Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dałam 5 gwiazdek bo kupuję u Państwa już nie po raz pierwszy i jestem zadowolona z produktów. Dlatego maksimum. Tym razem ze względu na kwotę miałam sobie wybrać prezent, wybrałam liofilizowane truskawki. Niestety w zamówieniu go nie otrzymałam. Niby nic takiego ale jednak "zgrzyt"...
Dzien dobry,
bylam bardzo zadowolona z poprzednich zamowien, niestety ostatnim bylam, jestem bardzo zawiedziona. Cynamom celjlonski, ktory zamówilam po raz 3 , tym razem nie nadaje sie do spozycia. Jest pokryty dziwnym nalotem, , nie wyglada zupelnie jak moj poprzedni towar. Jest tak twardy, ze nie da sie go przelamać. Zamowilam 4 opakowania i nie wiem czy do wykorzystania beda 3-4 laski. Przykro mi, ze tak zostalam potraktowana, ze nikt nie sprawdza jakosci towaru przed wysylka. Chcac nie chcac jestem zmuszona kupowac ten towar ( no i przy okazji inne razem zamawiane ) u innego dostawy.
Pozdrawiam
Iwona
Informowac w naglowku o krotkiej dacie waznosci.
20 dni dla 1 kg orzecha to klient powinien byc pewien co kupuje
Zgłoś opinię
13 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety jestem rozczarowana dostawą. Zawartość przesyłki była uszkodzona (rozerwane okienko opakowania z kurkumą). Co prawda ubytek niewielki, ale bałagan ponad normę! Dodam, że opakowanie zewnętrzne było nienaruszone, więc wszystko wskazuje, że osoba pakująca niedokładnie sprawdziła towar. Szkoda, bo moje dobre wrażenie po pierwszej dostawie prysło.
Zgłoś opinię
6 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Nie zrealizowanie przesyłki w terminie, mimo zapewnień że strony sprzedawcy.
Błędy podczas zamówienia i wysyłki produktu. Towar z wadami, częściowo nadgniły.
Zgłoś opinię
29 lut 2024
Opinia zweryfikowana
nadal nie otrzymałam paczki, wiec co mam oceniać?
Zgłoś opinię
10 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Strasznie długo czeka się na zaksięgowanie
Zgłoś opinię
4 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Kolendra w ogóle nie pachnie jak kolendra.
Zgłoś opinię
2 mar 2024
Opinia zweryfikowana
do tej pory nie mam przesyłki
Zgłoś opinię
27 lut 2024
Opinia zweryfikowana
wszystko ok
Zgłoś opinię
3 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Umieszczać informacje o kraju pochodzenia produktu. !
Zgłoś opinię
20 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety nie polecam. Paczka przyszła uszkodzona , jeden z produktów miał uszkodzone opakowanie. Jednak najgorsze było znalezienie moli w paczce z suszonymi owocami morwy , a to według mnie całkowicie dyskwalifikuje ten sklep.
Zgłoś opinię
1 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Nie sprzedawac przeterminowanych produktów
Zgłoś opinię
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Krotka data ważności produktu, gdy to zgłosiłam oni nie widza problemu
Zgłoś opinię
9 lut 2024
Opinia zweryfikowana
W pudełku z napisem Tymianek znajduje się majeranek
Zgłoś opinię
5 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Super obsługa
Zgłoś opinię
11 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dzien dobry,
bylam bardzo zadowolona z poprzednich zamowien, niestety ostatnim bylam, jestem bardzo zawiedziona. Cynamom celjlonski, ktory zamówilam po raz 3 , tym razem nie nadaje sie do spozycia. Jest pokryty dziwnym nalotem, , nie wyglada zupelnie jak moj poprzedni towar. Jest tak twardy, ze nie da sie go przelamać. Zamowilam 4 opakowania i nie wiem czy do wykorzystania beda 3-4 laski. Przykro mi, ze tak zostalam potraktowana, ze nikt nie sprawdza jakosci towaru przed wysylka. Chcac nie chcac jestem zmuszona kupowac ten towar ( no i przy okazji inne razem zamawiane ) u innego dostawy.
Pozdrawiam
Iwona
Zgłoś opinię
2 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Słaba obsługa klienta
W zamówieniu brakowało sera żółtego. Po emailu został on wysłany poczta polską. Listonosz nie próbował dostarczyć przesyłki, tylko zostawił awizo, więc ser czekał w placówce poczty w wysokiej dla niego temperaturze. Po odebraniu nadawał się tylko do kosza. Kolejny email wysłałam z reklamacją i prośbą o zwrot pieniędzy, ale już na niego nie otrzymałam odpowiedzi. Małe pieniądze, bo jakieś 8zl ale nie tak powinna wyglądać obsługa klienta.
Zgłoś opinię
28 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Skandal
To dziwne, że wysyłają mi Państwo maila z prośbą o ocenę zadowolenia z zamówienia, którego nie otrzymałam. Ponadto nie dostałam odpowiedzi na mojego maila ani zwrotu pieniędzy. Brawo! Widać, że nie zależy Państwu na klientach i ich opinii.
email: anna.angelika.nawrocka@gmail.com
Anna Nawrocka
Zgłoś opinię
26 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam ziarno kakaowca. Owszem, przyszło. Nie znając się na przygotowaniu, zadałam pytanie na Fb profilu firmy. Przez tydzień nie dostałam odpowiedzi. Owszem, poszukam w sieci, jak to się je, ale...
Zgłoś opinię
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Nie kupujcie w tym sklepie. Nie piszę o tylko jednym zamówieniu. Problemy z terminem wysyłki. Najczęściej nie mają na magazynie i trzeba czekać, choć oficjalnie towar jest.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu zielonaesencja.pl - Twój sklep ze zdrową żywnością
23 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za niedogodności związane z czasem wysyłki. Opinie pozwalają nam wciąż się rozwijać i polepszać jakość świadczonych usług. Weźmiemy pod szczególną uwagę niedogodność na którą zwrócił/a Pan/i uwagę. W przyszłości prosimy o wiadomość ze sklepem - na pewno postaramy się zrekompensować takie kwestie. Pozdrawiamy i życzymy udanego dnia! Zielona Esencja
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Pleśń w maśle
Proszę o informację zwrotną na reklamację która złożyłam odnośnie pleśni w maśle ghee. I zwrot poniesionych kosztów za wadliwy produkt.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.