Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dałam 5 gwiazdek bo kupuję u Państwa już nie po raz pierwszy i jestem zadowolona z produktów. Dlatego maksimum. Tym razem ze względu na kwotę miałam sobie wybrać prezent, wybrałam liofilizowane truskawki. Niestety w zamówieniu go nie otrzymałam. Niby nic takiego ale jednak "zgrzyt"...
Dzien dobry,
bylam bardzo zadowolona z poprzednich zamowien, niestety ostatnim bylam, jestem bardzo zawiedziona. Cynamom celjlonski, ktory zamówilam po raz 3 , tym razem nie nadaje sie do spozycia. Jest pokryty dziwnym nalotem, , nie wyglada zupelnie jak moj poprzedni towar. Jest tak twardy, ze nie da sie go przelamać. Zamowilam 4 opakowania i nie wiem czy do wykorzystania beda 3-4 laski. Przykro mi, ze tak zostalam potraktowana, ze nikt nie sprawdza jakosci towaru przed wysylka. Chcac nie chcac jestem zmuszona kupowac ten towar ( no i przy okazji inne razem zamawiane ) u innego dostawy.
Pozdrawiam
Iwona
Krotka data ważności produktu, gdy to zgłosiłam oni nie widza problemu
Zgłoś opinię
9 lut 2024
Opinia zweryfikowana
W pudełku z napisem Tymianek znajduje się majeranek
Zgłoś opinię
5 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Super obsługa
Zgłoś opinię
19 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dzien dobry,
bylam bardzo zadowolona z poprzednich zamowien, niestety ostatnim bylam, jestem bardzo zawiedziona. Cynamom celjlonski, ktory zamówilam po raz 3 , tym razem nie nadaje sie do spozycia. Jest pokryty dziwnym nalotem, , nie wyglada zupelnie jak moj poprzedni towar. Jest tak twardy, ze nie da sie go przelamać. Zamowilam 4 opakowania i nie wiem czy do wykorzystania beda 3-4 laski. Przykro mi, ze tak zostalam potraktowana, ze nikt nie sprawdza jakosci towaru przed wysylka. Chcac nie chcac jestem zmuszona kupowac ten towar ( no i przy okazji inne razem zamawiane ) u innego dostawy.
Pozdrawiam
Iwona
Zgłoś opinię
19 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Szybciej wysyłać paczki!!!!! Skonstruować stronę sklepu w taki sposób jak jest w innych sklepach internetowych. Kiedy dochodzi do płatności to następuję przekierowanie do rodzimego banku, przelew się robi natychmiastowy i sklep widzi że oprócz złożonego zamówienia płatność jest dokonana. A nie następnego dnia przypominajka na e-meila że czekacie na płatność! Nie każdy ma ochotę płacić blikiem. Ostatni raz u Was kupuję.. ŻENADA
Zgłoś opinię
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Produkty i czas realizacji plus, pakowanie minus
Produkty i czas realizacji bardzo zadowalający. Niemniej jednak sposób pakowania przesadzony. Oczywiście doceniam, że w kartonach, a nie plastiku, ale po co aż takie ilości tego kartonu? Nawet puszka była zawinięta w dwucentymetrową warstwę kartonu - po co aż tak? Słoiki były tak pozawijane,że łącznie na każdy wychodziło ponad 2 metry grubego i cienkiego kartonu. Zamawiam z różnych sklepów i jeszcze nigdy aż takich ilości odpadów nie miałam. I już raczej nie chcę mieć.
Zgłoś opinię
18 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Olej lniany nie był zapakowany w steropian dla zachowania niskiej temperatury, w innych sklepach w ten sposób wysyłają
Bardzo korzystne ceny
Ale jakość migdałów bardzo kiepska, wizualnie i smakowo, nie nadają sie aby wystawić na stół. Na szczęście kupiłam tylko 1 paczke na próbę
Szybka wysyłka
Zgłoś opinię
28 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Skandal
To dziwne, że wysyłają mi Państwo maila z prośbą o ocenę zadowolenia z zamówienia, którego nie otrzymałam. Ponadto nie dostałam odpowiedzi na mojego maila ani zwrotu pieniędzy. Brawo! Widać, że nie zależy Państwu na klientach i ich opinii.
