusik dlatego że nie otrzymałem torby którą była w zestawie za dopłata 1zl ale no trudno! Polecam
Zgłoś opinię
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wspaniała obsługa klienta, świetny kontakt, indywidualne i empatyczne podejście do klienta, serdecznie polecam sklep.
Zgłoś opinię
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam sklep internetowy FotoForma, bardzo dobry kontakt, paczka dotarła błyskawicznie, sprzęt śmiga jak szalony 😁
Zgłoś opinię
27 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam ten sklep.
Zdecydowanie warto skorzystać z oferty tego sprzedawcy. Najlepszy sprzęt, rozsądne ceny i rewelacyjna obsługa.
Zgłoś opinię
23 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Błyskawiczna dostawa towaru. Następnego dnia od złożenia zamówienia. Polecam.
Zgłoś opinię
25 mar 2024
Opinia zweryfikowana
profesjonalizm oraz kontakt sklepu z klientem
polecam zakupy u tego sprzedawcy
Zgłoś opinię
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Szybka,bezproblemowa transakcja, towar na drugi dzień po zakupie.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.