email: anna.angelika.nawrocka@gmail.com
Anna Nawrocka
Zgłoś opinię
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Nie kupujcie w tym sklepie. Nie piszę o tylko jednym zamówieniu. Problemy z terminem wysyłki. Najczęściej nie mają na magazynie i trzeba czekać, choć oficjalnie towar jest.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu zielonaesencja.pl - Twój sklep ze zdrową żywnością
23 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za niedogodności związane z czasem wysyłki. Opinie pozwalają nam wciąż się rozwijać i polepszać jakość świadczonych usług. Weźmiemy pod szczególną uwagę niedogodność na którą zwrócił/a Pan/i uwagę. W przyszłości prosimy o wiadomość ze sklepem - na pewno postaramy się zrekompensować takie kwestie. Pozdrawiamy i życzymy udanego dnia! Zielona Esencja
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Pleśń w maśle
Proszę o informację zwrotną na reklamację która złożyłam odnośnie pleśni w maśle ghee. I zwrot poniesionych kosztów za wadliwy produkt.
Zgłoś opinię
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Niezrealizowane
Niestety nie udało mi się opłacić online zamówienia z powodu dziwnej strony do oplat online.zamowienie nie doszło do skutku
Zgłoś opinię
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka zamówiona 2 sierpnia nie została do tej pory dostarczona. Brak informacji co dzieje się z przesyłką.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu zielonaesencja.pl - Twój sklep ze zdrową żywnością
23 sie 2023
Dziękujemy, że znalazła Pani czas, aby zostawić nam opinię. Jest dla nas bardzo ważna, gdyż dzięki niej możemy stale polepszać świadczone usługi w tym czas i formy dostawy. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta, abyśmy mogli zweryfikować, co dzieje się z paczką. Zawsze staramy się prokliencko rozwiązywać Państwa zagadnienia i niezwłocznie na nie reagować. Mamy nadzieję, że do tej pory problem został rozwiązany i da nam Pani szansę w przyszłości, gdyż takie sytuacje zazwyczaj się u nas nie pojawiają. Pozdrawiamy i życzymy udanego dnia, Zielona Esencja.
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem niezawolona z obecnego zamówienia. Ryż moim zdaniem nie jest ryżem który zamówiłam. Zamówiłam ryż jaśminowy a uważam że dostałam zwykły biały. Płatki migdałów były bardzo połamane. Do tej pory nie miałam uwag do zamówień. Tutaj niestety coś się nie udało moim zdaniem.
Zgłoś opinię
15 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Witam po pierwsze nie otrzymałem tego towaru jakie zamówiłem chodziło mi o Babka Jajowata łupina a otrzymałem Babka Płesznik & Babka Jajowata po drugie zbyt długo czekałem na przesyłkę dlatego taką opinię wystawiłem mam nadzieję ze to się nie powtórzy pozdrawiam
Zgłoś opinię
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Przesyłka z zamówieniem nie dotarła do mnie do dnia dzisiejszego. Opłaciłam dostawę pod wskazany adres, a mam szukać jej pozostawionej gdzieś w Urzędzie pocztowym.
Rozmowa telefoniczna z panią z Państwa sklepu była nieprzyjemna.
Zgłoś opinię
11 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Niestesty nie otrzymalam zamowienia…
Niestesty nie otrzymalam jeszcze zamowienie i wnioskuja po mailu i ocene zamowienia powinnam je juz otrzymac. Ocene daje za brak probuktu nie za produkt. Niestety jeszcze nie wiem jak dziala…
Zgłoś opinię
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
brak przesyłki
Pomimo informacji o wysłaniu przesyłki paczka nie dotarła po tygodniu a nawet nie została wysłana. Po kontakcie z infolinią brak konkretnych informacji o przyczynach takiej sytuacji.
Zgłoś opinię
13 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Termin dostawy
Proszę nie umieszczać informacji pod produktami o dostawie towaru już na drugi dzień po zamówieniu i opłaceniu skoro nie jesteście w stanie tego dotrzymać.
Poza tym ok.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.